Главное Свежее Вакансии   Проекты
Комментируемое:
😼
Выбор
редакции
1 518 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как мировые люксовые бренды борются за китайских покупателей во время коронавируса?

По мере того, как вирус Covid-19 продолжает распространяться, индустрия люкса вынуждена активно переосмыслить свою стратегию в Китае на 2020 год. Агентство экспортного маркетинга CHINA SMM проанализировало как самые дорогие бренды пытаются остаться на плаву даже во время вируса.

На сегодняшний день категория роскошных товаров стала весьма зависимой от Китая: важны как покупатели непосредственно в Китае, так и китайские туристы, для которых покупка люкса становится одной из главных целей для поездок за рубеж. Принимая во внимание последние события , которые оказали влияние на люксовые бренды в Китае, как компании могут наиболее эффективно использовать это время, чтобы выжить в 2020 году?


Самая важная стратегия на данный момент — удерживать лояльных клиентов посредством эффективной коммуникации. Как сообщает Reuter Communications, ведущее интегрированное агентство, которое работает с люксовыми брендами в Азии: «Хотя это и не время для активного продвижения, но сейчас — наилучший момент для активного участия». Многие компании уже начали активно работать над тем, как китайские потребители воспринимают их бренды. Например, инициативы по созданию сообществ вокруг брендов не только находят отклики у потребителей, но и создают чувство связи с компанией.

Этот инструмент активно задействовал Louis Vuitton, который в 2020 году представил новых китайских амбассадоров: Крис Ву — мега популярный китайский репер, Чжу Илонг, Лю Хаорань — известные китайские актеры. Стоит упомянуть и о кампании Fenty «Красота — это День Святого Валентина», для которой Фан Чэньчэнь, также амбассадор бренда декоративной косметики Рианны, и Ван Цзю, именуемая китайской Бейонсе, записали несколько роликов.


Крис Ву (слева) и Фан Чэньчэнь (справа) — амбассадоры Louis Vuitton и Fenty.

Некоторые бренды почти полностью ушли в онлайн. Так Lanvin, один из старейших французских домов моды, на парижской Неделе моды задействовал современные технологии. Шоу бренда транслировалось с использованием технологии виртуальной реальности для китайской аудитории с помощью видео платформы iQiyi.

Знаменитости — это, конечно, не единственный способ достичь богатых покупателей. Поскольку спрос китайских потребителей на онлайн развлечения вырос, бренды могут использовать новые цифровые стратегии. Дома моды в Китае всё больше заинтересованы в разработке более развлекательного контента с элементами геймификации. В мобильных играх Fendi и Burberry игроки могут соприкоснуться с историей и современной культурой модных домов.


Burberry запустила свою первую онлайн игру под названием «B Bounce».

Очевидно, что граждане КНР — основная аудитория люксовых брендов, однако при анализе потребителей во всем мире становится ясно, что китайские эмигранты также заслуживают внимания. Например, китайцы, которые учатся или работают в Лондоне, Париже, Нью-Йорке или Лос-Анджелесе становится лидерами общественного мнения в Instagram, а также и в китайских сетях — Weibo, Little Red Book и т.д.

Таким образом, те дома, которые настроят коммуникацию с китайцами в Китае, а также вне его заработают дополнительные баллы лояльности и получат новых клиентов.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.