Организм человека vs Организация
Нераскрытые тайны, почему бизнес не масштабируется, почему компании не могут годами внедрить ERP систему, почему на работу принимают сотрудников, которые не выполняют поставленных задач и главное — ответ на вопрос, как правильно оцифровать компанию, чтобы вывести ее в онлайн и контролировать удаленно.
Представьте себе организм человека — у него одна голова, одно туловище, две руки, две ноги, по пять пальцев на каждой руке и ноге и т.д. Глядя на такой организм, мы понимаем, что это стандарт, который просто должен быть. И также очевидно, что если не хватает пальцев или руки/ноги или ещё каких органов, то это не полноценный организм. И он не может функционировать так же, как и полноценный.
А если разложить организацию по такому же принципу, то мы увидим ее главные элементы — 7 отделений :Административное, Коммуникаций (HR), Маркетинга, Бухгалтерии, Производства, Квалификации и качества, и PR .
Функции этих отделений так или иначе выполняются в любой организации от ларька с шаурмой до крупной корпорации. Только у ларька понимание существования этих отделений скрыто на осознанном уровне, поэтому выполняются они абы как. И что-то постоянно ускользает из виду. А в транснациональной корпорации они расписаны полностью по определённому принципу — многоуровневой системе. Там все прозрачно (для тех, кому положено видеть эту прозрачность).
И с какого фига, владельцы небольших, не растущих компаний решили , что им не ненужны в полной мере какие либо элементы организационной системы? Можете себе представить человека, который сознательно откажется от какой-нибудь части тела?
Покажу на примере руки: рука — это отделение компании, которое делится на 3 отдела : плечо , предплечье, кисть. Плечо и предплечье сейчас не буду рассматривать, они дробятся на ещё более мелкие секции, а те ещё на более мелкие сектора. На примере кисти это продемонстрирую... Кисть дробится на пальцы — это секции, каждый палец на фаланги — это сектора. Можно и дальше так декомпозировать.
У каждого элемента есть своя функция и свой продукт. Теперь, если мы так разобьём организацию на элементы — функции, то мы получим полностью прозрачную схему компании. А если на каждый элемент определим продукт и поставим правильную метрику, то получим сквозную аналитику по всей компании. И сможем видеть причинно-следственные связи (бизнес-процессы) , влияющие на ЦКП компании.
Иными словами , получим оцифрованную компанию. Вынеся метрики в дашборд, мы получим пульт управления компанией, по которому будем видеть точки роста и «бутылочные горлышки» в бизнес-процессах. Там, конечно потребуются еще ряд мероприятий по внедрению всего этого, и Главное — скиллы по управлению с помощью статистик, но это уже другая история.
Нашей компанией разработан Тест на оценку эффективности компании для владельцев бизнеса и СЕО. Пройдя тест вы узнайте насколько эффективно работает ваша компания. В нем 70 вопросов по разным аспектам организации. Тест в виде графика покажет эффективность каждой области в компании. Отчет придет автоматически на указанную почту.