В анкетах медработников на zoon.ru публикуется информация об образовании, специализация, профессиональный стаж, сертификаты и документы о повышении квалификации, место работы и отзывы. Комментарии пациентов формируют пользовательский рейтинг врача, который помогает выбрать подходящего специалиста. Все отзывы на zoon.ru публикуются после модерации.
В 2019 году издание РБК подготовило рейтинг сайтов, публикующих отзывы пациентов о врачах России . Рейтинг формировался из пяти критериев: трафика сайта, количества специалистов, числа отзывов пациентов, количества записей на приемы и карточек клиник, зарегистрированных во всех городах. Тогда в список вошли 11 интернет-ресурсов по поиску врачей, но Зун в их число не попал. Хотя, по статистике 2019 года, на рекомендательном сервисе была опубликована информация о 100 тысячах врачей, 160 000 клиник и размещено 190 000 отзывов. И в медицинские учреждения поступило 2 595 000 звонков. С такими показателями рекомендательный сервис мог войти в число лидеров этого исследования.
После публикации рейтинга, мы провели собственный анализ сервисов, которые упоминались в отчете РБК. Цифры по количеству активных врачей на этих ресурсах оказались завышены. Мы дополнили наш каталог и теперь можем смело заявить, что zoon.ru — самая полная база врачей в Рунете. Считаем, что в условиях пандемии это особенно актуально. Когда выбор проверенного специалиста становится жизненной необходимостью. Мы рады, что у нас получилось создать такой социальный продукт, будем продолжать развивать его в интересах наших посетителейделится Гурген Мовсесян, продакт-менеджер Zoon.ru
В основе трафика рекомендательного сервиса, а он составляет 13 миллионов посетителей в месяц, лежит полнота базы. Зун сделал упор и на ее увеличение, и на сохранение качества информации о врачах.
Кроме медработников на Зуне можно найти анкеты мастеров из сферы красоты, репетиторов, ветеринаров и так далее. На сегодняшний день их порядка 130 000, но на этом команда Зуна не планирует останавливаться. Базы специалистов будут расти, как и число отзывов, и трафик рекомендательного сервиса.