Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
Подробная информация
Блог пользователя
28 Февраля 2021 Алексей Шихалёв Алексей Шихалёв
Как служба поддержки может сократить время на обработку повторяющихся запросов?
Как служба поддержки может сократить время на обработку повторяющихся запросов?
Согласно статистике, порядка 70% клиентов задают аналогичные вопросы относительно работы определенного продукта.
21 Февраля 2021 Алексей Шихалёв Алексей Шихалёв
Визитка. Стандарт или креатив?
Визитка. Стандарт или креатив?
Сегодня, я решил отойти от тематики ИТ и поговорить о том, что остаётся после многочисленных встреч, - о визитках. Принимая участие в различных мероприятиях, таких как форумы, конференции, да и просто встречи принято обмениваться визитной карточкой, - это ритуал знакомства.
7 Февраля 2021 Алексей Шихалёв Алексей Шихалёв
Управление лицензиями или (SAM) Software Asset Management – элемент управления активами ИТ компании
Управление лицензиями или (SAM) Software Asset Management – элемент управления активами ИТ компании
Каждая организация использует разное программное обеспечение, CRM, ERP системы, стандартный набор офисных программ и для работы большинства из них требуется лицензия. В большинстве IT компаний, в которых я работал расходы на лицензии составляли от 20-25% от общих.

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.