Поинтер. Локальный маркетинг

Исследования показывают, что от репутации компании в интернете напрямую зависит объем онлайн-продаж.

Компания Поинтер анонсировала интеграцию с крупнейшими платформами доставки еды, такими как «Яндекс Еда», «Маркет Деливери», «Купер» и Chibbis, предоставив бизнесам уникальную возможность собирать, анализировать и обрабатывать все отзывы из этих сервисов в одном кабинете.

В эпоху цифровизации медицинским учреждениям недостаточно просто оказывать качественные услуги — важно быть легко доступными и видимыми для потенциальных пациентов.

Ваш бренд теряет клиентов, пока вы читаете этот текст — EKONIKA нашла, как это остановить!

Хотите, чтобы гости возвращались снова и снова, а ваш рейтинг стабильно рос? Реальные кейсы популярных сетей «Ташир Пицца», PhoBo, «ВьетКафе» и Coffee Room показывают, как с помощью простых решений можно увеличить количество отзывов на 300%, поднять рейтинг на 0,7 пункта и увеличить выручку на 24%.

Отзывы — новая валюта доверия. Если ваш бизнес не получает их в достаточном количестве, он теряет покупателей и упускает шанс на рост.

Управляющая компания партнерской сети «Кореана» / «Китаяна» начала использовать Активатор отзывов Поинтера в 2024 году.

Франшизная сеть кулинарных квестов COOKnRUN подключила Поинтер год назад, чтобы наконец взять под контроль данные на онлайн-картах всех 50 филиалов сети, которые управляются разными партнерами.

Недавнее исследование, проведенное GMBapi, выявило тревожную тенденцию – Google стал массово удалять 5-звездочные отзывы с бизнес-страниц по всему миру. Как результат, многие компании в разных странах столкнулись с резким снижением количества положительных отзывов, падению рейтинга и ухудшению онлайн-репутации.

Репутация в интернете — это ключ к доверию. Быстрая реакция на отзывы напрямую влияет на видимость бизнеса. Какие тренды будут важны в 2025 году? Дмитрий Юпатов, директор по продукту в Поинтере, рассказал об этом нашему партнеру «Лемма.Плейс».

Любая компания мечтает недовольного клиента превратить в амбассадора бренда, а негативный отзыв отработать так, чтобы потребитель его изменил и поставил отметку «пять звёзд». И с помощью Поинтера это может стать обычной практикой.

В геосервисах любая компания, независимо от сферы бизнеса, сталкивается с жесткой борьбой за потребителя. И некоторые фирмы не стесняются использовать чужое название, чтобы переманить к себе клиентов.

У группы компаний HeadHunter три мобильных приложения в четырех сторах, которыми пользуется в общей сложности более 50% всех клиентов компании. С марта 2024 года компания собирает и обрабатывает отзывы с помощью Поинтера. Теперь 100% отзывов получают ответ от компании, и в 1,5 раза увеличилась средняя скорость ответа.

Кризис не ждет: он может обрушить репутацию компании за считаные минуты. Быстрая реакция — это шанс сохранить доверие и восстановить порядок. Как не упустить этот шанс? Агентство Markway использует Поинтер наряду с другими инструментами для управления репутацией своих клиентов в Сети.