Психология маркетинга: 5 хитростей, которые помогут улучшить ваш бизнес
1. Феномен Баадера-Майнхоф или «иллюзия частотности»
Недавняя информация, которую вы узнали, вдруг стала попадаться вам на глаза слишком часто. Например, вы услышали о новой модели автомобиля и вдруг замечаете на дорогах только его. Знакомо?
Как можно использовать феномен в маркетинге? Размещать рекламу. Показывать ее чаще, по разным каналам — там, где ее увидят ваши потенциальные клиенты. Когда вы «примелькаетесь», пользователь будет невольно замечать ваш продукт везде.
2. Сила образов и историй
Рассказ историй, привязка их к бренду может быть мощным двигателем бизнеса. В разных маркетинговых каналах используют сторителлинг для привлечения внимания. Так, например, Nike в 2017 году выпустил коллекцию Equality, что в переводе означает «Равенство» — в кампании приняли участие известные спортсмены США. Подтекст прозрачный — также как и в спорте, в человеческом обществе равны все, независимо от расы, убеждений, религии и образа жизни. На Западе эта теория встретила большой отклик — психология маркетинга сработала.
[embed][/embed]
Таким образом, истории и образы могут придать продукту (бренду) смысл — тот, что понравится потенциальному клиенту и найдет отклик в их умах.
3. Антропоморфизм
Известно, что понятие означает перенесение человеческих качеств и возможностей на неодушевленный предмет. Маркетологи активно пользуются этим, создавая Бибендума (Мишлен-мэна), Мистера Пропера, и даже известные персонажи рекламы M&M’S — демонстрация того же психологического приема.
[embed][/embed]
Когда у бренда есть персонаж, который становится «человеком» — он вызывает то же восприятие и чувство у пользователя. Таким образом получается создать связь и наладить взаимодействие между потенциальным клиентом и компанией.
4. Эффект приманки
Суть заключается в иллюзиях с ценой.
Еда на вынос— самый простой и понятный пример. Например, чтобы мотивировать покупать клиента кофе с собой по определенной цене, нужно поставить в меню продукт еще дороже. По сравнению с ним искомый товар будет казаться не таким уж и дорогим.
5. Страх потери
Потеря средств останавливает клиента — а желание обладать этой вещью редко является сильнее. Эту теорию высказал Даниел Канеман в своей книге «Думай медленно… решай быстро».
Вот почему бренды предлагают бесплатные пробные периоды — клиенты захотят сохранить связь с продуктом, который они полюбили. Это способ обойти «страх потери». А еще предлагают скидки на продукт — психология маркетинга в чистом виде.
Итак, рекламодатели действуют на бессознательное, чтобы привлечь больше внимания. И чаще всего это работает безотказно. Хотите также применять тонкие психологические практики для достижения цели? Легко! Пишите нам на hello@byyd.merel="nofollow">или заполните форму на сайте. Мы поможем разработать рекламный креатив и запустить кампанию.
