KPI по отделам: как превратить цифры в связующую нить всей компании
Каждый отдел живёт своими метриками — продажи, маркетинг, поддержка, разработка, HR, финансы, логистика. В этой статье — не просто набор KPI, а список показателей, которые помогают увидеть не отдельные участки, а всю картину и вывести команду на совместный результат.