Система обучения для новеньких

Как правило, это комплекс мер который связан с Менеджментом, инструментами, сегментацией, самим процессом и т.д.

Но одна из причин по которой у вас болото в ОП — это система обучения.

Система обучения делится на 2 типа:

вводное обучение для новеньких

регулярная система обучений для действующих сотрудников

Сегодня поговорим о системе обучения для новеньких.

Дело в том, что именно из-за ее отсутствие у вас есть такие проблемы:

— найти хороших специалистов на рынке

— страх увольнять стареньких

— минимальный уровень требования знаний о продукте единый для всех

— плохо приживаемые регламенты

— длинный цикл ввода сотрудника в должность

— загрузка других сотрудников обучением новичка

Какие обязательные элементы должны быть в современной системе обучения на должность в компанию:

— Вводная часть и правила стажировочного этапа

— Основные регламенты и орг политики, для того, что бы точно обозначить, что можно, что нельзя и куда обращаться в случае если возникли трудности

— Мат часть связана с продуктом

— Мат часть связанная с инструментами ОП

— Чек листы и проверочные задания на каждом этапе

— Первое боевое задание после, чего вы окончательно принимаете решение о дальнейшей работе с кандидатом

Важно!

— лучшее враг хорошего;

— для стажировки человека надо дать столько информации, сколько необходимо;

— человек который проходит стажировку после недели должен сделать свой первый результат;

-свою статистику должности. Первая продажа, первый выход на ЛПР, назначить 5 встреч и т.д. осязаемый результат;

— если систему обучение регулярно и системно никто не будет проверять и актуализировать, она просто превратиться в историческую реликвию и мало кто к ней будет обращаться для этого нужен ответственный человек.0показов0открытий