Блог пользователя
В B2B контекстная реклама давно перестала быть инструментом «получить заявки». Она либо становится системой роста, либо превращается в дорогое развлечение с красивыми отчетами и слабыми продажами.
«Мы тратим на Авито, но прибыль не растёт».Эту фразу я слышу чаще всего от собственников и маркетологов. Деньги в продвижение заходят стабильно. Просмотры есть. Контакты вроде бы идут. А вот чистая прибыль — под вопросом.
Каждый маркетолог знает: коммерческое предложение — это лицо компании в глазах клиента. Оно может либо закрывать сделку, либо оставить потенциального покупателя равнодушным. И часто проблема не в продукте, а в том, как о нём рассказано.
Большинство компаний относятся к карточке в Яндекс Картах как к бесплатному бонусу: заполнили профиль, добавили пару фото, получили «синюю галочку» — и забыли.А потом удивляются, почему конкуренты стабильно получают поток звонков, хотя «ничего особенного не делают».
Застройщик смотрит отчет: 380 заявок за месяц. CPL снизили. CTR растет.Отдел продаж смотрит воронку: 7 броней. 3 сделки.Маркетолог говорит: «Реклама работает».Коммерческий директор отвечает: «Где деньги?»
В интернет-магазине всё выглядит прозрачно: есть трафик, есть корзина, есть заказы. Если выручка падает — усиливаем рекламу. Если конверсия проседает — меняем дизайн карточки товара.
Юридический бизнес живёт на доверии.Но в соцсетях доверие не возникает от цитат законов и длинных формулировок.Вот парадокс: чем сильнее экспертиза юриста, тем сложнее ему говорить просто. В итоге лента выглядит солидно, но холодно. Посты грамотные — заявок нет. Подписчики читают, но не обращаются.
Таргетированная реклама в медицине — это не про «красивые креативы» и не про количество заявок в отчёте.Это про то, сколько людей реально дошли до приёма и сколько из них вернулись.И вот здесь начинается самое интересное: в клиниках почти всегда считают лиды, но редко считают пациента. А это две разные истории.
Авито давно перестал быть «доской объявлений».Но и полноценным маркетплейсом в классическом понимании он тоже не стал.Поэтому главный вопрос для бизнеса звучит не «как разместить объявление», а иначе:Может ли Авито стать системным и прибыльным каналом продаж — или это только площадка для тестов и случайных сделок?
Многопрофильные компании часто сталкиваются с одной и той же проблемой: заявки приходят из разных источников, коммуникации разрознены, а процессы внутри отдела продаж сложно контролировать и масштабировать. Именно с такой задачей к нам обратилась компания ООО «Солярис».
Одна из самых дорогих иллюзий в бизнесе — вера в то, что проблема в трафике.Мало заявок — значит, надо ещё рекламы. Клиенты не покупают повторно — значит, «рынок сложный».
Сегодня продвижение гостиниц и отелей в социальных сетях перестало быть просто «красивыми картинками» и вдохновляющими фотографиями номеров. Клиенты хотят видеть реальный опыт, эмоции, атмосферу и конкретные выгоды. Но что приносит реальные бронирования и доход: короткие Reels, блогеры или прямые эфиры?
Ситуация, знакомая многим руководителям и маркетологам:в отчётах по контекстной рекламе всё выглядит прилично — клики идут, заявки есть, стоимость лида даже снизилась.А в реальности — тишина. Отдел продаж жалуется, сделки не растут, выручка стоит.
Если реклама запущена, SEO «делается», отчёты приходят регулярно, а заявок всё равно меньше, чем вы ожидаете — дело, скорее всего, не в подрядчике и не в алгоритмах.В реальной практике причина почти всегда глубже: в управлении маркетингом как системой.
Сайт нравится собственнику. Дизайнеры говорят, что «всё по трендам». Маркетолог отчитался: трафик есть.А заявок — нет. Или они есть, но дорогие, случайные и нестабильные.