Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
45
Битрикс24

Битрикс24

www.bitrix24.ru

15
GIFTD

GIFTD

giftd.tech

13
Aword

Aword

Приложение для изучения английских слов

12
Логомашина

Логомашина

logomachine.ru

12
Convead

Convead

convead.ru

11
Devicerra

Devicerra

devicerra.com

11
Eczo.bike

Eczo.bike

www.eczo.bike

11
Flowlu

Flowlu

flowlu.ru

10
Отследить-посылку

Отследить-посылку

отследить-посылку.рф

10
KEPLER LEADS

KEPLER LEADS

keplerleads.com

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк в Facebook

12 лучших сервисов для веб-аналитики

5 801 7 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Заниматься увеличением конверсии и A/B тестированием на сайте невозможно без инструментов веб-аналитики. За счёт веб-аналитики можно узнать многое о своей целевой аудитории. Если вы ещё не успели выбрать сервис, то эта статья для вас!

В статье вы узнаете о самых популярных инструментах для веб-аналитики, их функциональности и стоимости.

И начнём мы с двух самых известных сервисов – Google Analytics и Яндекс.метрика. Вероятно, что каждый из вас хоть раз, но слышал о них.

Аналитика сайта — лучшие сервисы

Google Analytics

BeFunky_GA1.jpg1.jpg

Функционал:

  • отчётность в реальном времени
  • выбор определённой информации для анализа
  • создание и анализ персонализированных сегментов
  • анализ отдельных потоков трафика
  • статистика страницы
  • визуализация переходов
  • анализ содержания
  • анализ скорости загрузки сайта
  • отслеживание событий
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • оптимизация продаж с помощью отчётов об электронной торговле
  • анализ многоканальных последовательностей
  • анализ влияния социальных сетей и переходов с них
  • анализ и оптимизация рекламы

Стоимость – бесплатно

Как видите, аналитика сайта охватывает огромное количество отдельных элементов. И такой сервис, как Google Analytics позволяет получить практически всю необходимую информацию. Сразу стоит отметить, что сервис может показаться очень сложным на первый взгляд. И новичку непросто будет освоиться в нём с первого раза. Тем не менее, сам сервис предлагает подробное описание каждой функции, а также в интернете очень легко найти различные обучающие видео и статьи, с помощью которых можно научиться использовать по максимуму этот невероятно эффективный инструмент.

Таким образом, Google Analytics можно вполне считать лидером в сфере аналитики сайтов. Причём тот факт, что он бесплатный, играет немаловажную роль. На сегодняшний день у этого сервиса наибольшее количество пользователей.

Яндекс.метрика

BeFunky_YA.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ конверсии
  • выбор определённой информации для анализа
  • создание и анализ персонализированных сегментов
  • вебвизор (запись и анализ действий посетителей сайта)
  • карта кликов (наложение данных о взаимодействии с интерфейсом)
  • карта ссылок (отображение популярности ссылок на сайте)
  • карта путей (отображение навигации пользователей по вашему сайту)
  • анализ поисковых фраз
  • анализ рекламных кампаний

Стоимость – бесплатно.

Яндекс.метрика также пользуется большой популярностью среди русскоязычного пользователей. Это бесплатный инструмент, который используется для повышения конверсии. С помощью него вы можете наблюдать за ключевыми показателями вашего сайта, анализировать поведение пользователей, а также оценивать эффективность рекламных кампаний.

В принципе, этот сервис имеет минимально необходимый набор функций, с помощью которого вы сможете получить достаточно информации о ваших посетителях. Причём Яндекс.метрика имеет несколько несомненных преимуществ – вебвизор, карта кликов, карта ссылок. Это очень важные функции для аналитики сайта.

Кстати, для Рунета у Google Analytics есть один недостаток – нет всей информации о ключевых запросах с поискового трафика, который идёт с Яндекса. Это связано с тем, что происходит шифрование HTTP referrer для всех сервисов аналитики, кроме Метрики. Поэтому в Яндекс.метрике вы получите данные по ключевым словам для 2/3 поисковых запросов, а в Google Analytics – для 1/3. Поэтому вполне целесообразно использовать сразу два сервиса параллельно, чтобы владеть более точными данными.

Дальше пойдёт речь о менее популярных сервисах, да и к тому же платных. Но несмотря на это, они тоже имеют большую пользовательскую базу и активно используются аналитиками сайтов. Поэтому если вы ищите альтернативу для Google Analytics или Яндекс.Метрики, то продолжайте читать нашу подборку.

Clicky.com

BeFunky_Clicky.jpg.jpg

Функционал:

  • простой и понятный интерфейс
  • мониторинг сайта в реальном времени
  • статистика сайта
  • твиттер-аналитика
  • анализ рекламных кампаний
  • анализ конверсии
  • анализ поисковых фраз
  • анализ переходов
  • шпион (функция для наблюдения за пользователем в реальном времени)
  • доступ к аналитке с iPhone/AndroidСтоимость:
  • Бесплатный тариф – 1 сайт, до 3000 посетителей в день , статистика сайта, поисковых фраз, переходов. Очень урезанный функционал.
  • 9.99 $/месяц – 10 сайтов, до 30 000 посетителей в день, расширенный функционал без мониторинга в реальном времени и тепловых карт.
  • 14.99 $/месяц – 10 сайтов, до 30 000 посетителей в день, полный функционал.
  • 19.99 $/месяц – 30 сайтов, до 100 000 посетителей в день.
  • Индивидуальный тариф – до 1 000 сайтов, до 10 000 000 посетителей в день.

Этот сервис больше подходит для небольших сайтов, где не нужна слишком глубокая аналитика сайта. Если же вы нуждаетесь в подробном и многофункциональном анализе, то лучше воспользоваться Google Analytics.

Есть интерфейс на русском языке.

Piwik.com

BeFunky_Piwik.jpg.jpg

Функционал:

  • Статистика сайта
  • Анализ переходов
  • Анализ конверсии
  • Мониторинг в реальном времени
  • Открытый исходный кодСтоимость:
  • Бесплатно
  • 65 $/месяц – расширенный функционал, поддержка, обучение

Фактически, у данного сервиса есть стандартный набор минимальных функций, которого будет достаточно для небольшого сайта. Вы сможете проанализировать основные статистически данные, отследить переходы и поисковые запросы, посмотреть за поведением пользователей, а также получить информацию о конверсии. Для кого-то недостатком является тот факт, что этот сервис нужно скачивать и устанавливать на свой сервер. Так как для большинства гораздо удобнее использовать подобные сервисы прямо в интернете.

Woopra.com

BeFunky_Woopra.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • журнал действий пользователя на сайте с возможностью фильтрации
  • возможность помечать посетителей сайта, чтобы потом следить за ними
  • возможность общаться с посетителями сайта с помощью сервиса в режиме реального времени
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • настройка уведомлений на случай непредвиденных ситуаций на сайте
  • интеграция с различными системами в премиум аккаунте
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • 78 $/месяц – До 400 000 действий пользователей на сайте за месяц (действие – это просмотр страницы, скачивание файла, регистрация, нажатие на CTA-кнопку и т.п.)
  • 200 $/месяц – До 1 250 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 400 $/месяц – До 2 500 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 600 $/месяц – До 4 000 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 900 $/месяц – До 7 000 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • 1 200 $/месяц – До 10 000 000 действий пользователей на сайте за месяц.
  • Индивидуальный тариф.

Демоверсия – 30 дней.

Основная цель этого сервиса – предоставить как можно больше информации о пользователях. Woopra собирает все доступные данные о посетителях сайта в удобном виде, причём всю информацию можно фильтровать, сортировать, и даже помечать определённых пользователей, чтобы отслеживать их действия. Хотя сервис предоставляет и такие стандартные функции, как статистика сайта, анализ конверсии и удержания пользователей.

Mixpanel.com

BeFunky_Mixpanel.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ вовлеченности, удержания пользователей
  • возможность сегментации посетителей, группировка пользователей с похожим поведением
  • данные в режиме реального времени
  • возможность рассылки уведомлений ушедшим пользователям
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • Бесплатно – До 25 000 событий (Событие – нажатие на CTA-кнопку, скачивание файла, регистрация, просмотр видео или аудио и т.п.)
  • Партнерство – до 200 000 событий
  • 150 $/месяц – до 500 000 событий
  • 350 $/месяц – до 2 000 000 событий
  • 690 $/месяц – до 4 000 000 событий
  • 1 000 $/месяц – до 8 000 000 событий
  • 2 000 $/месяц – до 20 000 000 событий
  • Индивидуальный тариф – свыше 50 000 000 событий.

Есть демоверсия

Сервис предоставляет очень подробную информацию о таких показателях, как уровень вовлеченности и удержания. А возможности группировки и сегментации данных позволяют лучше понять пользователя. Как утверждают сами создатели сервиса, Mixpanel может ответить на любой вопрос о данных по сайту.

KISSMetrics.com

BeFunky_Kiss.jpg.jpg

Функционал:

  • подробный анализ активности каждого пользователя
  • неограниченное количество отчётов и A/B экспериментов
  • сохранение информации о каждом пользователе, даже если он пользуется разными устройствами
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • когортный анализ, который показывает как меняется поведение пользователя с течением времени
  • анализ удержания пользователей
  • мониторинг в режиме реального времени
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • 200 $/месяц – до 500 000 событий.
  • 700 $/месяц – до 5 000 000 событий.
  • 2 000 $/месяц – до 20 000 000 событий.
  • Индивидуальный тариф – свыше 20 000 000 событий.

Демоверсия – 14 дней

Очень крутой сервис, который создали эксперты в области веб-аналитики и оптимизации конверсии. Сервис позволяет узнать максимальное количество информации о пользователях. KISSMetrics обладает функциями, которые сложно найти в каком-либо другом сервисе. Так что советуем этот инструмент владельцам и веб-аналитикам крупных интернет-проектов.

Gosquared.com

BeFunky_gosqaured.jpg.jpgФункционал:

  • статистика сайта
  • мониторинг в режиме реального времени
  • анализ данных для интернет-магазинов по таким показателям, как процент увеличения или снижения дохода за период, категории и товары, имеющие наибольший трафик, реферальные сайты и т.п.
  • анализ вовлеченности пользователей
  • возможность общения с пользователями, находящимися на сайте
  • интеграция с различными CMSСтоимость:
  • 18 $/месяц – до 100 000 просмотров сайта
  • 28 $/месяц – до 200 000 просмотров
  • 50 $/месяц – до 500 000 просмотров
  • 75 $/месяц – до 1 000 000 просмотров
  • 140 $/месяц – до 2 500 000 просмотров
  • 200 $/месяц – до 5 000 000 просмотров
  • 350 $/месяц – до 10 000 000 просмотров

Демоверсия – 14 дней

Сервис имеет очень удобный интерфейс и предоставляет нужную информацию о пользователях. GoSquared в большей степени концентрируется на работе с интернет-магазинами. Используя этот сервис аналитика сайта не вызовет никаких затруднений, так как всё интуитивно понятно и сделано в первую очередь для клиента.

Нравится статья? Оставь свой адрес и получай личные уведомления о новых материалах!

Chartbeat.com

BeFunky_chartbeat.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • мониторинг сайта в режиме реального времени
  • анализ вовлеченности пользователей на каждой странице
  • анализ статистики использования социальных сетей (Twitter и Facebook)
  • подробный анализ 20 самых посещаемых страниц сайта в режиме реального времени
  • мобильное приложениеСтоимость:
  • 9.95 $/месяц – до 1 000 посетителей одновременно на сайте, 5 сайтов, 2 логина, стандартная поддержка
  • 49.95 $/месяц – до 5 000 посетителей, 20 сайтов, 3 логина, стандартная поддержка
  • Индивидуальный тариф.

Демоверсия – 30 дней (Вы должны сразу же заплатить, но в течение 30 дней можете в любой момент перестать пользоваться сервисом, и вам вернут деньги)

Сервис Chartbeat является отличным инструментом для аналитики сайта в реальном времени, получении данных о действиях пользователей и их взаимодействии с контентом. Кроме этого, одним из преимуществ сервиса является подробная статистика по социальным сетям. Жаль, что там доступен только Twitter и Facebook. Таким образом, Chartbeat идеально подойдёт тем, кто создает контент и хочет знать до мельчайших деталей, как посетители взаимодействую с ним.

Goingup.com

BeFunky_goingup.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ посетителей и переходов
  • анализ конверсии
  • тепловые карты
  • статистика сайта по Google Page Rank и Alexa Rank
  • инструменты для оптимизации сайта и работы с ключевыми фразами

Стоимость – бесплатно

Сервис Goingup включает в себя не только веб-аналитику, но также и SEO-инструменты. Причём сервис является бесплатным, что также является определенным преимуществом. Однако, если у вас крупный проект и вам необходим подробный анализ всего сайта и посетителей, это инструмент вряд ли устроит вас, так как его функционал значительно урезан по сравнению с конкурентами.

Openwebanalytics.com

BeFunky_open-web-analytics-screenshot-tw

Функционал:

  • статистика сайта
  • анализ посетителей и переходов
  • анализ операций для интернет-магазинов
  • анализ конверсии и воронки продаж
  • тепловые карты, запись перемещения курсора по сайта, отслеживание кликов по различным элементам
  • расширенный функционал для сайтов WordPress и MediaWiki

Стоимость – бесплатно.

Один из главных недостатков этого сервиса для аналитики сайта – необходимость установки его на своём хостинге. Для многих этот фактор является решающим при выборе инструментов веб-аналитики. Но приятно то, что сервис полностью бесплатный, не имеет ограничений по количеству данных и его можно использовать сразу для нескольких проектов.

RJMetrics.com

BeFunky_rjmetrics.jpg.jpg

Функционал:

  • статистика сайта
  • подключение различных баз данных для построения анализа
  • анализ пользователей с помощью фильтров
  • сегментирование результатов анализа
  • различные формы визуализации данных
  • проведение когортного анлаиза
  • анализ эффективности ключевых показателейСтоимость:
  • 500 $/месяц – до 100 000 пользователей вашего бизнеса
  • от 2 000 – от 1 000 000 пользователей

Есть демоверсия.

Сервис RJMetrics очень подходит для интернет-магазинов, так как позволяет подсчитывать ROI и достижение KPI. Одним из важных преимуществ сервиса – возможность подключать различные базы данных с информацией о пользователях. Например, RJMetrics может получить с помощью Google Analytics инфу о том, откуда пришёл пользователь, и параллельно с этим учесть содержимое пользовательской корзины на основе информации, полученной из Magento или Shopify.

Помимо этого, если у вас сразу несколько интернет-магазинов, можно выстроить сравнительную характеристику, оценить прибыльность каждого бизнеса и найти наиболее слабые места. Стоит отметить, что интерфейс сервиса индивидуально регулируется под каждого клиента в зависимости от запросов.

Аналитика сайта – достаточно сложный процесс. И именно для этого были созданы все вышеперечисленные инструменты. Основная их функция – дать максимально подробную информацию о статистике вашего сайта и посетителях, чтобы вы могли сформировать эффективную стратегию развития вашего бизнеса.

Обзор сделан. Мы сделали своё дело. Теперь ваш ход. Выбирайте самый подходящий сервис и приступайте к анализу вашего сайта. С этого начинается путь к успеху!

Кроме того, что для оптимизации конверсии вам нужно использовать сервисы для аналитики сайта, также будет очень полезно воспользоваться инструментами для:

Переходите по этим ссылкам, чтобы узнать ещё больше об эффективной оптимизации конверсии!

Свои комментарии по поводу использования данных сервисов оставляйте в комментариях к статье. Другим читателям будет полезно!

Понравилась статья? Сделай доброе дело — поделись ей со своими друзьями и коллегами!

Подготовлено блогом Boosta.ru и проектом Changeagain.me

Читайте также наши другие популярные статьи:

  1. 100 идей для A/B тестирования: Часть первая (3000+ просмотров)
  2. 100 идей для A/B тестирования: Часть вторая (2500+ просмотров)
  3. Они помогут найти всех «убийц» конверсии — 10 отчётов в Google Analytics(10 000 просмотров)
  4. Как увеличить конверсию сайта с помощью изображений – 6 советов на основе кейсов (4000+ просмотров)
  5. Какой цвет лучше влияет на коэффициент конверсии? (4000+ просмотров)
  6. Узнай свою целевую аудиторию или умри: 34 жизненно важных вопроса (1500+ просмотров)
+6
Первые Новые Популярные
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Проверьте ваш текст в ворде. Не удачно скопировали.
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
блин, было всё окей.
Ответить
Эльмар Абдурайимов
Было бы круто если была таблица функциональностей каждого сервиса. Что есть у одного, а чего нет у другого.
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
Согласен, возьму на заметку.
Думаю, что в будущем добавлю в эту статью подобную таблицу для удобства чтения.
Ответить
Михаил Грибов
Метрика еще старая описана
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
Уже исправляю!)
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei
Подскажете, что нового добавили, кроме сегментирования?)
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать