Преподаватель имеет доступ к управлению происходящим на экране любого из учеников и может отправлять контент своего экрана как ученикам, так и на интерактивную панель. Информация транслируется на устройства учеников в том числе, чтобы и задним партам всегда «было видно». При необходимости преподаватель может снова подключать планшеты в качестве средства реализации педагогического разнообразия, единовременно запуская у всех приложения или открывая нужные ссылки.

Когда мы вышли на оперативный простор, начав тестировать решение в реальных аудиториях, то стали выявляться аспекты, которые потребовали от разработчиков дополнительной работы. Приведу несколько примеров:

Когда в классе много учеников, каждый раз подключать планшет через QR-код неудобно. Поэтому проще сделать шаблоны с названиями урока, аудитории, готовым списком учеников и выбранной папкой для материалов.

Ученикам при использовании гаджетов захочется их «сломать». Тогда убираем таскбар и верхнюю панель доступа, так что запуском приложений на устройствах управляет исключительно учитель, а учащемуся доступны лишь папка материалов и ранее запущенные приложения.

Иногда ученики авторизуются не под своими именами. Чтобы бороться с некорректной авторизацией, мы реализовали алгоритм, который автоматически привязывает ученика к планшету, используя соответствие номера планшета, устанавливаемого в приложении, с номером ученика в списке класса.

И так далее.

Удачно ли оказалось лавирование между Сциллой и Харибдой

Самое сложное было доносить идею о том, что Samsung Class это не образовательное приложение, вроде МЭШ, Uchi.ru или EdPad, а «предустановленный» B2B софт для образования, создающий из планшетов единый инструмент. Это не образорвательная платформа и не контент, а техническая часть образовательной экосистемы.

По отзыву от преподавателя информатики 369 лицея Санкт-Петербурга Скотникова Вадим Борисовича основная ценность решения:

Безопасность — это просмотр экранов учеников с устройства учителя. Контроль за происходящим на устройстве — это часть порядка в классе.

Скорость — это управление и одновременный запуск приложений (или ссылок) на всех планшетах, что позволяет избежать траты времени: «а теперь запустите приложение...»

Это одни из «болей», которые мы закрывали, чтобы гаджеты не усложняли ход урока

В лицее нашёл свое применение и обычный софт вроде Samsung Notes во взаимодействии со школьной инфраструктурой, в которую входит облачное хранилище, куда выгружали скриншоты или pdf для себя или последующей проверки учителем выполненных заданий.

Не могу не напомнить о своей предыдущей статье про недавно появившиеся функции AI: в Samsung Notes тоже можно делать аудиозапись и транскрибацию лекций.

Вообще говоря, целевая аудитория — это не только общеобразовательная школа, но и высшие учебные заведения. Например, небольшие учебные группы или кабинеты по изучению языков. Бизнес-центры, предоставляющие в аренду аудитории для лекций и тренингов, чтобы сделать контент на интерактивной панели видным каждому в зале.

Выводы

Создание продукта подобно маневрам между Сциллой и Харибдой из приключений Одиссея. Менеджеры по продукту и маркетинг сосредотачиваются на потребностях целевой аудитории, используя бритву Оккама для пресечения фантазий о ненужной функциональности, а разработчики готовы к доработкам и избегают создания новых «болей» пользователю, подбирая варианты технических решений.

Если участники IT проекта этого не понимают, то выгорают либо менеджеры по продукту, либо разработчики, в результате принося пользователю больше проблем, чем пользы.

Этим пониманием функциональных ролей в команде мы пользуемся, чтобы помогать B2B заказчикам в решении их запросов или искать решения для целых отраслей.

Мы поняли основные потребности = боли целевой аудитории, поняв и мотивацию — педагогическое разнообразие. Дали учителю планшет с Samsung Class, помогающего решать эту задачу, ради повышения эффективности обучения.

Удачность лавирования между Сциллой и Харибдой определяется отзывами и впечатлениями реальных пользователей. Такая вот Одиссея создания для любого продукта.