Николай Чумаков

Рынок e-commerce развивается быстрее, чем внутренние процессы большинства компаний. Онлайн-продажи растут, конкуренты активно внедряют новые инструменты, маркетплейсы занимают всё большую долю продаж, а клиенты ожидают скорости, простоты и точности на каждом этапе взаимодействия.

В эпоху цифровизации потерять контроль над сервером или доменом — это всё равно что лишиться ключей от собственного сейфа. Каждая компания, ведущая бизнес в онлайне, живёт не только за счёт сайта и CRM, но и за счёт невидимой инфраструктуры — хостингов, доменов, репозиториев, API, ключей и логинов.

За 18 лет в e-commerce, 12 из которых мы, e-comEXPERT, сфокусированы на автомобильном сегменте, мы видим на практике: инвестиции в системную автоматизацию формируют стратегическое преимущество и отделяют лидеров отрасли от остальных участников.В статье — 5 конкретных примеров автоматизации для вашего бизнеса.

Зачем вам это читать? Если у вас интернет-магазин с собственной логистикой — и вы тратите часы на ручное построение маршрутов, теряете заказы из-за сбоев в доставке или всё ещё держитесь за Excel, когда бизнес уже перерос его — этот кейс точно стоит прочитать.

Для компаний с оборотом от 400 млн ₽ каждый процент конверсии — это миллионы в обороте.Но устаревшая платформа интернет-магазина или B2B-кабинета может тихо «съедать» до 30% вашей выручки — и вы даже не догадываетесь об этом.

За 18 лет разработки интернет-магазинов я вижу одни и те же ошибки при запуске сайта, которые стоят бизнесу сотни тысяч рублей и месяцы потерянного времени. И в этой статье я постараюсь максимально раскрыть самые распространенные и предостеречь Ваш бизнес от потерь.

Рассказываю, как мы связали аксессуары с товарами в 1С-Битрикс и помогли повысить прибыль клиенту.

— Что делать, если масштабирование упёрлось в сайт, который не вывозит производительность и функционал? — Менять сайт. — А если разработчик не может реализовать нужный функционал на стеке, которым располагает? — Менять и стек, и разработчика.