Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
66 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Корзина — это самый недооценённый элемент интернет-магазина

Можно выстроить рекламную кампанию, привести трафик, сделать красивый дизайн, но если корзина неудобная — бизнес теряет продажи. Корзина — это момент истины. Человек решил купить или закрыл вкладку — и всё.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

На WordPress изменить корзину можно быстро, но важно понимать, какие элементы реально влияют на продажи.

Дайте пользователю постоянный доступ к корзине

Самая частая ошибка — корзина есть, но кнопку найти сложно.

Решение простое:

  1. иконка корзины всегда в шапке,
  2. отображается количество товаров,
  3. при клике — сразу переход на оформление.

Не заставляйте человека вспоминать, куда он положил товар.

Покажите всю сумму сразу — никаких сюрпризов

Люди бросают корзины не потому, что передумали. Частая причина — скрытая стоимость доставки или комиссии.

Правильный сценарий:

  1. товар,
  2. стоимость,
  3. доставка,
  4. итоговая сумма.

Если итоговая цифра видна сразу — конверсия выше. Это проверено на сотнях магазинов.

Уберите лишние поля в форме заказа

Большой секрет e-commerce: меньше действий = больше заказов.

Не надо спрашивать:

  1. отчество,
  2. индекс,
  3. возраст,
  4. город рождения.

Минимальный набор:

  1. имя,
  2. телефон,
  3. e-mail,
  4. способ доставки.

Остальное — по желанию или подтягивается автоматически.

Кнопки должны быть понятными, без сложных формулировок

Кто-то до сих пор пишет: «Продолжить процедуру оформления заказа».

Проще:

  1. «Купить»,
  2. «Оплатить»,
  3. «Перейти к оформлению».

Пользователь должен понимать, что будет дальше.

Добавьте нормальные способы оплаты

Если корзина предлагает только «оплату при получении», это снижает доверие. Люди хотят выбор.

Минимум, что стоит подключить:

  1. банковские карты,
  2. СБП,
  3. Яндекс Пэй или ЮKassa,
  4. оплата курьеру.

Чем больше способов — тем больше заказов.

Работаем с мобильной корзиной — здесь теряется до половины трафика

Многие владельцы магазинов смотрят корзину только через компьютер. Но больше клиентов покупают с телефона.

Проверьте:

  1. можно ли нажать на кнопку «Оформить заказ» большим пальцем,
  2. не «прыгает» ли форма,
  3. помещается ли вся информация на экране.

Сделать удобную корзину на WordPress означает сделать её удобной именно на телефоне.

Визуальные подсказки — маленькая деталь, большой эффект

Покупатель любит ясность. В корзине нужны подсказки:

  1. «Бесплатная доставка от 3000 ₽»,
  2. «Оплата сейчас — скидка 5%»,
  3. «Самовывоз завтра».

Это мотивирует и делает интерфейс живым.

Лучшие плагины для корзины на WordPress (кстати, бесплатно)

  1. WooCommerce — база для интернет-магазина.
  2. WooCommerce Checkout Manager — сокращение полей.
  3. WooCommerce Cart Add-ons — допродажи прямо в корзине.

Всё настраивается без программирования.

Вывод

Сделать удобную корзину на WordPress — это принцип «меньше препятствий, больше ясности».

Что важно:

  1. постоянный доступ к корзине,
  2. честная и видимая стоимость,
  3. минимум полей,
  4. нормальные способы оплаты,
  5. адаптивная мобильная версия.

Наша компания создаёт интернет-магазины на WordPress, настраивает корзину и интегрирует удобную оплату. Если у вас уже есть сайт, но корзина «не продаёт» — напишите, мы подскажем, что можно улучшить.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.