Блог команды
О проекте «Avaya»
Avaya — глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций. Компания разрабатывает решения для унифицированных коммуникаций, контакт-центров, передачи данных и предоставляет сопутствующие услуги, …
Avaya представила единую коммуникационную платформу «под ключ», которая включает решения для совместной работы, приложения для контакт-центров, серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование и компоненты управления.
Исследовательская компания Gartner признала инфраструктуру колл-центра от Avaya
Gartner анализирует деятельность компаний, производящих оборудование, программное обеспечение и сервисы для колл-центров, занимающихся поддержкой клиентов и телефонным маркетингом. Основные параметры – бесперебойность, широта охвата, удобство использования и управления системой.
Сегодня видео – важный инструмент бизнеса, который нужен для сближения исполнителя и заказчика, сотрудников и руководителей – и, в конечном итоге, повышения эффективности вашей работы.