Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
6 968 7 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

12 лучших сервисов для веб-аналитики

Заниматься увеличением конверсии и A/B тестированием на сайте невозможно без инструментов веб-аналитики. За счёт веб-аналитики можно узнать многое о своей целевой аудитории. Если вы ещё не успели выбрать сервис, то эта статья для вас!

В статье вы узнаете о самых популярных инструментах для веб-аналитики, их функциональности и стоимости.

И начнём мы с двух самых известных сервисов – Google Analytics и Яндекс.метрика. Вероятно, что каждый из вас хоть раз, но слышал о них.

Аналитика сайта — лучшие сервисы

Google Analytics

BeFunky_GA1.jpg1.jpg

Функционал:

  • отчётность в реальном времени
  • выбор определённой информации для анализа
  • создание и анализ персонализированных сегментов
  • анализ отдельных потоков трафика
  • статистика страницы
  • визуализация переходов
  • анализ содержания
  • анализ скорости загрузки сайта
  • отслеживание событий
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • оптимизация продаж с помощью отчётов об электронной торговле
  • анализ многоканальных последовательностей
  • анализ влияния социальных сетей и переходов с них
  • анализ и оптимизация рекламы

Стоимость – бесплатно

Как видите, аналитика сайта охватывает огромное количество отдельных элементов. И такой сервис, как Google Analytics позволяет получить практически всю необходимую информацию. Сразу стоит отметить, что сервис может показаться очень сложным на первый взгляд. И новичку непросто будет освоиться в нём с первого раза. Тем не менее, сам сервис предлагает подробное описание каждой функции, а также в интернете очень легко найти различные обучающие видео и статьи, с помощью которых можно научиться использовать по максимуму этот невероятно эффективный инструмент.

Таким образом, Google Analytics можно вполне считать лидером в сфере аналитики сайтов. Причём тот факт, что он бесплатный, играет немаловажную роль. На сегодняшний день у этого сервиса наибольшее количество пользователей.

Яндекс.метрика

BeFunky_YA.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ конверсии
  • выбор определённой информации для анализа
  • создание и анализ персонализированных сегментов
  • вебвизор (запись и анализ действий посетителей сайта)
  • карта кликов (наложение данных о взаимодействии с интерфейсом)
  • карта ссылок (отображение популярности ссылок на сайте)
  • карта путей (отображение навигации пользователей по вашему сайту)
  • анализ поисковых фраз
  • анализ рекламных кампаний

Стоимость – бесплатно.

Яндекс.метрика также пользуется большой популярностью среди русскоязычного пользователей. Это бесплатный инструмент, который используется для повышения конверсии. С помощью него вы можете наблюдать за ключевыми показателями вашего сайта, анализировать поведение пользователей, а также оценивать эффективность рекламных кампаний.

В принципе, этот сервис имеет минимально необходимый набор функций, с помощью которого вы сможете получить достаточно информации о ваших посетителях. Причём Яндекс.метрика имеет несколько несомненных преимуществ – вебвизор, карта кликов, карта ссылок. Это очень важные функции для аналитики сайта.

Кстати, для Рунета у Google Analytics есть один недостаток – нет всей информации о ключевых запросах с поискового трафика, который идёт с Яндекса. Это связано с тем, что происходит шифрование HTTP referrer для всех сервисов аналитики, кроме Метрики. Поэтому в Яндекс.метрике вы получите данные по ключевым словам для 2/3 поисковых запросов, а в Google Analytics – для 1/3. Поэтому вполне целесообразно использовать сразу два сервиса параллельно, чтобы владеть более точными данными.

Дальше пойдёт речь о менее популярных сервисах, да и к тому же платных. Но несмотря на это, они тоже имеют большую пользовательскую базу и активно используются аналитиками сайтов. Поэтому если вы ищите альтернативу для Google Analytics или Яндекс.Метрики, то продолжайте читать нашу подборку.

Clicky.com

BeFunky_Clicky.jpg.jpg

Функционал:

  • простой и понятный интерфейс
  • мониторинг сайта в реальном времени
  • статистика сайта
  • твиттер-аналитика
  • анализ рекламных кампаний
  • анализ конверсии
  • анализ поисковых фраз
  • анализ переходов
  • шпион (функция для наблюдения за пользователем в реальном времени)
  • доступ к аналитке с iPhone/AndroidСтоимость:
  • Бесплатный тариф – 1 сайт, до 3000 посетителей в день , статистика сайта, поисковых фраз, переходов. Очень урезанный функционал.
  • 9.99 $/месяц – 10 сайтов, до 30 000 посетителей в день, расширенный функционал без мониторинга в реальном времени и тепловых карт.
  • 14.99 $/месяц – 10 сайтов, до 30 000 посетителей в день, полный функционал.
  • 19.99 $/месяц – 30 сайтов, до 100 000 посетителей в день.
  • Индивидуальный тариф – до 1 000 сайтов, до 10 000 000 посетителей в день.

Этот сервис больше подходит для небольших сайтов, где не нужна слишком глубокая аналитика сайта. Если же вы нуждаетесь в подробном и многофункциональном анализе, то лучше воспользоваться Google Analytics.

Есть интерфейс на русском языке.

Piwik.com

BeFunky_Piwik.jpg.jpg

Функционал:

  • Статистика сайта
  • Анализ переходов
  • Анализ конверсии
  • Мониторинг в реальном времени
  • Открытый исходный кодСтоимость:
  • Бесплатно
  • 65 $/месяц – расширенный функционал, поддержка, обучение

Фактически, у данного сервиса есть стандартный набор минимальных функций, которого будет достаточно для небольшого сайта. Вы сможете проанализировать основные статистически данные, отследить переходы и поисковые запросы, посмотреть за поведением пользователей, а также получить информацию о конверсии. Для кого-то недостатком является тот факт, что этот сервис нужно скачивать и устанавливать на свой сервер. Так как для большинства гораздо удобнее использовать подобные сервисы прямо в интернете.

Woopra.com

BeFunky_Woopra.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • журнал действий пользователя на сайте с возможностью фильтрации
  • возможность помечать посетителей сайта, чтобы потом следить за ними
  • возможность общаться с посетителями сайта с помощью сервиса в режиме реального времени
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • настройка уведомлений на случай непредвиденных ситуаций на сайте
  • интеграция с различными системами в премиум аккаунте
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • 78 $/месяц – До 400 000 действий пользователей на сайте за месяц (действие – это просмотр страницы, скачивание файла, регистрация, нажатие на CTA-кнопку и т.п.)
  • 200 $/месяц – До 1 250 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 400 $/месяц – До 2 500 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 600 $/месяц – До 4 000 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 900 $/месяц – До 7 000 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 1 200 $/месяц – До 10 000 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • Индивидуальный тариф.

Демоверсия – 30 дней.

Основная цель этого сервиса – предоставить как можно больше информации о пользователях. Woopra собирает все доступные данные о посетителях сайта в удобном виде, причём всю информацию можно фильтровать, сортировать, и даже помечать определённых пользователей, чтобы отслеживать их действия. Хотя сервис предоставляет и такие стандартные функции, как статистика сайта, анализ конверсии и удержания пользователей.

Mixpanel.com

BeFunky_Mixpanel.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ вовлеченности, удержания пользователей
  • возможность сегментации посетителей, группировка пользователей с похожим поведением
  • данные в режиме реального времени
  • возможность рассылки уведомлений ушедшим пользователям
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • Бесплатно – До 25 000 событий (Событие – нажатие на CTA-кнопку, скачивание файла, регистрация, просмотр видео или аудио и т.п.)
  • Партнерство – до 200 000 событий
  • 150 $/месяц – до 500 000 событий
  • 350 $/месяц – до 2 000 000 событий
  • 690 $/месяц – до 4 000 000 событий
  • 1 000 $/месяц – до 8 000 000 событий
  • 2 000 $/месяц – до 20 000 000 событий
  • Индивидуальный тариф – свыше 50 000 000 событий.

Есть демоверсия

Сервис предоставляет очень подробную информацию о таких показателях, как уровень вовлеченности и удержания. А возможности группировки и сегментации данных позволяют лучше понять пользователя. Как утверждают сами создатели сервиса, Mixpanel может ответить на любой вопрос о данных по сайту.

KISSMetrics.com

BeFunky_Kiss.jpg.jpg

Функционал:

  • подробный анализ активности каждого пользователя
  • неограниченное количество отчётов и A/B экспериментов
  • сохранение информации о каждом пользователе, даже если он пользуется разными устройствами
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • когортный анализ, который показывает как меняется поведение пользователя с течением времени
  • анализ удержания пользователей
  • мониторинг в режиме реального времени
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • 200 $/месяц – до 500 000 событий.
  • 700 $/месяц – до 5 000 000 событий.
  • 2 000 $/месяц – до 20 000 000 событий.
  • Индивидуальный тариф – свыше 20 000 000 событий.

Демоверсия – 14 дней

Очень крутой сервис, который создали эксперты в области веб-аналитики и оптимизации конверсии. Сервис позволяет узнать максимальное количество информации о пользователях. KISSMetrics обладает функциями, которые сложно найти в каком-либо другом сервисе. Так что советуем этот инструмент владельцам и веб-аналитикам крупных интернет-проектов.

Gosquared.com

BeFunky_gosqaured.jpg.jpgФункционал:

  • статистика сайта
  • мониторинг в режиме реального времени
  • анализ данных для интернет-магазинов по таким показателям, как процент увеличения или снижения дохода за период, категории и товары, имеющие наибольший трафик, реферальные сайты и т.п.
  • анализ вовлеченности пользователей
  • возможность общения с пользователями, находящимися на сайте
  • интеграция с различными CMSСтоимость:
  • 18 $/месяц – до 100 000 просмотров сайта
  • 28 $/месяц – до 200 000 просмотров
  • 50 $/месяц – до 500 000 просмотров
  • 75 $/месяц – до 1 000 000 просмотров
  • 140 $/месяц – до 2 500 000 просмотров
  • 200 $/месяц – до 5 000 000 просмотров
  • 350 $/месяц – до 10 000 000 просмотров

Демоверсия – 14 дней

Сервис имеет очень удобный интерфейс и предоставляет нужную информацию о пользователях. GoSquared в большей степени концентрируется на работе с интернет-магазинами. Используя этот сервис аналитика сайта не вызовет никаких затруднений, так как всё интуитивно понятно и сделано в первую очередь для клиента.

Нравится статья? Оставь свой адрес и получай личные уведомления о новых материалах!

Chartbeat.com

BeFunky_chartbeat.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • мониторинг сайта в режиме реального времени
  • анализ вовлеченности пользователей на каждой странице
  • анализ статистики использования социальных сетей (Twitter и Facebook)
  • подробный анализ 20 самых посещаемых страниц сайта в режиме реального времени
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • 9.95 $/месяц – до 1 000 посетителей одновременно на сайте, 5 сайтов, 2 логина, стандартная поддержка
  • 49.95 $/месяц – до 5 000 посетителей, 20 сайтов, 3 логина, стандартная поддержка
  • Индивидуальный тариф.

Демоверсия – 30 дней (Вы должны сразу же заплатить, но в течение 30 дней можете в любой момент перестать пользоваться сервисом, и вам вернут деньги)

Сервис Chartbeat является отличным инструментом для аналитики сайта в реальном времени, получении данных о действиях пользователей и их взаимодействии с контентом. Кроме этого, одним из преимуществ сервиса является подробная статистика по социальным сетям. Жаль, что там доступен только Twitter и Facebook. Таким образом, Chartbeat идеально подойдёт тем, кто создает контент и хочет знать до мельчайших деталей, как посетители взаимодействую с ним.

Goingup.com

BeFunky_goingup.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ посетителей и переходов
  • анализ конверсии
  • тепловые карты
  • статистика сайта по Google Page Rank и Alexa Rank
  • инструменты для оптимизации сайта и работы с ключевыми фразами

Стоимость – бесплатно

Сервис Goingup включает в себя не только веб-аналитику, но также и SEO-инструменты. Причём сервис является бесплатным, что также является определенным преимуществом. Однако, если у вас крупный проект и вам необходим подробный анализ всего сайта и посетителей, это инструмент вряд ли устроит вас, так как его функционал значительно урезан по сравнению с конкурентами.

Openwebanalytics.com

BeFunky_open-web-analytics-screenshot-tw

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ посетителей и переходов
  • анализ операций для интернет-магазинов
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • тепловые карты, запись перемещения курсора по сайта, отслеживание кликов по различным элементам
  • расширенный функционал для сайтов WordPress и MediaWiki

Стоимость – бесплатно.

Один из главных недостатков этого сервиса для аналитики сайта – необходимость установки его на своём хостинге. Для многих этот фактор является решающим при выборе инструментов веб-аналитики. Но приятно то, что сервис полностью бесплатный, не имеет ограничений по количеству данных и его можно использовать сразу для нескольких проектов.

RJMetrics.com

BeFunky_rjmetrics.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • подключение различных баз данных для построения анализа
  • анализ пользователей с помощью фильтров
  • сегментирование результатов анализа
  • различные формы визуализации данных
  • проведение когортного анлаиза
  • анализ эффективности ключевых показателейСтоимость:
  • 500 $/месяц – до 100 000 пользователей вашего бизнеса
  • от 2 000 – от 1 000 000 пользователей

Есть демоверсия.

Сервис RJMetrics очень подходит для интернет-магазинов, так как позволяет подсчитывать ROI и достижение KPI. Одним из важных преимуществ сервиса – возможность подключать различные базы данных с информацией о пользователях. Например, RJMetrics может получить с помощью Google Analytics инфу о том, откуда пришёл пользователь, и параллельно с этим учесть содержимое пользовательской корзины на основе информации, полученной из Magento или Shopify.

Помимо этого, если у вас сразу несколько интернет-магазинов, можно выстроить сравнительную характеристику, оценить прибыльность каждого бизнеса и найти наиболее слабые места. Стоит отметить, что интерфейс сервиса индивидуально регулируется под каждого клиента в зависимости от запросов.

Аналитика сайта – достаточно сложный процесс. И именно для этого были созданы все вышеперечисленные инструменты. Основная их функция – дать максимально подробную информацию о статистике вашего сайта и посетителях, чтобы вы могли сформировать эффективную стратегию развития вашего бизнеса.

Обзор сделан. Мы сделали своё дело. Теперь ваш ход. Выбирайте самый подходящий сервис и приступайте к анализу вашего сайта. С этого начинается путь к успеху!

Кроме того, что для оптимизации конверсии вам нужно использовать сервисы для аналитики сайта, также будет очень полезно воспользоваться инструментами для:

Переходите по этим ссылкам, чтобы узнать ещё больше об эффективной оптимизации конверсии!

Свои комментарии по поводу использования данных сервисов оставляйте в комментариях к статье. Другим читателям будет полезно!

Понравилась статья? Сделай доброе дело — поделись ей со своими друзьями и коллегами!

Подготовлено блогом Boosta.ru и проектом Changeagain.me

Читайте также наши другие популярные статьи:

  1. 100 идей для A/B тестирования: Часть первая (3000+ просмотров)
  2. 100 идей для A/B тестирования: Часть вторая (2500+ просмотров)
  3. Они помогут найти всех «убийц» конверсии — 10 отчётов в Google Analytics(10 000 просмотров)
  4. Как увеличить конверсию сайта с помощью изображений – 6 советов на основе кейсов (4000+ просмотров)
  5. Какой цвет лучше влияет на коэффициент конверсии? (4000+ просмотров)
  6. Узнай свою целевую аудиторию или умри: 34 жизненно важных вопроса (1500+ просмотров)
+6
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Подбираем рекоммендации...
Комментарии
Первые Новые Популярные
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Проверьте ваш текст в ворде. Не удачно скопировали.
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
блин, было всё окей.
Ответить
Эльмар Абдурайимов
Было бы круто если была таблица функциональностей каждого сервиса. Что есть у одного, а чего нет у другого.
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
Согласен, возьму на заметку.
Думаю, что в будущем добавлю в эту статью подобную таблицу для удобства чтения.
Ответить
Михаил Грибов
Метрика еще старая описана
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
Уже исправляю!)
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
Подскажете, что нового добавили, кроме сегментирования?)
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать