Галина Фетисова 
Киреев Дмитрий Блог команды
О проекте «Gentleman CRM»
Gentleman CRM-это система для отделов продаж, сфокусированных на обработке звонков и заявок с сайта. При проектировании системы Gentleman CRM разработчики хотели вложить в нее образ джентльменского поведения …
Недавно принял решение о том, что моему продукту нужен новый сайт. Рано или поздно с такими моментами сталкивается каждый владелец бизнеса. Сложно в 21 веке представить себе хоть одну компанию, которая не представлена в интернете.
В какой сфере вы бы не строили бизнес, рано или поздно придется столкнуться с негативными отзывами клиентов. Обоснованными или нет, на самом деле, и не так важно. Важно то, как вы и ваши сотрудники воспринимаете эти отзывы.
Любой бизнесмен скажет, что электронная почта очень важный канал коммуникации с клиентом. Многие менеджеры по продажам получают от клиентов десятки-сотен писем в день. Ну и естественно не на все успевают ответить, а некоторые бывает и пропускают.