Главное Свежее Вакансии   Проекты
Продвинуть свой проект
😼
Выбор
редакции
127 4 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как прокачать онбординг в вашем SaaS проекте

Этот момент настал, вы запустили веб-сервис. Однако IT-проект это не ларек с шаурмой, где можно пообщаться с новыми клиентами напрямую. "Что-что? Нужно больше кетчупа?" В вебе пользователей нужно буквально вытягивать на разговор, чтобы по крупицам собрать информацию.

Итак, приготовились? Классным способом "приучить" пользователя к вашему продукту и собрать обратную связь, является обычное транзакционное письмо от СЕО компании. Отправлять письмо лучше через пару часов после регистрации. Чтобы пользователь автоматически не пропустил его, подумав, что это еще одно письмо о регистрации.

В этом письме вы можете поприветствовать пользователя от своего лица, предложить пару ознакомительных материалов о сервисе: кейс использования, способ настройки, функционал. Пример:

b_5cc0b9a550d59.jpg

А в самом конце добавить текст:

Если у вас есть вопросы, или хотите чтобы я провел вам персональную демонстрацию сервиса по Zoom/Skype напишите мне. 

Встречали такие письма? Призыв к действию и персональный контакт дадут вам возможность на автомате делать демонстрационные звонки (закрывать сделки, узнавать обратную связь от пользователей). Пример

b_5cc0ba067dfea.jpg

Но куда же без вишенки на торте? С экономией времени на бронирование звонков поможет сервис https://cally.ru/ Благодаря Cally ваши потенциальные клиенты знают, когда вы сможете с ними созвониться.

Работает всё очень просто: нужно подключить свой «Google Календарь» к сайту, задать время своей доступности. Допустим с Понедельника по Пятницу с 12.00-17.00. Затем вы можете поделиться ссылкой на свою страницу с коллегами или клиентами, чтобы они могли планировать встречи с вами, отталкиваясь от вашего личного графика.

Вот так это выглядит на примере:b_5cc0bb537b63c.jpg

Еще пример:"Привет,Вам пишет Андрей Козик, основатель сервиса Cally.ruРад видеть вас на нашем сервисе.Cally.ru -  поможет вам запланировать встречи по мере доступности.У вас есть 15 минут? Буду рад созвониться с вами и провести демонстрацию нашего сервиса: <a href="http://cally.ru/p/andrew/demo">http://cally.ru/p/andrew/demo</a>"

Так выглядит страница букинга звонка.b_5cc0bdcd572e0.jpg

Благодаря описанному способу вы получаете поток клиентов на демонстрацию продукта приложив усилия лишь один раз: настроив транзакционые емейлы и страничку на Cally.ru.

Регистрируйтесь на https://cally.ru/ . Сервис полностью бесплатный.

Буду рад ответить на ваши вопросы в комментариях.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Популярные за неделю
Показать следующие
Комментарии
Первые Новые Популярные
Cally.ru
Подключите Cally к своему календарю, делитесь персональной ссылкой чтобы люди бр
Козик Андрей
Извините пожалуйста, за форматирование материала. Редактор Спарка, взбесился. Удивительно вообще, что пост опубликовался
Ответить
Spark_news
Новости от Спарка
Николай Гришин
Это вы нас извините. Снесем его к чертям и новый поставим, решаем проблему.
Ответить
Cally.ru
Подключите Cally к своему календарю, делитесь персональной ссылкой чтобы люди бр
Козик Андрей
Возможно есть вариант из админки абзацы проставить? :(
Я пробовал <br> через код не вышло
Ответить
Cally.ru
Подключите Cally к своему календарю, делитесь персональной ссылкой чтобы люди бр
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать
Комментарии