Как продавать женщинам: 7 ключевых принципов
Принцип 1 — Обязательно хвалите девушек
Например: «Дорогая, прекрасная женщина. То, что ты выделила время и сейчас читаешь эту статью, показывает, что ты серьезно настроена поднять свои продажи. И мне очень приятно сейчас писать эту статью специально для тебя.»
Любая похвала девушки вызывает положительные эмоции. А в каком состоянии девушки обычно делают покупки? Конечно, в хорошем настроении.
Принцип 2 — Мы продаем светлое будущее
Никому не нужны просто товары. Представим: девушка покупает красивое платье. Но вопрос, зачем она это делает? Конечно же, чтобы получить внимание противоположного пола, чтобы чувствовать себя увереннее.
Поэтому при продаже так важно делать девушке комплименты и акцентировать внимание на количестве внимания, которое она получит от подруг, мужчин, коллег.
Точно также сделайте с вашим товаром или услугой. Продавайте не товар/услугу, а будущий успех. Проживите момент радости вместе с покупательницей.
Принцип 3 — Позаботьтесь о качественной упаковке
Если в вашей упаковке есть изъяны, лучше не показывать этот товар. Девушка его обязательно найдет. Она увидит этот изъян, и по нему будет судить о качестве товара, услуги, курса.
Поэтому, когда продаете девушкам, будьте уверены: она будет всматриваться в каждую деталь. Ваш товар, услуга, курс должны быть упакованы качественно.
Принцип 4 — Создайте условие, при котором девушка сама себе продаст
Задаем простой вопрос: «А для чего вам это нужно? Услуга, платье, курс или что-то еще?»
Дальше просто запасаемся терпением, слушаем и киваем. Чем больше девушка будет рассказывать, отвечая на ваш вопрос, тем больше у нее будет желания совершить покупку.
Принцип 5 — Покажите рекомендации известных людей
Девушки намного активнее реагируют на положительный опыт, чем мужчины. Мужчины опираются на факты, женщины опираются на эмоции и выводы.
Если она узнает, что ее кумир, известный человек или просто знакомый пользовались услугами и остались довольны, она сделает вывод, что услуга качественная, и она ей тоже нужна.
Принцип 6 — Работайте через триггеры
Те девушки, которые были на семинаре и узнали, что за прохождение получат сертификат, остаются и слушают.
Когда девушкам говоришь, что только сегодня в течение 24 часов действует скидка, они охотнее в это верят, в отличие от мужчин. Чем больше бонусов получает девушка, тем более ценным становится для нее данное предложение.
Принцип 7 — Обсуждайте условия, а не цену
Вместо обсуждения цены задавайте уточняющие вопросы: куда доставить, как удобнее упаковать, когда удобнее получить.
Не нужно спрашивать, будет она покупать или нет, она уже купила, сейчас вы обсуждаете удобство получения ее покупки.
Изучайте психологию продаж и поведения покупателей, и высокие чеки вам обеспечены!
Легких вам дорогих продаж!
Алексей Милованов, эксперт № 1 по продажам на выступлениях и вебинарах по мнению журнала Persono