Как превратить сотни записанных видео врачей в работающий контент для соцсетей и статей
Пациенты сегодня выбирают врача не только по рекомендациям. Они читают статьи, смотрят короткие видео, изучают соцсети и хотят понять, как специалист объясняет сложные вещи. Проблема в том, что у большинства врачей просто нет времени регулярно заниматься публикациями: консультации, операции и работа с пациентами занимают почти весь день.
В нашем случае у трех медицинских экспертов накопились сотни записанных видео с полезными объяснениями для пациентов. Но эти материалы лежали архивом и почти не использовались. Мы разобрали записи, выделили темы и на их основе подготовили формат контента, который можно регулярно публиковать в соцсетях и на сайте.

Привет! Меня зовут Мария Сейтумерова. Я руковожу сервисом ВМЕСТЕ ПРОЩЕ, мы помогаем компаниям разбирать операционный хаос, выстраивать процессы и брать на себя задачи, которые сложно вести внутри команды.
Клиент и ситуация на старте
К нам обратилась медийная компания, которая занимается продвижением врачей и клиник через экспертный контент.
Компания работала сразу с несколькими медицинскими специалистами. В рамках этого проекта нужно было организовать медийное сопровождение трех направлений: онкологии, пластической хирургии и бариатрии.
На первый взгляд задача выглядела довольно понятной: наладить регулярные публикации и увеличить присутствие врачей в социальных сетях, но когда мы начали погружаться в проект, стало ясно, что проблема не в отсутствии контента. Контента было очень много — просто он существовал в полном хаосе.
За годы работы у врачей накопились десятки интервью, эфиров, роликов и текстов. Часть материалов уже публиковалась, часть лежала на дисках, часть существовала в разных версиях сразу на нескольких платформах.
Один и тот же ролик мог быть одновременно в Telegram, Instagram и YouTube, но с разными названиями и подписями. Где-то он был выложен полностью, где-то только фрагментом. А некоторые материалы вообще не публиковались.
Из-за этого команда клиента тратила огромное количество времени на ручной поиск контента и все равно не могла поддерживать регулярный график публикаций.
Клиенту была нужна команда, которая сможет взять на себя весь процесс: разобраться в существующих материалах, выстроить систему и обеспечить стабильный выпуск контента.
С чего началась работа
Первым шагом стал полный аудит контента.
Когда мы начали разбираться в материалах, оказалось, что их гораздо больше, чем предполагалось. Только на первом этапе было просмотрено и проанализировано 336 видео и публикаций.
Работа выглядела довольно монотонной, но без нее невозможно было двигаться дальше. Нужно было понять, что уже опубликовано, где есть дубликаты и какие материалы можно использовать повторно.
Особенно сложной оказалась работа с социальными сетями, где невозможно нормально отфильтровать старые публикации. Например, в Instagram или Telegram нельзя быстро отсортировать ролики по формату, поэтому контент приходилось просматривать буквально вручную.
Иногда один и тот же ролик всплывал в нескольких соцсетях с разными описаниями. Приходилось смотреть первые секунды видео и по памяти определять, публиковался ли он уже раньше.
В результате появилась большая рабочая таблица, где было зафиксировано:
- какие материалы уже выходили
- где они были опубликованы
- где есть дубли
- какие ролики и тексты можно использовать заново

Этот этап занял больше времени, чем мы ожидали (а именно 2 недели!). Но именно он стал фундаментом для всей дальнейшей работы.
Как мы выстроили систему публикаций
После аудита стало понятно, что контента на самом деле достаточно. Проблема была не в его количестве, а в отсутствии системы.
Мы начали с корректировки контент-стратегии.
Основными площадками стали Telegram и Instagram: именно там аудитория чаще всего взаимодействует с медицинскими экспертами. Остальные платформы решили использовать для расширения охвата: YouTube, Яндекс Дзен и ВКонтакте.
Дальше мы выстроили принцип кроссплатформенного контента. Это значит, что один материал может использоваться сразу на нескольких площадках.
Например, запись интервью или эфира превращалась в длинное видео для YouTube. Из него же нарезались короткие ролики для Reels и Shorts. Основные тезисы становились постом в Telegram, а более развернутый текст — статьей для Дзена.
Таким образом один экспертный материал мог превратиться в несколько единиц контента.
Чтобы публикации стали регулярными, мы внедрили медиапланирование. Каждую неделю формируется медиаплан, где фиксируются темы, формат материалов и даты публикаций. После этого команда готовит материалы: оформляет тексты, добавляет описания и тайм-коды, подбирает визуалы и адаптирует контент под особенности каждой платформы. Когда система начала выстраиваться, стало проще планировать публикации. Контент перестал появляться случайно. Вместо этого возник понятный график, где каждая площадка получает свою часть материалов. Например, короткие видео публикуются несколько раз в неделю, статьи выходят в определенные дни, а длинные ролики распределяются так, чтобы поддерживать интерес аудитории. Параллельно мы начали работать с новыми материалами. Врачи передают записи эфиров, интервью или тезисы будущих постов, а команда берет на себя дальнейшую подготовку контента. Это позволило врачам практически не тратить время на техническую часть работы. Главное изменение оказалось не в количестве постов. До проекта у клиента уже были материалы и соцсети, но они работали бессистемно: публикации выходили нерегулярно, контент терялся, а часть материалов вообще не использовалась. После запуска системы ситуация изменилась: контент начал выходить стабильно и одновременно на нескольких платформах. Один материал стал работать сразу в нескольких форматах, а команда получила понятную структуру работы. За первые недели были адаптированы десятки материалов, подготовлены новые публикации и запущен регулярный график контента. Но самый важный результат оказался другим. Клиент больше не тратит время на ручную организацию публикаций. Команда берет на себя медиапланирование, подготовку материалов, размещение и аналитику. А врачи могут заниматься тем, ради чего они и пришли в профессию — лечить пациентов и делиться своей экспертизой. *** Если у вас тоже накопилось много материалов — видео, записи эфиров, статьи, но контент все равно выходит хаотично и нерегулярно, чаще всего проблема не в идеях. Обычно просто нет системы. Такие вещи как раз и можно передать на делегирование: аудит контента, медиаплан, подготовку публикаций и регулярный выпуск материалов. Если хотите разобрать вашу ситуацию, можно написать мне в Telegram: https://t.me/sosshklv

Переход от аудита к регулярной работе


Что изменилось для клиента
