Франшиза Ozon — отзывы: сколько стоит открыть пункт выдачи и через сколько окупается

На первый взгляд почти идеальная модель. Но если почитать отзывы владельцев ПВЗ и посчитать цифры, становится понятно: это не быстрые деньги и не пассивный доход, а жесткая операционная история.

Разбираем, сколько реально стоит открыть ПВЗ Ozon и что с окупаемостью на практике.

Форматы ПВЗ Ozon

У Ozon два основных формата:

1. «Максимум бренда»

Классический городской пункт:

1. нежилое помещение;
2. первый этаж (или второй с лифтом);
3. площадь от 20 м2;
4. активный пешеходный трафик.

2. «Домашний пункт»

Формат для сельской местности и малых населенных пунктов:

1. можно открыть в доме, гараже или хозпостройке;
2. минимальные требования к ремонту;
3. часто работает без персонала, а владелец сам обслуживает клиентов.

Франшиза у Ozon формально бесплатная, но паушального взноса и роялти нет.

Сколько стоит открыть ПВЗ Ozon

Заявленные цифры выглядят привлекательно, но по отзывам реальная картина такая:

1. малые города и регионы — 150–200 тыс. рублей;
2. город с нормальным трафиком от 300 тыс. рублей;
3. центр крупного города может легко уйти за 400–500 тыс. с учетом ремонта и аренды.

На бюджет влияют:

1. аренда (часто 60–120 тыс. в месяц);
2. ремонт и брендирование;
3. мебель, техника, видеонаблюдение;
4. оборотка на первые месяцы.

В «домашнем» формате вход действительно минимальный, но и потолок дохода там сильно ниже.

Как зарабатывает ПВЗ Ozon

Доход владельца ПВЗ строится из комиссии за выдачу заказов. Ключевой фактор — оборот. По отзывам и расчетам:

1. в первые недели нормально — 40–70 заказов в день;
2. рабочая норма от 130 заказов;
3. высокий оборот — 150+ заказов ежедневно.

В зонах гарантированного дохода Ozon может доплачивать партнерам до 150 тыс. рублей в месяц на старте, пока пункт «раскачивается». Но это временная мера.

Что пишут в отзывах владельцы ПВЗ

Отзывы об Ozon, как и у других маркетплейсов, делятся на две группы. Позитивные отзывы обычно выглядят так:

1. удачная локация;
2. высокий трафик;
3. работа без сотрудников или с минимальным ФОТ;
4. строгий контроль расходов.

В таких кейсах окупаемость действительно может составлять 8–10 месяцев, иногда быстрее.

Негативные отзывы повторяют знакомые проблемы:

1. Мелкая маржа на одной операции: Без оборота пункт не живет. 50–100 заказов в день это часто ноль.
2. Полная зависимость от платформы: Тарифы, правила, условия меняются без участия партнера.
3. Операционная нагрузка: ПВЗ — это график, сотрудники, замены, касса, камера, проверки.

Иллюзия о том, что типо поставил и забыл: Многие заходят как в пассив, а получают вторую работу.

Через сколько реально окупается ПВЗ?

Если усреднить отзывы:

1. 8–13 месяцев это и есть нормальный срок окупаемости;
2. быстрее — если нет сотрудников и аренды;
3. дольше — если локация слабая или расходы выше плана.

При этом после окупаемости чистая прибыль одного пункта часто составляет 20–50 тыс. рублей. Бывают и лучшие цифры, но это скорее исключения, чем правило.

Главный риск модели Ozon

Главная проблема ПВЗ Ozon та же, что и у всех маркетплейсов: клиент принадлежит платформе, партнер зарабатывает на количестве операций, масштабирование только через новые точки, а бизнес легко обнулить изменением правил.

По сути, предприниматель все также управляет операционной точкой, а не активом.

Почему все чаще смотрят в сторону B2B-доставки?

На этом фоне многие, поработав с ПВЗ Ozon, начинают смотреть в сторону локальных курьерских сервисов, где логика другая:

1. доход с договоров, а не с посылок;
2. клиентская база у партнера;
3. выше средний чек и маржа;
4. меньше формальных ограничений.

Пример франшиза курьерской службы «Махом». Это B2B-аутсорсинг доставки для бизнеса.

Ключевые цифры:

1. инвестиции от 600 тыс. рублей;
2. паушальный взнос 250 тыс., роялти 5%;
3. выход в безубыток с 4–5 клиентами;
4. окупаемость от 3 месяцев;
5. бизнес строится на контрактах, а не трафике «ногами».

А теперь давайте трезво сравним модели. У вас есть примерно одинаковый стартовый бюджет — 500–600 тыс. рублей.

В первом сценарии вы открываете ПВЗ Ozon: работаете по регламентам платформы, зарабатываете на количестве операций, клиент вам не принадлежит, масштабирование возможно только через новые точки, а любое изменение правил или тарифов моментально влияет на прибыль.

Во втором сценарии вы за те же деньги запускаете локальную B2B-доставку: заключаете прямые договоры с бизнесом, сами управляете ценами и маржой, выходите в ноль с несколькими клиентами и строите бизнес как актив, а не как операционную точку маркетплейса.

И здесь выбор уже не между «Ozon или не Ozon». Это выбор между точкой обслуживания и бизнесом.

Итог

Франшиза Ozon — это рабочий, но узкомаржинальный формат. Она подходит тем, кто:

1. готов работать руками;
2. умеет считать экономику;
3. понимает, что один ПВЗ не значит бизнес мечты.

Если же цель — управляемый бизнес с клиентами и прогнозируемой прибылью, все больше предпринимателей выбирают не ПВЗ, а B2B-доставку, где зарабатывают не на количестве выданных коробок, а на отношениях и контрактах.

В логистике сегодня решает не бренд на вывеске, а контроль над деньгами и клиентом.