🎬 Как мы вывели строительную компанию из «болота контекста» к 2–3 заявкам в день и первому договору уже на второй месяц
❌ Заявки по 30 000 рублей и полное ощущение, что реклама просто «горит в печке»
Это история началась не с побед, а с разочарования. К нам обратился коммерческий директор строительной компании. Он не был новичком: сайт у него уже был, Яндекс Директ работал, и казалось бы — всё должно приносить результат.
Но вот в чём беда: из контекста шли 2–3 заявки в месяц. И это не опечатка. 2–3. В месяц. При том, что каждая заявка обходилась в 20–30 тысяч рублей, и нельзя сказать, что они были какими-то «горячими» — большинство из них не приводили к реальному контакту и дальнейшему разговору, либо качество лидов оставляло желать лучшего.
Рынок был конкурентный, ставки зашкаливали, а алгоритмы Яндекса, похоже, играли в русскую рулетку — иногда подбрасывая заявку, иногда просто сжигая деньги. Коммерческий директор сдерживал эмоции, но по глазам было видно: терпение на исходе.
🛠 «Мне не нужен взрывной рост. Дайте просто 2–3 заявки в день — но стабильно»
В его словах не было амбиций «разорвать рынок». Он хотел простого, но крайне важного: стабильности. 2–3 заявки в день, не по космическим ценам. Чтобы можно было планировать, нанимать сотрудников, вести CRM, а не судорожно проверять счёт в Яндексе, как будто он под капельницей.
У него был конкретный сегмент, на который он делал ставку — семьи, которые хотят строить дом по семейной ипотеке. У этой аудитории были реальные потребности, хорошая платёжеспособность и мотивация. Но старые кампании вообще никак не работали с этой темой — всё было вразнобой.
🧱 Строим с нуля: сайт, офферы, цели — всё пошло под капитальную реконструкцию
Первое, что бросилось в глаза — это сайт. Он был неплохим, но требовал реконструкции. Мы начали с того, что переписали офферы. Сделали их острыми, конкретными, попадающими в голову:
«Дом по семейной ипотеке — от 17 800 ₽ в месяц. Помогаем с одобрением».
Такая фраза бьет по точке боли: «дом хочу», «ипотеку боюсь», «нужна помощь» — всё в одном предложении.
Дальше — решение по ценам. Мы убрали их с сайта. Да, это кажется странным. Но логика простая: на сайте пользователь приходит «посмотреть» и часто отпугивается высокой цифрой. А вот в рекламных креативах цену оставили, чтобы наоборот — не кликали «зеваки», а только те, кому цена близка.
Отдельно — настройка целей в Метрике. Это была настоящая хирургия. Подключили JavaScript-события на все ключевые действия: формы, кнопки, открытия блоков. Это дало возможность обучать Яндекс не на «клики», а на заявки.
🔥 Поисковая реклама оказалась мёртвой дорогой — отключили без сожалений
Первые недели мы всё же дали шанс поисковой рекламе. Казалось, что вот-вот она заработает. Подключили кампании, настроили ключи, запустили... и снова провал. Стоимость заявки не падала ниже 20 000 ₽, трафик — беспорядочный, половина людей приходила за проектами бань или вообще только смотреть планировки.
Мы остановились, сели с клиентом и приняли решение: отрубаем поиск полностью. Всё — только РСЯ. Именно там скрывались те, кто листал Дзен вечером, думал о будущем доме и не искал его прямо в поиске.
🎯 Рекламная кухня: мы тестили вообще всё — от счастливых семей до котов на фоне участка
РСЯ — это совсем другая игра. Здесь визуал и текст — вот что решает. Мы устроили настоящую рекламную лабораторию:
- Тестировали визуалы: дома на фоне леса, участки, кухни, интерьеры, счастливые семьи, дети, даже котов. Победили — простые рендеры дома + семья + логотип компании.
- Заголовки: «Дом от 2.3 млн», «Семейная ипотека от 0.1%», «Строим под ключ с гарантией». Победил тот, что давал конкретику + выгоду + понятный оффер.
Мы не просто тестировали — собирали статистику по каждому объявлению, на каких площадках кликают, какие игнорируют. В результате составили набор «рабочих связок», которые потом масштабировали.
🚀 РСЯ взлетела: алгоритмы поняли, кого нам искать
Как только обученные цели были переданы в Яндекс и мы удалили десятки некачественных площадок, кампания буквально взорвалась по эффективности.
- Запустили широкие ключи, но только на «прогретую» аудиторию;
- Фильтровали площадки, пока не остались РБК, Дзен, Работа.ру, Афиша — площадки, где люди реально читают, вовлекаются и кликают осознанно;
- Подключили оффлайн-конверсии, чтобы видеть: вот эта заявка пришла с такого-то объявления, и вот — она дошла до договора.
Это дало нам возможность управлять качеством, а не просто собирать «много заявок».
📊 Финал второго месяца — цифры, которые приятно называть
Через 2 месяца мы смотрели на статистику уже с гордостью:
- 💸 Потрачено: 113 000 ₽
- 📥 Получено заявок: 70 штук
- 📉 Средняя стоимость: 1 613 ₽
- 📑 Заключён первый договор на строительство
Это не рекорд, но это то, что мы называем устойчивый маркетинговый фундамент. С таким результатом уже можно расти, нанимать команду, расширять географию.
🧠 Выводы: когда реклама перестаёт быть «на удачу» и начинает работать как бизнес-инструмент
Главный инсайт: правильные цели в аналитике — это не опция, это основа. Если вы ведёте кампанию «на клики» или на автоматические цели, алгоритмы будут делать вам клики и ложные заявки (в 10 из 10 проектов с авто-целями в яндекс метрике мы встречаем недостоверные данные по рекламе).
Но когда вы обучаете систему на реальные заявки, и более того — на те, что доходят до договора, вы входите в другую лигу.
Плюс: чистка площадок, регулярный аудит, и подключение сквозной аналитики — всё это превращает рекламу в систему, а не в рулетку.
🔮 Что дальше: масштабируемся в сезон, сужаемся в несезон и подключаем сквозную аналитику
На ближайшие месяцы с клиентом запланированы:
- Расширение в сезон: запуск на новые регионы и новые форматы домов;
- Сужение в несезон: таргет только на «горячих» и работу с базой по ретаргетингу;
- Подключение сквозной аналитики: отслеживаем путь от объявления до подписания договора, видим, какой креатив реально приносит деньги.
✍️ Клиент не просто доволен — он подписал благодарность
Когда работаешь честно и даёшь результат, клиенты отвечают взаимностью. Коммерческий директор не просто остался доволен — передал ген.директору наше письмо и тот уже подписал официальное письмо благодарности. Скан у нас на руках — при желании можем показать. Это доверие — лучшая награда.
📩 У тебя тоже стройка? Дай нам 15 минут — покажем, как можно выстроить рекламу под тебя
Если ты читаешь это и узнаёшь себя в начале этой истории — не тяни. Оставь заявку. Мы разберём твой случай, покажем слабые места и дадим стратегию, с которой твоя реклама наконец-то перестанет быть «вопросом везения».