Главное Свежее Вакансии Образование
Комментируемое:
2 584 20 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Простейший способ ухода от рутины

В этой статье я поделюсь очень простым, "на троечку", способом ухода от рутины для владельца или руководителя любой компании, отработанным на практике. Чтобы, наконец, можно было пойти в тренажерный зал, слетать с любимым человеком в ОАЭ или поиграть в любимую компьютерную игру. Или чем вы там давно хотели заняться без страха потери бизнеса?

А бывает "босс", в принципе, один единственный человек "в компании" и понимающе лайкает фотки "корпоратив ИПшника/фрилансера". Это боль, реальная боль... А грамотно передать на кого-либо другого процесс сложно, потому что:

  • Не знаю как правильно это делается
  • Боюсь, что "накосячат" и не сделают так же качественно как я
  • Боюсь, что уведут бизнес - вопрос безопасности
  • Тупо нет денег на новых людей

Получается замкнутый бег по "треку боли".

Примеры выше не единственные. Да, что говорить, у нас самих и компаниях, с которыми работаем похожая ситуация. Поэтому ниже делюсь способом, который позволил уйти от рутины на собственном опыте, на практике.

Ниже 5 простых шагов. Сразу просьба - двигаться к следующему шагу, только после того как сделали текущий, тогда это будет иметь смысл:

1. Берем лист бумаги А4, засекаем 10 минут и начинаем на листе подряд в хаотичном порядке выписывать все ВИДЫ действий, которые есть именно в вашей компании, повторяются изо дня в день.
  • оплатить Яндекс Директ
  • сделать договор
  • отправить коммерческое предложение
  • провести встречу с клиентом в офисе
  • перевести деньги с расчетного счета на карту
  • запланировать дальнейшие действия в компании, стратегию
  • обучить новых сотрудников

и так далее. Таких видов действий должно быть минимум 30. Были рекорды по 80 и 120 видов действий.

b_5877df8ff01ff.jpg

Весь фокус состоит в том, что когда мы занимаемся, например, "мебельным бизнесом", то мозг как бы упрощает все процессы и сливает их все в один общий кисель, над которым красуется название компании.

Этот простой шаг позволяет понять, что в этом киселе есть отдельные "ягоды" - отдельные действия, которые в сумме формируют общую систему. И новые "ягоды" попадают туда постепенно в процессе развития. Здесь, кстати, возникает типичная ошибка стартаперов - они сидят на "игле быстрых результатов". Из-за этого постоянно добавляют новые услуги и процессы в свою компанию.

b_5877e070d2b41.jpg

Занимаетесь директом и лендингами? Клиент обратился: "А можете сделать и маркетинг кит?" - "А почему бы и нет - это ведь дополнительные деньги!" И вот в этот момент происходит главная ошибка молодой компании - создание маркетинг кита - это увеличение объема киселя - плюс 20 дополнительных видов действий. Вроде бы они все небольшие, занимают совсем немного времени - но все эти мелкие детальки - это "камешки", которые накапливаются делают бизнес очень тяжелым - вот главная причина возникновения рутины в компании.

В общем, как раз из-за такой логики "беремся за все, за что платят деньги" развалилась предыдущая компания, которую мы запускали в Ростове с партнером с января по август 2015 года, в пик у нас работало 17 человек в офисе и около 100 человек в социальных сетях, как фрилансеры. Когда мы обратились к профессионалу, чтобы он создал для нас структуру - получилась структура крупного холдинга, который уже лет 10 существует на рынке и в которой должно быть около 150 должностей. Не повторяйте наших ошибок.

2. Продолжим. Следующий шаг - просто обвести кружком все виды действий, в которых вы так или иначе участвуете - полностью или периодически.

Возможна такая ситуация, что кружками обводятся все действия - значит либо вы 1 человек в компании, либо выписали не все действия.

3. Поставить "!" рядом с теми действиями, которые вы действительно хотите делать сами, они нравятся ИЛИ нельзя по любой причине передавать их на других людей.

Что получилось. Например: всего 44 действия, 30 из них в кружках и 10 восклицательных знаков.

30 кружков минус 10 "!" = 20 видов действий нужно делегировать - это причины рутины. 4. Ниже нужно выписать способы "уничтожения" рутины, а именно:

  • конкретные должности, которые должны делать эти действия
  • шаблоны, закрывающие эти действия
  • автоматические сервисы

Например, мелкие задачи, такие как "отправить КП", "заполнить договор", "сходить на почту" может сделать личный помощник.А вместо действия "Напечатать письмо" можно просто сделать шаблон письма и так далее.

5. Допустим, получилось 5 способов уйти от рутинных действий. Если все они будут внедрены - станет гораздо легче дышать. Теперь осталось самое главное - просто проставить приоритет внедрения - что сделать первым, что вторым и далее. Первым для внедрения выбираем то решение, которое закроет самые рутинные функции и задачи и пишем как и когда это нужно сделать самым простым способом.

b_5877dfc767aab.jpg

Это самая простая модель для ухода от рутины, которую уже неоднократно удалось применить на практике и получить реально гораздо больше свободного времени.

Другой вопрос - как сделать так, чтобы новые сотрудники все делали четко и можно было не боятся за качество - это уже вопрос добавления в работу обучения, видео роликов, регламентов, скриптов, других шаблонов.

Есть много вариантов развития событий и разветвлений. Об этом расскажу в дальнейших постах, если этот окажется полезным. Пишите вопросы, комментарии, мнение.

+10
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Irina Layko
"как сделать так, чтобы новые сотрудники все делали четко и можно было не боятся за качество" - вот об этом тоже хотелось бы почитать статью)
Ответить
Atis Group
Систематизация бизнеса по-простому
E-Commerce and Venture projects
Продажа товаров от производителей оптом и в розницу
Мирзоев Фахреддин
Не заниматься рутиной
Ответить
Показать предыдущие комментарии
E-Commerce and Venture projects
Продажа товаров от производителей оптом и в розницу
Мирзоев Фахреддин
в месяц, конечно ))) а я сижу и думаю, что вы в этом нашли удивительного )) опечатка, спасибо, что подметили
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Это цитата из резюме любой уборщицы Газпрома.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Сегодня как раз считал, прибыль fb $1,5/год.
Ответить
E-Commerce and Venture projects
Продажа товаров от производителей оптом и в розницу
Мирзоев Фахреддин
Фирташ столько делал на газе
Ответить
E-Commerce and Venture projects
Продажа товаров от производителей оптом и в розницу
Мирзоев Фахреддин
а газпром в 2013 или 2012, 3-я самая прибыльная компания в мире
Ответить
Cimpie
Organize and manage your team, projects, and processes with Cimpie.
Александр Мазько
Супер статья, применю ее, дам фидбек. Спасибо!
Ответить
Atis Group
Систематизация бизнеса по-простому
Никита Алексеев
Александр, благодарю!

Напишите фидбек - интересно )
Ответить
Viktoriya Movchan
спасибо, есть рациональное зерно
Ответить
Atis Group
Систематизация бизнеса по-простому
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.