Главное Свежее Вакансии   Проекты
Продвинуть свой проект
😼
Выбор
редакции
156 4 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как прокачать онбординг в вашем SaaS проекте

Этот момент настал, вы запустили веб-сервис. Однако IT-проект это не ларек с шаурмой, где можно пообщаться с новыми клиентами напрямую. "Что-что? Нужно больше кетчупа?" В вебе пользователей нужно буквально вытягивать на разговор, чтобы по крупицам собрать информацию.

Итак, приготовились? Классным способом "приучить" пользователя к вашему продукту и собрать обратную связь, является обычное транзакционное письмо от СЕО компании. Отправлять письмо лучше через пару часов после регистрации. Чтобы пользователь автоматически не пропустил его, подумав, что это еще одно письмо о регистрации.

В этом письме вы можете поприветствовать пользователя от своего лица, предложить пару ознакомительных материалов о сервисе: кейс использования, способ настройки, функционал. Пример:

b_5cc0b9a550d59.jpg

А в самом конце добавить текст:

Если у вас есть вопросы, или хотите чтобы я провел вам персональную демонстрацию сервиса по Zoom/Skype напишите мне. 

Встречали такие письма? Призыв к действию и персональный контакт дадут вам возможность на автомате делать демонстрационные звонки (закрывать сделки, узнавать обратную связь от пользователей). Пример

b_5cc0ba067dfea.jpg

Но куда же без вишенки на торте? С экономией времени на бронирование звонков поможет сервис https://cally.ru/ Благодаря Cally ваши потенциальные клиенты знают, когда вы сможете с ними созвониться.

Работает всё очень просто: нужно подключить свой «Google Календарь» к сайту, задать время своей доступности. Допустим с Понедельника по Пятницу с 12.00-17.00. Затем вы можете поделиться ссылкой на свою страницу с коллегами или клиентами, чтобы они могли планировать встречи с вами, отталкиваясь от вашего личного графика.

Вот так это выглядит на примере:b_5cc0bb537b63c.jpg

Еще пример:"Привет,Вам пишет Андрей Козик, основатель сервиса Cally.ruРад видеть вас на нашем сервисе.Cally.ru -  поможет вам запланировать встречи по мере доступности.У вас есть 15 минут? Буду рад созвониться с вами и провести демонстрацию нашего сервиса: <a href="http://cally.ru/p/andrew/demo">http://cally.ru/p/andrew/demo</a>"

Так выглядит страница букинга звонка.b_5cc0bdcd572e0.jpg

Благодаря описанному способу вы получаете поток клиентов на демонстрацию продукта приложив усилия лишь один раз: настроив транзакционые емейлы и страничку на Cally.ru.

Регистрируйтесь на https://cally.ru/ . Сервис полностью бесплатный.

Буду рад ответить на ваши вопросы в комментариях.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Первые Новые Популярные
Cally.ru
Подключите Cally к своему календарю, делитесь персональной ссылкой чтобы люди бр
Козик Андрей
Извините пожалуйста, за форматирование материала. Редактор Спарка, взбесился. Удивительно вообще, что пост опубликовался
Ответить
Редакция Spark.ru
Материалы от команды Спарка
Николай Гришин
Это вы нас извините. Снесем его к чертям и новый поставим, решаем проблему.
Ответить
Cally.ru
Подключите Cally к своему календарю, делитесь персональной ссылкой чтобы люди бр
Козик Андрей
Возможно есть вариант из админки абзацы проставить? :(
Я пробовал <br> через код не вышло
Ответить
Cally.ru
Подключите Cally к своему календарю, делитесь персональной ссылкой чтобы люди бр
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать
Комментарии

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.