Из скриншота выше видно, повторных клиентов и новых одинаковое количество и ДРР ниже на привлечение повторных клиентов. Если бы в этой рекламной кампании мы сконцентрировались только на привлечение холодной, то ДРР вы сами видите, был бы не в целевых значениях. Чтобы база для ретаргетинга росла нужно её постоянно пополнять приводя новую, холодную, аудиторию на сайт которая потенциально может конвертироваться в теплую.
Проверим как работают ваши ретаргет аудитории? Записывайтесь на бесплатный аудит рекламных кампаний от экспертов, пиши "хочу аудит".Записаться на бесплатный аудит
Как ретаргетинг может увеличить LTV? 1. Напоминание о незавершенных покупках Сколько раз добавляли товар в корзину, но так и не завершали покупку? Множество пользователей делает то же самое. Ретаргетинг помогает напомнить о брошенных корзинах — это классический и один из самых эффективных способов повышения конверсии..
2. Продажа дополнительных товаров и услуг После первой покупки можно использовать ретаргетинг для предложения связанных или дополнительных товаров. Например, клиент купил смартфон? Предложите чехлы, наушники или защитные стёкла.
3. Программы лояльности и специальные предложения Ретаргетинг отлично работает для продвижения программ лояльности и специальных предложений. Сообщите клиентам о накопительных скидках, бонусах и эксклюзивных предложениях. Это стимулирует возвращаться за новыми покупками, повышая пожизненную ценность.
4. Персонализированные предложения Персонализация — ключ к сердцу клиента. Анализируйте поведение пользователей и предлагайте товары и услуги, которые соответствуют интересам и потребностям ЦА. Персонализированные ретаргетинговые кампании повышают шансы на повторные покупки и увеличивают LTV.
Виды ретаргетинга: 1. Ретаргетинг в контекстной рекламе Механика работы
Контекстная реклама показывается пользователям на основе их прошлых действий на сайте. Например, если пользователь просматривал определенные товары, ему показываются объявления с этими товарами или с похожими предложениями. Основные платформы для контекстного ретаргетинга — Google Ads и Яндекс.Директ.
Преимущества Широкий охват: Объявления могут показываться на огромном количестве сайтов-партнеров ( РСЯ, КМС). Точность: Персонализация объявлений на основе поведения пользователей. 2. Ретаргетинг в таргетированной рекламе Механика работы Таргетированная реклама в социальных сетях таких как Facebook, Instagram, ВКонтакте и другие, позволяет показывать объявления пользователям, которые уже взаимодействовали с контентом или сайтом. Настраиваются показы для пользователей, которые лайкали посты, оставляли комментарии или переходили по ссылкам
Преимущества Глубокая сегментация: Возможность создавать детализированные сегменты аудитории на основе поведения в социальных сетях. Интерактивность: Социальные сети позволяют использовать различные форматы объявлений. 3. Ретаргетинг в инфлюенс-маркетинге Механика работы Ретаргетинг в инфлюенс-маркетинге заключается в сотрудничестве с блогерами и лидерами мнений, которые напоминают их аудитории о вашем бренде. Это можно сделать через повторные упоминания в постах, сторис и видео.
Преимущества Доверие аудитории: Аудитория инфлюенсеров, как правило, доверяет их рекомендациям. Органический охват: Контент, созданный инфлюенсерами, воспринимается как менее навязчивая реклама. Резюмируем: В условиях высокой конкуренции привлечение клиента может обходиться дорого и очень часто, рекламные кампании окупаются за счет LTV клиента, те повторных покупок. Не стоит отключать сразу рекламную кампанию а попробуйте сконцентрироваться на ретаргет аудиториях.
Делитесь этой статьей с коллегами и подписывайтесь на наш блог в Telegram-канале где мы выкладываем анонсы наших мероприятий, кейсов и исследований.
Низкая окупаемость рекламы? Записывайтесь на бесплатный аудит — проанализируем рекламную кампанию и сделаем прогноз по продвижению.
Контакт: @buddyHG