КАК ОТВЕЧАТЬ НА СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ?

Спрашивать, уточнять важно и нужно.

У всех у нас разный опыт, разные истории, уточняя, вы лучше узнаёте «картину мира» партнера. Вполне может оказаться, что после уточнения ваш «вредный, вечно спрашивающий» коллега превратится во «внимательного» собеседника.

2. Обычно манипуляторы так сильно хотят проманипулировать, что задают вопрос в котором есть много маленьких вопросов.

Выберите вопрос на который ВЫ хотите отвечать и отвечайте с удовольствием.

3. Доведите вопрос до абсурда.

Например:

Клиент: я никогда не покупаю страхование жизни. Как куплю, точно что-то случится. Зачем мне Страховка?

Вы: можно ещё все лекарства выкинуть, если нурофен дома, точно голова заболит.

Здесь особенно важно учитывать контекст, чтобы не обидеть партнера.

4. Возьмите паузу:

Вам задали вопрос, а у вас в голове пустота?

Объявите перерыв, попейте воды, полистайте бумаги, задайте вопросы.

Не стоит мычать.

5. Согласитесь и добавьте но.

Десять лет назад для меня тоже было важно всеми манипулировать, но... и дальше то, что Вы хотите сказатьы

https://t.me/MariaMishanina
https://vk.com/mariamishanina