Гибридный формат работы 2026: почему безусловная удаленка больше не выгодна бизнесу

Несмотря на то, что необходимость самоизоляции уже давно прошла, удалённый формат работы всё ещё остаётся весьма актуальным. Если раньше так работали разве что ценные специалисты, которые физически не могли присутствовать в офисе по причине своего местоположения, то сегодня около трети сотрудников устраивают рабочее место дома, избегая необходимости ехать в офис, стоять в пробках и ожидать общественный транспорт. Казалось бы, именно удалёнка и стала новым, инновационным подходом, однако на деле она разделила общество на две части — сотрудников, которые хотят работать из дома благодаря удобству, и руководителей, для которых пустые офисы и отсутствие контроля за сотрудниками весьма критично.

На деле же полностью удалённый формат несёт за собой ряд скрытых минусов, которые оказывают существенное влияние на рабочий процесс. В этой статье мы рассмотрим, какие подводные камни таит в себе исключительно удалённая работа, а также почему большинство компаний по всему миру переходит на золотую середину — гибридную модель.

Удалённая работа в 2026 году

Пандемия COVID-19 сильно встряхнула рабочий ландшафт, вынуждая компании приспосабливаться к новым мерам взаимодействия сотрудников и отделов, которые больше не находятся в одном здании. Однако, по мере отступления необходимости самоизоляции, компании разделились на три вида. Согласно отчётам по мировому рынку труда, дело обстоит следующим образом:

• 62% сотрудников продолжают работать в офисе, полностью вернувшись в старый режим. Это связано как с привычками самих сотрудников, так и с масштабной кампанией многих организаций по возвращению работников обратно в офис, что даже вызывало определённые трения и забастовки.

• 27% сотрудников трудятся в гибридном формате, часть недели работая в офисе, а часть из дома. Мы подробнее рассмотрим этот формат ниже, а пока скажем, что он предоставляет большинство плюсов удалёнки, не исключая при этом преимущества офисной работы.

• Только 11% сотрудников трудятся полностью удалённо, исключив офис. Такой формат точно не исчезнет, однако с каждым месяцем он становится всё менее популярным, уступая куда более гибкому гибридному варианту.

В целом можно сказать, что гибрид становится доминирующей моделью среди тех, кто работает частично вне офиса. Это показывают и российские опросы — среди сотрудников отечественных компаний лишь 20% выбирают домашнее рабочее место, а 44% предпочитают совмещать походы в офис и работу из дома. Постепенное изменение трендов отражает не только предпочтения сотрудников, но и поиск компаниями оптимальных моделей, которые совместили бы преимущества для коллектива и при этом уменьшили бы издержки организации, без урона динамике бизнеса и мотивации работников.

Почему полностью удалённый формат больше не работает

Удалённая схема работы казалось будущим организации труда, и в это было легко поверить. Отсутствие офиса значит экономию на аренде рабочего пространства и всех сопутствующих расходах, включая счета за электроэнергию, печать бумаг и так далее. Сотрудникам же не нужно ехать на другой конец города, теряя порой часы на дорогу, что особенно актуально в крупных мегаполисах. Однако спустя столько лет мы можем оглянуться и увидеть, что удалённый формат не идеален. Множество кейсов подтверждают три важных ограничения модели, которые сказываются на состоянии компании в перспективе.

1. Снижение инновационной динамики

«Встречи у кулера» — важная часть рабочего взаимодействия между коллегами из одного или разных отделов. Исследования показывают, что спонтанные взаимодействия между сотрудниками вне рабочего места, например, в коридоре, у пресловутого кулера или за чашкой кофе в столовой, становятся источником обмена идей и мнений, которые значительно повышают инновационную динамику. Это особенно сильно проявляется в командах, которые делают ставку на креатив, а также межфункциональное взаимодействие.

Эффективность «встреч у кулера» разнится в зависимости от множества факторов, и оценки различных аналитиков могут сильно отличаться. Однако они сходятся в одном — в удалённом формате подобное неформальное взаимодействие на рабочем месте полностью исчезает, что снижает инновационную активность и стратегическое мышление

2. Размывание корпоративной культуры

Нельзя недооценивать важность корпоративной культуры и сопутствующих ей ритуалов, физических пространств для встреч, неформального обмена информацией и укрепления социальных связей. Без этих факторов возникает так называемая социальная эрозия, при которой корпоративная идентичность сотрудников постепенно размывается, а уровень вовлечённости падает. Ценные сотрудники перестают ассоциировать себя с коллективом и компанией, между подразделениями возникают барьеры, и в результате текучка кадров становится реальной угрозой для успеха организации. При этом без повседневных взаимодействий затрудняется адаптация новых работников, из-за чего заменить ушедших становится довольно сложно.

3. Ограничение карьерного развития

Если касаться темы развития и адаптации сотрудников, удалённый формат проявляет ещё одну проблему. Часто более опытные члены команды выступают наставниками для младших работников, при этом неформально. Обмен опытом в беседе лицом к лицу позволяет получить ценные навыки и знания, а также создаёт чувство общности для всех, кто участвует в этом. В удалённом формате «случайная» неформальная беседа невозможна — нужно обратиться к специалисту напрямую в чате или звонке. Это может быть препятствием для новых сотрудников, и, как следствие, замедлит или вовсе ограничит их карьерное развитие.

Гибридный формат — баланс экономии и эффективности

По утверждениям специалистов, полностью удалённая работа вскоре сохранится в качестве нишевого формата. С ней хорошо справляются цифровые компании, которые имеют налаженную коммуникацию и специализируются на IT, дизайне, аналитике и так далее. Для других профессий и большинства организаций наиболее вероятен переход в сторону гибридной формы работы, и вакансии на рынке труда это подтверждают.

Среди преимуществ перехода компании к частично удалённой работе стоит выделить следующие:

• Оптимизация затрат. Офис является весьма большой статьёй расхода для компании. Но полностью отказываться от него не стоит — за счёт распределения и гибкого графика сотрудников можно сократить его площадь и, как следствие, сэкономить на аренде и эксплуатации. В этом случае офис превратится в эдакий хаб, где сотрудники будут регулярно встречаться, тем самым обеспечивая все плюсы встреч лицом к лицу.

• Высокая продуктивность. В гибридном формате лучше всего работает разделение офисной и домашней деятельности. Офис становится местом для обсуждений, мозговых штурмов, составления стратегий, обучения и обмена опытом, включая наставничество для новичков. Дома же сотрудник работает с максимальной вовлечённостью, без внешних отвлекающих факторов и полностью сконцентрировавшись на задаче.

• Баланс работы и личной жизни. Эмоциональное выгорание и трудоголизм — огромная проблема среди сотрудников, которая снижает продуктивность, вызывает проблемы со здоровьем и моральным состоянием. Гибридный формат позволяет сохранить вовлечённость в работе, но при этом не забывать о личной жизни и получать больше времени на себя. Таким образом «гибридные» работники повышают свою вовлечённость, что превосходит показатели и офисной, и чисто удалённой работы.

• Привлечение и удержание талантов. Современные специалисты делают ставку на максимально лояльные и гибкие условия труда. При этом гибкий график многими ценится не меньше, чем зарплата, и высока вероятность, что потенциальный сотрудник уйдёт к конкуренту, который готов платить меньше, но зато даёт больше личной свободы. В условиях современной конкуренции, высокой текучести и сложностей найма гибридный формат является фактически необходимостью для компаний, которые хотят привлечь или удержать профессионалов в своей сфере.

Разумеется, переходный период достаточно сложен сам по себе. Для удалённой компании препятствием становится нежелание сотрудников возвращаться в офис. Для чисто офисной же — нарушение привычных рабочих паттернов и утрата «чувства локтя».

Справиться с возникающими способами поможет грамотная работа с корпоративной культурой. Гибкие поощрения, направляющие сотрудников, помогут закрепить позитивный опыт, а также научить их работать в новой, непривычной обстановке. Giftery же предлагает универсальный инструмент, который обеспечит быстрое и гибкое создание всей необходимой инфраструктуры с наградами для работников в различных форматах.

Всё это обеспечит безболезненное возвращение домоседов в офис, а любителям неформальных разговоров у кулера поможет перенести обсуждения в чат, позволив на деле ощутить преимущества гибридной офисно-удалённой работы.