Мы часто повторяем, что живем в обществе потребления. Для любого бизнеса это, кроме всего, значит, что ваш клиент (тот самый потребитель) — существо избалованное и имеющее возможность выбирать. За его внимание нужно бороться.
Какие практические выводы из этого проистекают?
1. Если вы работаете в найме, учитесь мыслить, как маркетолог. Даже если вы дизайнер или рабочий склада. И доносите свои маркетинговые идеи, возникающие по ходу работы, до начальства. Это резко повысит ваши шансы на карьерный рост и вовлечение в интересные проекты. А попутно — сильно расширит ваш кругозор и понимание психологии.
2. Если вы ведёте свой бизнес или думаете о том, чтобы его начать — ну, вы поняли: вам знания по маркетингу просто ЖИЗНЕННО необходимы. Если конечно, вам хочется строить коммерчески успешный бизнес.
Дальше вопрос — где эти знания брать?
Вокруг такое количество информационного шума. Практически невозможно понять, что выбрать.
Как человек из сферы образования, объясню: главное — создать фундамент знаний о предмете. Дальше, уже разбираясь в нем, вам будет проще ориентироваться и выбирать ценные источники.
Вот 5 книг, которые гарантированно помогут вам получить этот фундамент, сложить базовое понимание маркетинга, понять ваш рынок и клиентов и получить преимущество в конкурентной гонке:
1. «Основы маркетинга», Филип Котлер
Котлеровские основы стали букварём любого маркетолога. Кому подойдет: тем, кто не в курсе, что слово «маркет» по-английски значит рынок.
2. «Стратегия голубого океана», Рене Моборн
Изучая рынок глубже, начинаешь понимать, что многое сводится к поиску именно своего, ещё не занятого кровожадными конкурентами рынка. Концепция голубого океана — это как раз про поиск такого рынка.
3. «Дифференцируйся или умирай», Джек Траут
Чтобы стать привлекательными для клиентов, нужно чем-то отличаться от конкурентов — иначе придётся конкурировать только по цене. Это книга именно о неценовой конкуренции.
4. «Фиолетовая корова», Сет Годин
Легендарный маркетолог учит мыслить нестандартно, не бояться рисковать и создавать инновационные идеи.
5. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун
О том, как работать с клиентами, чтобы сделать их постоянными на многие годы. И почему важно забыть про разовые продажи, даже в больших количествах.
Источник
Читайте также:
Самые востребованные языки программирования в 2020 году: топ-5 от системного архитектора Deutsche Bank
Куда приводят мечты: как я открыла салон красоты в Балашихе после 13 лет работы в найме
Как предпринимателю сэкономить на налогах
Бизнес-модель: что это на самом деле и как ее построить