Как построить успешную стратегию Digital-маркетинга

За 2023 год рынок интернет-маркетинга оттаял и стабилизировался. Появились инновационные специализированные форматы рекламы, которые стали занимать уверенные позиции у рекламодателей и продолжают показывать эффективность в 2024 году.

Зачем бизнесу Digital-стратегия

Digital-стратегия нужна для продуманного плана действий, которая поможет успешно продвигать бренд или товары/услуги в Интернете. По сути это путевая карта, навигатор в мире онлайн-продвижения, которая объединяет маркетинговые инструменты для достижения бизнес-целей, контроля и отслеживания процессов.

Задачи Digital-стратегии:

1. Привлечение клиентов: заинтересовать потенциальных покупателей.
2. Увеличение эффективности: правильная Digital-стратегия позволяет рационально использовать ресурсы, концентрируя усилия на наиболее эффективных инструментах и каналах. Это помогает достичь лучших результатов при меньших затратах.
3. Повышение узнаваемости: помогает создать сильный онлайн-образ вашего бренда и привлечь внимание целевой аудитории.
4. Увеличение продаж: помогает эффективно продвигать товары и услуги, увеличивая число покупателей и продаж.
5. Создание лояльности: Digital-стратегия позволяет укрепить связь с покупателями, создать положительный образ бренда и повысить уровень лояльности.
6. Контроль над процессом: Digital-стратегия позволяет отслеживать результаты маркетинговых действий и внести необходимые коррективы в план. Это помогает оптимизировать маркетинговые затраты и увеличить отдачу от инвестиций.
7. Получение конкурентного преимущества: помогает выделиться на фоне конкурентов, которые не используют систематический подход к онлайн-продвижению.
8. Адаптация к изменениям: Digital-стратегия может быть легко модифицирована в соответствии с изменениями на рынке и потребностями целевой аудитории.

Разработка Digital-стратегии: пошаговое руководство

1. Постановка целей:

— Что вы хотите достичь с помощью интернет-маркетинга? Определите конкретные и измеримые цели.

— Разделите цели на две категории: брендинг (повышение узнаваемости бренда, привлечение новой аудитории) и перформанс (увеличение трафика, лидов, продаж, оптимизация стоимости лида/продажи).

— Установите KPI (ключевые показатели эффективности) для каждой цели.

2. Анализ конкурентов:

— Изучите ключевых конкурентов в вашем сегменте.

— Сравните с ними свои сильные и слабые стороны.

— Проанализируйте их маркетинговые активности в Digital.

— Выявите возможности для конкуренции.

3. Определение целевой аудитории:

— Детализируйте знания о своей целевой аудитории (ЦА).

— Укажите социально-демографические характеристики и географию.

— Определите группы интересов и поведение в онлайн-среде.

— Выявите точки контакта с ЦА.

4. Выбор инструментов и каналов:

— Составите микс рекламных каналов, учитывая ЦА и точки контакта.

— Используйте такие инструменты, как: SEO (поисковая оптимизация), SEM (поисковая реклама), социальные сети, контент-маркетинг, email-маркетинг, видеомаркетинг, веб-аналитика

5. Проведение медиапланирования и бюджетирования:

— Расставьте приоритеты между каналами коммуникации.

— Разработайте медиаплан и бюджет.

— Определите KPI для каждого канала.

6. Прогноз результатов:

— Определите прогнозируемые результаты для каждой цели.

— Укажите плановые показатели для каждого канала.

— Составьте отчет о результатах кампании и внесение корректировок.

В Demis Group для разработки и реализации грамотной digital-стратегии формируется команда соответствующих специалистов, в состав которой обязательно входит digital-стратег.

Digital-стратег должен обладать глубоким пониманием цифровых технологий, аналитическими навыками, а также умением видеть «большую картину» и строить долгосрочные планы.

Стратегия — это неотъемлемая часть успешного бизнеса в современном цифровом мире. Она позволяет увеличить эффективность маркетинговых действий, повысить узнаваемость бренда и продажи. Она не создается один раз, это материя, которая непрестанно трансформируется с учетом быстро меняющихся трендов и актуальных повесток. Поэтому аналитика результатов остается таким же важным этапом, как и генерация эффективного контента. Цикличность работы позволяет всегда быть на шаг впереди конкурентов. А, чтобы всегда держать руку на пульсе, вы можете создать отдел маркетинга на аутсорсе или собственную инхаус-команду, получив поддержку профессионалов.