SHOPIFY PAYMENTS: ПРЕИМУЩЕСТВА И ОСОБЕННОСТИ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ

4. Использование с другими способами оплаты

Выбор Shopify Payments вовсе не означает, что вы не можете использовать другие сервисы приема платежей— у вас есть возможность подключить несколько платежных систем. Большее количество платежек означает, что у клиентов будет больше вариантов для оплаты. Таким образом, используя Shopify Payments в связке с, например, Paypal, вы можете увеличить конверсию в оплату, предложив покупателям больше возможностей для оформления заказа.

5. Повышенные меры безопасности

Shopify Payments предлагает функционал, который предотвращает любые возможные мошеннические действия сразу с нескольких сторон. Во-первых, существует эффективный процесс возврата платежей, который создает благоприятную атмосферу для ведения бизнеса, позволяя разрешать претензии мирным путем. Также Shopify способен отмечать заказы с высоким риском. Приложения типа Fraudblock также помогают вам в обеспечении безопасности вашего магазина.

Основные недостатки системы

Наряду с преимуществами, система таит в себе несколько недостатков. Существенны они или нет, решать вам:

1. Недоступность Shopify Payments в определенных странах

Хотя магазин Shopify можно открыть практически во всем мире, количество стран, которые поддерживает Shopify Payments, все еще невелико.

Помимо Великобритании, США и Канады, Shopify Payments широко используется в следующих странах:

1. Австралия
2. Австрия
3. Бельгия
4. Дания
5. Германия
6. САР Гонконг
7. Ирландия
8. Италия
9. Япония
10. Нидерланды
11. Новая Зеландия
12. Сингапур
13. Испания
14. Швеция

Как вы поняли, в списке нет стран СНГ, поэтому в них подключить Shopify Payments самостоятельно просто невозможно. Две оставшиеся возможности для граждан России, Украины, Беларуси, Казахстана и других стран: оформление аккаунта на знакомого или открытие компании за рубежом.

2. Строгие условия и правила продажи товаров

Вероятно, вы уже знаете, что у Shopify есть список товаров и услуг, запрещенных к продаже, и этот список нельзя назвать коротким. Точно так же и у Shopify Payments, как и у любого другого платежного шлюза, есть строгие правила, которые должен соблюдать каждый пользователь. Поэтому мы рекомендуем усвоить все, что указано в соглашении об условиях использования. При несоблюдении этих правил Shopify Payments вправе прекратить функционирование вашей учетной записи в любое время.

Так как Shopify Payments работает на базе Stripe, условия использования во многом совпадают, поэтому вы можете ознакомиться с требованиями и списком запрещенных ниш для использования Stripe.

3. Внезапная заморозка счета

При возникновении чарджбэка или подозрительной активности аккаунта, требующей вмешательства, Shopify Payments замораживает платеж до решения проблемы. Если окончательный вердикт будет вынесен быстро, вы получите свои деньги в следующей выплате. Однако высока вероятность, что рассмотрение кейса займет больше времени, и в таком случае ваш платеж может быть заморожен на месяцы, а доступ к аккаунту — ограничен.

Доступ к процессингу может быть заморожен сразу после подключения, если платежная система посчитает, что ваш бизнес не соответствует ее требованиям. Чтобы избежать этого, необходимо внимательно изучить условия использования Shopify Payments и корректно заполнить информацию о вашем бизнесе.

4. Высокие комиссии за чарджбэк

На случай, если вы забыли, напомним вам, что чарджбэк — это возврат денег плательщику за транзакцию по кредитной карте в Интернете. Получив возвратный платеж, вы не только теряете заказ, но также несете дополнительные расходы.

Если покупатель обратится в банк, чтобы оспорить списание средств в вашем магазине, то у вас сразу же вычтут $15 из следующей доступной выплаты в вашем аккаунте Shopify Payments (сумма зависит от страны, но будет колебаться в пределах $15). Shopify вернет вам эти $15, если вы выиграете процесс возврата, но вероятность этого слишком мала.

Отличия Shopify Payments от PayPal

Самое большое отличие между ними, конечно же, заключается в комиссиях за транзакции. Наверняка вы захотите выбрать ту, что дешевле.

Если вы выберете платежи через Shopify Payments, то вам не придется платить Shopify от 0,5 до 2% в зависимости от плана. С вас будет взыматься только комиссия Shopify Payments (2,4-2,9 % + 30 ¢ за заказ).

При использовании Paypal вы будете платить как комиссию Shopify, так и Paypal. Ставка также варьируется в зависимости от региона. Например, если вы ведете свой онлайн-бизнес в США, PayPal взимает 2,9% за транзакции на территории США и несколько центов сверх этого (ставка обычно фиксирована и составляет менее 50 центов).

За транзакции, совершенные за пределами США, взимается комиссия в размере 4,4% и фиксированная ставка с каждой продажи. Если вы продаете товары, используя другую валюту, например, фунты стерлингов, PayPal взимает переменную комиссию, которая составляет от 1,9% + 20 пенсов до 3,4 + 20 пенсов за каждую транзакцию. Размер комиссии зависит от ежемесячного объема продаж.

Также известно, что при открытии диспутов (споров) Paypal обычно встает на сторону покупателей, а не продавцов.

Самым большим преимуществом перед PayPal является то, что при использовании Shopify Payments клиенты всегда остаются на вашем сайте. Все делается на одной платформе нажатием нескольких кнопок. Но, к сожалению, с PayPal дело обстоит иначе, ведь он перенаправляет клиента на свою собственную страницу оплаты. Таким образом, процесс оплаты замедляется, что приводит к снижению прогнозируемого коэффициента конверсии.

Тем не менее, наличие варианта оплаты с PayPal повышает доверие клиентов к вашему бизнесу. Разумно включить его в качестве опции оформления заказа в вашем интернет-магазине. Обратите внимание, что вы можете использовать PayPal в качестве дополнительного платежного шлюза, если большинство ваших клиентов все-таки предпочитают его, а не платежи через Shopify. Работа с парой надежных вариантов оформления заказа — это огромный плюс и перспективный способ повысить продажи.

Отличия Shopify Payments от Stripe

В соответствии со своей политикой, Stripe ограничивает некоторые бизнесы в обработке транзакций через свою систему. Это можно отнести и к дропшиппингу.

Нельзя сказать, что Stripe категорически против этой бизнес-модели, однако обычно она принимает меры предосторожности против ритейлеров, которые дольше, чем ожидалось, доставляют заказанный товар. В большинстве случаев система Stripe отмечает такие транзакции как транзакции с высоким риском. Если вы не включите подробное описание процесса доставки, скажем, в разделе FAQ, то это может привести к многочисленным возвратам платежей.

Еще одним фактором, влияющим на действия Stripe по дистанцированию от дропшиппинга, является местоположение ритейлера и тип продукции, которую он продает в своем интернет-магазине.

Важно отметить, что Shopify Payments и Stripe обязательно будут регистрировать все возвраты и возвратные платежи в вашем магазине. И Shopify Payments, и Stripe взимают плату в размере около $15 за возврат платежа. Если ваш аккаунт имеет высокий процент возвратов, Shopify может полностью закрыть ваш магазин.

В случае со Stripe могут запретить только вашу учетную запись, но магазин Shopify останется в безопасности. Это означает, что использование Stripe может помочь защитить ваш магазин Shopify и избавить вас от многих неприятностей. Теоретически, если вы потеряли свою учетную запись Stripe, все, что вам нужно — это новый акауунт.

Stripe доступен в большем количестве стран и позволяет принимать большее количество валют. Также, при использовании Stripe у вас будет чуть больше возможностей по настройке защиты от фрода (мошенничества).

Опять же, основное отличие в использовании платежных систем заключается в том, что при процессинге платежей через Shopify Payments вы экономите от 0 до 2 процентов на сборе за транзакции.

Как начать работу с Shopify Payments?

Прежде чем ваши клиенты смогут покупать товары в интернет-магазине с помощью карт, вам необходимо активировать систему на вкладке Payment Providers в настройках Shopify:

1. Перейдите в панель управления Shopify.
2. Перейдите в "Settings«’ и выберите «Payment Providers».
3. Если по умолчанию не выбран Shopify Payments, то выберите его и пройдите процесс настройки.

На данном этапе вам необходимо заполнить всю необходимую информацию для настройки учетной записи Shopify Payments, включая сведения о бизнесе, личные данные, сведения о продукте, выписки счетов клиентов и банковскую информацию. Не забудьте прочитать правила и условия Shopify Payments, прежде чем нажать на кнопку «Завершить настройку аккаунта» в нижней части страницы.

Теперь нужно подождать, пока Shopify рассмотрит ваше заявление и одобрит его.

Как подключить Shopify Payments из СНГ?

Так как Россия, Украина, Беларусь, Казахстан и другие страны СНГ не входят в список доступных, для подключения Shopify Payments необходимо использовать обходные пути:

1. регистрация аккаунта на знакомого / родственника;
2. аренда аккаунта в платежной системе;
3. регистрация компании за рубежом и создание аккаунта на юр. лицо.

Первые 2 способа нельзя отнести к удобным, стабильным и прозрачным, так как высоки риски потери денежных средств, поэтому мы не будем на них останавливаться.

А вот официальное оформление деятельности в таких юрисдикциях, как Великобритания, США, Канада, Ирландия, Гонконг и других, поможет обеспечить вам стабильный и безопасный прием платежей от ваших клиентов из любой точки мира. В таком случае вы сможете использовать аккаунты Shopify Payments, Stripe, Paypal, зарегистрированные на юридическое лицо в стране, где доступны нужные вам платежные системы.

Открыть юр. лицо за рубежом можно удаленно с помощью компании-регистратора за относительно небольшие деньги. Срок регистрации компании зависит от страны и занимает в среднем от 8 до 15 дней.

Услуга регистрации компании за рубежом также подойдет вам если вы, находясь в СНГ и принимая оплаты из-за рубежа, настроены на масштабирование проекта в будущем: увеличение оборота, выход на новые рынки, работу с иностранными контрагентами. Для стабильного приема платежей вам в любом случае потребуется зарубежное юридическое лицо, так что мы искренне рекомендуем вам этот вариант действий.

В качестве надежной компании, которая специализируется на открытии зарубежных компаний и подключении платежных сервисов, мы можем порекомендовать вам Easy Payments. Оставьте заявку на сайте, и вас бесплатно проконсультируют по интересующему вас вопросу.

Стоит ли подключать Shopify Payments?

Подключение к платежному шлюзу иногда становится одним из самых сложных моментов при создании интернет-магазина. Если вы занимаетесь розничной торговлей в Интернете и используете Shopify в качестве основного канала продаж, то Shopify Payments может стать идеальным решением, которое подойдет для вашей ежедневной деятельности.

Как вы уже поняли, Shopify Payments имеет свои преимущества, поэтому мы рекомендуем использовать данную платежную систему. Перед подключением важно убедиться, что ваш бизнес соответствует требованиям процессинга.

Помните, что аренда и покупка аккаунта Шопифай пейментс — это рискованный и нестабильный вариант, которого лучше избегать. В качестве наиболее оптимального способа подключения мы рекомендуем регистрацию компании за рубежом.

Понравилась наша статья?..

Ставьте лайк и подписывайтесь на обновления, чтобы не пропустить что-то новое и всегда быть в курсе самых последних тенденций ecommerce)