Кейс: Как мы делаем результаты нашим клиентам в нише БФЛ России, конверсии 9% лид-встреча, и 50% встреча-договор

Результат за первый месяц:

1. Средняя стоимость договора: 25 813 ₽
2. Конверсия лид → встреча: 9%
3. Конверсия встреча → договор: Высокая (точный % уточняется у клиента)
4. CPA (стоимость привлечения клиента): 1 122 ₽

Обратите пожалуйста внимание, данные цифры мы получили по итогам первых 3-х недель работы с клиентом.

Ожидаемо, что на 2-3 месяц работы цифры оптимизируются, образуются долеты из лидов прошлых периодов и стоимость ключевых этапов воронки должна снизиться ещё.

Как мы этого добились?

Глубокая аналитика, правильная сегментация аудитории и постоянная оптимизация рекламных кампаний, работа с кастомными сегментами от Яндекса.

1. Проблема клиента

Клиент — федеральная компания в нише банкротства физических лиц (БФЛ). Основные боли:

1. Низкое качество трафика → менеджеры тратят много времени на лиды низкого качества.
2. Высокий % отказов → клиенты не доходят до конца процедуры, не платят.
3. Фрод и боты → до 70% нецелевого трафика в нише.

Цель:

Приводить только платежеспособных клиентов, которые:

1. Имеют долги от 500 000 ₽
2. Ищут рефинансирование (а значит, еще финансово ответственны и не потеряли способность к зарабатыванию денег. У них сформирована потребность в решении своих финансовых проблем
3. Готовы довести процедуру до конца

2. Наша стратегия

2.1. Глубокая сегментация аудитории

Мы не работаем с:

1. Должниками МФО (микрофинансовых организаций) — у них низкая платежеспособность.
2. Залоговыми должниками — высокие риски потери имущества, что может негативно сказаться на репутации клиента.
3. Бывшими предпринимателями с открытыми юрлицами — сложная процедура.

Наша ЦА:

✔ Должники банков (не МФО!) — у них выше кредитный рейтинг и платежеспособность.

✔ Ищут рефинансирование — значит, еще контролируют ситуацию.

✔ Ежемесячный доход от 50000 рублей/месяц — могут платить за услуги.

✔ часто есть имущество — мотивация закрыть долги.

2.2. Кастомные аудитории в Яндекс.Директе

Благодаря долгому сотрудничеству с Яндексом у нас:

1. Персональный менеджер, который помогает собирать «чистые» аудитории.
2. Собственные брифы для таргетинга — минимум ботов и фрода, максимум целевой и чистой аудитории.

2.3. Фильтрация трафика на сайте

1. Выбор города в квизе → отсеиваем онлайн-лидов, оставляем только оффлайн-встречи.
2. Минимальная сумма долга 500 000 ₽ → клиенты видят выгоду от прохождения процедуры, выше конверсия в сделку.

3. Аналитика и оптимизация

Каждый день мы:

✅ Чистим площадки — убираем площадки с низкой конверсией, либо площадки с которых идёт фрод.

✅ Считаем и управляем конверсиями на каждом этапе воронки (лид → встреча → договор).

✅ Сверяемся с KPI — знаем, сколько должна стоить встреча, сделка и другие ключевые этапы воронки.

✅ Получаем обратную связь от менеджеров — улучшаем креативы, лендинги и аудитории.

Результат:

1. Меньше «мусорного» трафика → сотрудники работают только с горячими лидами.
2. Выше конверсия в сделку → в некоторых небольших городах до 100% из встреч в договоры, в крупных конверсия как правило составляет 50%.
3. Рост LTV клиента — приводятся только те, кто реально доведет процедуру до конца и принесет прибыль клиенту.

4. Вывод

Маркетинг = контроль качества трафика.

Мы не просто настраиваем рекламу — мы управляем бизнес-процессами клиента:

1. Снижаем нагрузку на отдел продаж — максимально только целевые лиды.
2. Повышаем прибыль — клиенты доходят до конца процедуры.
3. Растем вместе с клиентом — долгосрочное сотрудничество.

Хотите такой же результат?

👉 Свяжитесь с нами в телеграм — разберем вашу нишу и найдем точки роста!

P.S. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые решения, которые помогут зарабатывать Вашему бизнесу больше. 🚀