ReNairo
ReNairo — платформа для анализа звонков с помощью нейросетей.
Новостной канал про нейросети и технологии.
Подписаться
Написать
25 дек 2025 в 09:00
Блог пользователя
В «БудуМебель» были уверены, что всё под контролем: звонки идут, заказы есть, менеджеры «в целом справляются». Аналитика звонков казалась «ещё одним модным инструментом». Но когда подключили ReNairo, оказалось, что деньги теряются не в рекламе и не в логистике, а прямо в диалогах: размеры не уточняют, доптовары не пред
Отчёты по продажам любят все: цифры, графики, воронки, проценты. Но почти все они отвечают только на один вопрос: «что произошло?» и почти никогда — «почему так вышло и что с этим сделать?». Ответы на эти вопросы живут не в CRM и даже не в дашбордах. Они живут в разговорах с клиентами. Если перестать воспринимать звонк
Владелец службы доставки пиццы был уверен, что у него всё под контролем: звонки, заказы, доставка — что тут можно улучшать? Но после подключения аналитики звонков ReNairo вскрылись ошибки, которые напрямую «съедали» выручку: операторы путали адреса, забывали позиции и не дожимали апселлы. Всего за два месяца цифры поме
Анализ звонков — это не просто прослушивание диалогов. Это ключ к пониманию, что действительно влияет на конверсию. В этой статье расскажем, что должен видеть руководитель, чтобы не только контролировать команду, но и повысить продажи на основе точных данных.
Компания «ПромЭлемент» столкнулась с типичной проблемой: новые менеджеры долго адаптировались, а руководитель тратил слишком много времени на контроль и разбор звонков. Подключение аналитики ReNairo изменило процесс обучения и сделало работу прозрачной. Уже через два месяца компания увидела конкретные результаты.
Обучение менеджеров часто кажется скучным и оторванным от реальности. А если использовать реальные звонки и конкретные примеры из работы команды, обучение становится эффективным, наглядным и мотивирующим. В этой статье расскажем, как построить такой процесс и что это даёт бизнесу.
Узнайте, какие ошибки совершают руководители при оценке работы отдела продаж и как их исправить. Практические советы и реальные кейсы помогут повысить эффективность команды.
AnotherWorld — сеть VR-арен, где технологии встречаются с развлечениями. В этой статье рассказываем, как внедрение ИИ помогло системно улучшить продажи франшиз, повысить конверсию, ускорить работу менеджеров и увеличить доход компании.
Забудьте о старых методах анализа звонков, где вам приходилось слушать сотни разговоров, чтобы найти ошибки. Сегодня искусственный интеллект может сделать это за вас. Но что именно он анализирует? И что это даёт вашему бизнесу? Давайте разберемся.
Тайный покупатель? Это инструмент из прошлого. Сейчас бизнес теряет клиентов не потому, что не проводит проверки, а потому что пытается контролировать отдел продаж по старинке. Пока кто-то «инкогнито» звонит в отдел, нейросети уже давно видят все ошибки и закрывают пробелы быстрее любого аудита.
Даже когда команда не справляется — нейросети могут помочь не терять клиентов и выжимать максимум из каждого обращения. Рассказываем, как.
Автоматизация контроля звонков помогает внедрять стандарты, снижать потери, повышать выручку и экономить время руководителя. Разбираем 5 ключевых выгод с примерами.
До 40% потенциальных клиентов пропадают ещё до того, как с ними заговорит менеджер. В этой статье разбираем, где именно бизнес теряет заявки, почему это происходит даже у опытных команд и как нейросети помогают это исправить.
Когда ручные процессы тормозят рост, нейросети могут стать тем самым рычагом, который выведет бизнес на новый уровень. В этом кейсе — реальная история мебельной фабрики, которая внедрила AI-инструменты и всего за пару недель полностью изменила подход к работе с клиентами.
Большинство бизнесов инвестируют в маркетинг, CRM и автоматизацию. Но даже в хорошо выстроенных воронках звонки остаются слабым звеном. Именно здесь клиенты чаще всего «отваливаются» — на этапе общения с менеджером, до встречи, КП или сделки.