Meta разрешит конкурентам использовать ИИ в WhatsApp, чтобы избежать вмешательства ЕС

Ранее в этом году Meta заблокировала доступ сторонних ИИ‑чатботов к WhatsApp, разрешив использовать на платформе только собственный ассистент Meta AI. Это привело к жалобам других разработчиков и угрозе временных антимонопольных мер со стороны регуляторов ЕС.

Сейчас Meta заявила регулятору, что позволит конкурентам использовать API WhatsApp Business за плату в течение следующих 12 месяцев, чтобы дать комиссии время завершить расследование и, возможно, избежать экстренных ограничений.

Европейская комиссия продолжает анализировать, как эти изменения повлияют на её расследование и необходимость вмешательства. Meta утверждает, что рост числа ИИ‑чатботов создаёт нагрузку на её системы, и напоминает, что другие пути интеграции ИИ, такие как магазины приложений и электронная почта, также доступны разработчикам.

Компания Interaction Company из Калифорнии, разработчик помощника Poke.com, который жаловался регуляторам, назвал новую стратегию Meta неэффективной, поскольку введённые платежи по сути создают новые барьеры для конкурентов.

Аналогичная политика будет применяться и в Бразилии после восстановления постановления антимонопольного органа страны, где также рассматривается похожее дело.