Как убить доверие к своему стартапу с первого сообщения: ошибки ручного аутрича
Что такое ручной аутрич
Это когда вы лично пишете потенциальному клиенту — не массово, не авторассылкой, а осознанно. Цель — выйти на контакт, заинтересовать, начать диалог.
Именно поэтому он должен быть максимально осмысленным. А не выглядеть как:

Почему это сразу в корзину
- Ссылки в первом касании. Минус в карму сразу. Telegram за это банит, ЛПР — блокирует.
- Предложение без контекста. Почему вы решили, что мне нужен мерч? Я об этом даже не намекал.
- Лишняя информация. Имя и компания — уже в профиле. Вы тратите первые 2 секунды внимания впустую.
- Ноль персонализации. Такое письмо можно отправить хоть 1000 людям — и все это почувствуют.
Как можно было сделать нормально?
"Евгений, добрый день. Видел ваш пост про фирменный стиль — классно получилось.
Мы в MoneyMerch делаем мерч и креативные упаковки, работаем и с брендами, и с небольшими проектами.
Если интересно — можем показать тренды, цены и придумать идеи под ваш стиль. Как лучше с вами связаться?"
Почему работает:
- Айсбрейкер (упоминание поста) — сразу понятно, что это не шаблон
- Нет ссылок
- Нет давления
- Есть уважение: и к бренду, и к масштабу
- Завершение вопросом, а не оффером
Вывод
Если вы фаундер и делаете ручной email-аутрич — не ведите себя как холодный сейлз.
Вам дают не просто шанс — вам дают 5 секунд доверия. Уважайте это.
Сделайте так, чтобы вас не только прочитали, но и захотели продолжить разговор.
Это и есть рост без бюджета. На старте — другого канала у вас может и не быть.
Написать:
- Евгений Костров — эксперт по Digital-маркетингу для компаний с B2B-рынками — более 500 постов в телеграм-канале — Костров B2B в ТГ