ПМЭФ-2026: что форум сказал о платформенной экономике и почему это важно для ритейла

Производительность труда как основной рычаг

Уже на первой сессии с участием заместителя руководителя Администрации Президента РФ Максима Орешкина, министра финансов Антона Силуанова и председателя ВЭБ.РФ Игоря Шувалова прозвучала важная оценка текущей ситуации: в условиях, когда рост экономики остается приоритетом, главный инструмент — повышение производительности труда. По словам Орешкина, драйверами, которые удержали безработицу на низком уровне, стали наряду с оборонным сектором цифровые платформы.

Министр экономического развития Максим Решетников добавил: резервы производительности — в ИИ, завершении цифровизации и взаимодействии государства с бизнесом. «Это большой источник роста производительности труда. То, что мы сделали в МФЦ, резко сэкономило массу времени людям. Часть этого времени пошла в том числе на платформенную занятость, люди стали больше подрабатывать», — отметил Решетников.

Рынок труда: откуда брать людей

Решетников назвал два резерва рынка труда — молодежь и людей старшего возраста. Программа их дополнительного вовлечения уже обсуждается с Минтрудом.

Эту же проблему на форуме поднимали представители платформенного бизнеса. Управляющий партнер Авито Сергей Пивень отметил: «Мы вводим в оборот незадействованный ресурс — время людей, которые не могут или не хотят работать по привычной схеме в экономике полного цикла. И, закрывая потребность одной индустрии временным персоналом, мы высвобождаем трудовой ресурс для других». Кроме того, новое поколение все чаще выбирает гибкие форматы работы: по данным компании, число соискателей на вакансии с гибким графиком вдвое превышает интерес к стандартным предложениям, а на позиции с посменной оплатой — более чем в 12 раз.

Торговля в прямом фокусе

Показательно, что в качестве одного из резервов экономического роста Решетников назвал торговлю: рост производительности в ритейле через платформенные модели — способ высвободить ресурсы для других секторов экономики.

«Без новых источников трудовых ресурсов нам расти будет сложно.<...> Речь идет о торговле, например, где роботизация и новые организационные формы, та же платформенная экономика, способны достаточно сильно повысить производительность труда и позволят найти те трудовые ресурсы, которые нам нужны в том числе и в других отраслях», — подчеркнул министр.

Евгений Случевский, генеральный директор ПАО «Магнит», задал практическую рамку. По его словам, человек приходит на платформу и остается на ней при соблюдении трех условий: выгода, удобство и доверие к тому, как принимаются решения и работают алгоритмы. «Эволюция на наш взгляд заключается или будет заключаться как раз в том, чтобы поставить на первое место человека... если все эти три принципа будут соблюдены или они будут улучшаться, развиваться — люди придут», — резюмировал Случевский.

При этом данные SkillStaff показывают, что ритейл пока уступает ИТ-сектору в использовании платформенных решений занятости: в 2025 году на долю ИТ-компаний приходится 44% всех запросов на платформе, а ритейла — 17%. Для сравнения: в 2024 году доля ритейла составляла 19%. Снижение доли не означает сокращение спроса в абсолютных значениях, а отражает более быстрый рост других отраслей. По словам Натальи Бердыевой, директора по развитию SkillStaff, следующая волна придет из промышленности: «Сейчас специалисты гибкой занятости востребованы в ИТ, ритейле и банковском секторе. Но промышленники и производственники, которые сталкиваются с дефицитом инженерных специальностей, могут сформировать следующую волну спроса на платформенные модели занятости».

Платформы становятся инфраструктурой

Тигран Худавердян, член правления АО «Яндекс Рус», обозначил масштаб потенциала платформ: за следующие 5–10 лет будет оцифрован «длинный хвост» услуг между потребителями и исполнителями — сегмент, который в России составляет, по его оценке, более 10 триллионов рублей. Прежде эта часть рынка не поддавалась алгоритмизации: слишком много неструктурированных взаимодействий, которые невозможно было перевести на платформу.

Заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова обозначила принципиальный сдвиг: «Цифровые платформы вместе с искусственным интеллектом не являются больше технологическими инструментами. Это элементы инфраструктуры наравне со зданиями, оборудованием, людьми». В Москве новые технологии сразу встраиваются в платформу и масштабируются на все учреждения, что позволяет быстро проверять гипотезы, оценивать эффект и оперативно дорабатывать решения. «Мы не рассуждаем об инновациях, мы их пробуем руками», — добавила Ракова.

Условия для следующего шага

Несколько выступлений форума касались условий дальнейшего экономического роста. По словам Максима Орешкина, в условиях рекордно низкой безработицы, помимо повышения производительности труда, основными драйверами становятся внедрение технологий, новый инвестиционный цикл и развитие цифровых платформ.

Отдельной темой форума стало качество данных, на которых работают цифровые платформы. Участники дискуссий неоднократно отмечали, что дальнейшее развитие платформенной экономики требует доступа к достоверным и верифицированным данным, в том числе государственным.

Параллельно прозвучала тема стандартизации. Президент Владимир Путин поручил правительству подготовить национальную стратегию развития цифровых платформ, поставив задачу дальнейшей платформизации отраслей экономики наряду с внедрением искусственного интеллекта и автономных систем.

Представители отрасли при этом говорили о необходимости сохранить баланс между регулированием и гибкостью рынка. Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев напомнил, что российские платформы долгие годы развивались без специального законодательства, что во многом позволило рынку стать одной из точек роста экономики. По его словам, отрасль достигла стадии зрелости, когда общие правила игры уже необходимы, однако новое регулирование не должно ограничивать возможности для дальнейшего развития и инноваций.

Наталья Бердыева подчеркивает, что при разработке концепции важно учитывать не только позицию крупнейших игроков, но и мнение среднего и малого бизнеса — это важно для поддержания конкуренции на рынке. «Именно конкурентная среда определяет качество сервисов», — отмечает Бердыева.