Как настроить отправку голосовых сообщений с помощью конструктора BotMan
Голосовые сообщения становятся всё популярнее. По данным исследований, 60% пользователей мессенджеров регулярно отправляют аудио, чтобы сэкономить время или добавить эмоций в диалог. Интеграция голосовых сообщений в чат-боты — не просто «фишка», а мощный инструмент для повышения лояльности и конверсии. Расскажу, почему это важно и как реализовать с помощью конструктора BotMan.
Зачем боту голосовые сообщения?
1. Персонализация.
Голос придает общению человеческое тепло, что особенно ценно в автоматизированных системах.
2. Экономия времени.
Клиенты быстрее воспринимают аудио, чем текст, особенно в мобильных приложениях.
3. Увеличение вовлеченности.
Необычный формат выделяет ваш бот среди конкурентов.
4. Доступность.
Голосовые сообщения удобны для людей с ограниченными возможностями или тех, кто не любит печатать.
Как внедрить голосовые сообщения:
Шаг
1: Создайте
новый шаг, например, через значок + и выберите «Голосовое» Шаг
2:
Запишите голосовое сообщение сами себе, например, в Telegram и потом скачайте
его на рабочий стол. Либо выберите любой другой аудиофайл, который хотите
отправить как голосовое сообщение. Голосовое сообщение должно быть качественным:
лаконичным, дружелюбным, с четким призывом к действию. Шаг
3:
В настройке шага загрузите ваше голосовое сообщение или другой аудио файл Шаг
4:
Проверьте чтобы все работало, отправьте шаг сами себе и послушайте аудио. Не хотите разбираться сами? Я готова помочь! Напишите мне в личные сообщения.
Консультация бесплатна! Сделаем ваш бот голосом вашего бизнеса!
