Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
284 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как эффективно управлять сотрудниками-зумерами

Согласно теории поколений, каждое поколение обладает определенными ценностями, убеждениями, особенностями поведения и привычками. Понимание культурных кодов поколений помогает работодателям создавать эффективную бизнес-среду и повышать производительность.

Автор: Управляющий директор инвесткомпании «Риком-Траст» Дмитрий Целищев

Например, зумеры потребуют от вас большей гибкости и умения договариваться, для них важна социальная ответственность бизнеса и внимание к проблемам окружающего мира. Частая смена работы — это еще одна специфика поколения зумеров, о которой необходимо знать работодателям, которые готовы выстраивать свою стратегию работы с молодежью. По данным кадрового агентства UTEAM, 43% опрошенных зумеров заявили, что обычно увольняются раз в год, еще 15% делают это раз в полгода, а 7% — раз в квартал. Примерно каждый пятый сотрудник (21%) переходит в другую компанию раз в два—три года и всего 5% готовы работать в одном месте пять лет и дольше.

Частой смене работы благоприятствовала и ситуация на рынке труда в последние несколько лет. В условиях острого дефицита кадров, сотрудники переходили в другую компанию, сразу повышая свою зарплату на 15-20%. К тому же, в силу возраста у зумеров в целом мало сдерживающих факторов, например, в виде ипотеки или семьи.

Когда работодатели рассказывают истории о том, как сотрудник ушел из офиса прямо во время аврала или вышел на обед и больше не вернулся, чаще всего речь идет именно о зумерах.

Например, в одной из компаний, где я работал, мы регулярно «теряли» одного из сотрудников-зумеров. Происходило это всегда во время сдачи годовой отчетности компании.

Не все зумеры оказывались готовы к жестким бескомпромиссным дедлайнам и высокому уровню ответственности. Выставить правильные приоритеты оказалось для них особенно сложной задачей, в частности подойти с особой концентрацией к подготовке отчетности и на время оставить другую более творческую или более привычную рутинную работу.

Для сотрудников других поколений сдача годовой отчетности представляет собой вполне регулярный стандартный набор действий. Многие зумеры, конечно, далеко не все, могут воспринимать эту ситуацию как критическую. Они видят в этом «покушение» на свободу, которая является одной из основных ценностей данного поколения. Работа в авралах представляет собой для некоторых представителей этого поколения угрозу, а увольнение становится демонстрацией независимой позиции.

Как правило, хватает 1-2 «авралов» для принятия сотрудником-зумером решения об увольнении. При этом причины могут озвучиваться самые разные «нашел новые более интересные условия», «я не могу и не хочу работать в таком режиме», «у вас не практикуется удаленный формат работы и тд».

Уход любого сотрудника всегда происходит болезненно, так как самый ценный ресурс компании — это люди, на компетенции и мотивацию которых рассчитывает бизнес. Чаще всего зумеры просто недооценивают степень дополнительной нагрузки, которая ложится на плечи их коллег, когда они уходят, хлопнув дверью. Нам всегда удавалось решить проблему в моменте, но антикризисные решения отнимают у любой компании значительные ресурсы, а иногда и мотивацию других сотрудников.

Что делать

Прежде всего, работодателям нужно научиться учитывать особенности поколений, они есть не только у зумеров. Важно найти правильное сочетание разных поколений в вашей компании для достижения баланса и эффективной работы.

Авралы неизбежная часть работы в любой компании, поэтому нужно своевременно и честно обсуждать такой режим работы с соискателем «на берегу».

Очень важно уметь объединять людей вокруг общих ценностей и миссии компании, формируя здоровую корпоративную культуру. Кстати, сейчас для молодежи возрастает значимость HR-бренда и ценности работодателя. Для многих зумеров важно, чтобы ценности, которые продвигает работодатель, совпадали с их собственными. Я вижу, что работодатели стараются учитывать в своей стратегии ценности зумеров, например, предлагают гибкий рабочий график, удаленный формат работы, строят для них индивидуальные треки развития. Все это в конечном итоге позволяет компаниям существенно увеличивать средний стаж работы зумеров в штате.

Не менее важна оперативная и качественная обратная связь от соискателей. Как правило, уже на этапе испытательного срока сотрудник понимает, готов ли он продолжить работу в компании, совпадаете ли вы по своим ценностями.


Управляющий директор инвесткомпании «Риком-Траст» Дмитрий Целищев
0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.