Отечественный колорит: какой будет новая корпоративная культура в России

Что такое корпоративная культура?

Бизнес-консультант Эллиот Жак впервые сформулировал понятие корпоративной культуры, определив ее как сложившийся в компании алгоритм и образ мышления, который разделяется всеми сотрудниками и передается новичкам, желающим присоединиться к коллективу. Для меня корпоративная культура включает целый комплекс элементов: от ценностей компании и норм общения в коллективе до стиля управления и процессов принятия решений.

Корпоративная культура играет ключевую роль в определении направления развития компании, выделяет ее среди конкурентов и обеспечивает конкурентоспособность даже в условиях быстро меняющегося рынка.

Создание корпоративной культуры в каждой стране неразрывно связано с национальными особенностями и менталитетом. Например, шведская культура славится своим подходом, который можно охарактеризовать как «санаторно-курортный», так как она сосредоточена на заботе о ментальном благополучии сотрудников. В то же время американская культура отличается большей жесткостью, ориентированностью на достижение целей и быстрые результаты, а поощрения сотрудников происходят за реальные достижения, которые часто требуют жертв личного времени.

Корпоративные культуры других европейских стран часто представляют собой что-то среднее между шведской заботой и американской эффективностью.

Однако азиатская корпоративная культура считается самой безжалостной в мире. Здесь распространены ночевки на работе, сверхурочные, работа без выходных и другие нарушения привычного для европейцев трудового кодекса, которые считаются необходимыми для достижения карьерного роста.

Особенности корпоративной культуры в России

Сложные и часто противоречивые события, оказывающие влияние на экономическую и социальную сферы в последние десятилетия, оставили свой отпечаток на формирование корпоративной культуры в России. В то же время тесное сотрудничество с зарубежными корпорациями позволило воспитать поколение отечественных управленцев, которые усвоили западные ценности и приспособили их под российскую реальность.

Таким образом, российская корпоративная культура стала своеобразным сочетанием отечественных и западных тенденций, где директивный стиль управления пересекается с демократическим и, порой, с либеральным.

На практике это может выглядеть следующим образом: внедрение инноваций и западных трендов, сосредоточенность на заботе о сотрудниках соседствует с авторитарным стилем управления, когда руководители могут быть резкими в своей критике, а ключевые решения принимаются с учетом российских реалий.

В то время как молодые частные компании всё больше ориентируются на западные тенденции, многие госкорпорации продолжают придерживаться советской модели корпоративной культуры с акцентом на авторитарное руководство и жесткую иерархию, где контролируются не только бизнес-процессы, но и действия сотрудников на всех уровнях.

Корпоративный сектор настоящего времени

Первые западные экспаты, прибывшие на российский рынок в период зарождения капитализма, в большинстве своем были смелыми авантюристами, лишенными четких планов и стратегий. С течением времени ситуация изменилась, и в страну стали приезжать управленцы с четко сформированным экспертным подходом, нацеленные на реальное изменение ситуации на рынке.

Сотрудники, работавшие под их руководством более 10 лет, сейчас находятся в состоянии полной неопределенности. Новые покупатели бизнесов, заменившие ушедших западных игроков, не обязаны придерживаться сохранения корпоративной культуры и ценностей бренда, созданных ранее. В результате работникам, которые многие годы развивались в рамках корпоративной культуры с европейскими и американскими ориентирами, предстоит работать по другим стандартам.

Что ожидать после кризиса?

Безусловно, принятые за десятилетия западные ценности не исчезнут мгновенно. Скорее всего, после стабилизации ситуации на рынке мы станем свидетелями появления уникальной российской корпоративной культуры. Этим процессом будут управлять топ-менеджеры, которые работали в филиалах европейских и американских компаний и впитали иностранный подход к работе и культуре, но не полностью и не без изменений. Мы в ElytS следуем подобному подходу при создании аутентичной корпоративной культуры с «русским акцентом».

Я также обсуждал корпоративную культуру в своем недавнем интервью на YouTube, где рассказывал, почему она привлекает все больше внимания владельцев средних и крупных бизнесов, а также поделился своим опытом реализации корпоративной культуры в ElytS, сложностями и способами их преодоления. Пожалуйста, посетите ссылку ниже, чтобы посмотреть интервью и поделиться своим мнением. Я буду рад услышать ваши комментарии.

Ссылка на интервью: https://www.youtube.com/watch?v=Ng20nuEGGro