Быстро обсудили, по-разному поняли: главная проблема рабочих чатов
Кажется, что мессенджеры ускоряют проект: все на связи, задачи решаются «на лету», клиент отвечает мгновенно. Но рано или поздно всплывает: «мы так не договаривались». Скорость подменяет фиксацию, обсуждения сливаются с решениями — и договорённости начинают разъезжаться. Разберём, где именно чаты ломают процессы и как