редакции
Как зарабатывать на тех, кто платить не хочет?
Время вносит коррективы в потребление продуктов и услуг. Меняются модели продаж, требуются креативные подходы в определении спроса и полезности. Объяснить необходимость их для клиентов становится всё сложнее. Вместе со слушателем «Школы траблшутеров» Владиславом Черновым поделимся личным опытом.
Рассмотрим ситуацию на примере использования взломанных плагинов под платформу Word Press: «бесплатные» программы улучшают производительность, убирают назойливую рекламу, добавляют красоту, превращая сайт из типового шаблона с убогими квадратиками и невзрачными иконками в фирменный шедевр.
Из-за лёгкости встраивания функций у владельцев ресурсов постоянно зудят руки что-нибудь менять и добавлять всё больше возможностей, балуя себя свежими побрякушками. Тут и кроется опасность: при частой беспорядочной смене фрагментов кода как и при случайных половых связях велик риск подхватить заразу.
Потенциальное решение проблемы: устанавливать программы из проверенных источников, но в бесплатных версиях, хранящихся в репозитории Word Press, часто урезаны важные функции, ограничена скорость загрузки, загрублён внешний вид, да и техническая поддержка не поспешит на помощь в трудную минуту. Протестировав минимальный пакет, многие всё же надеются установить полноценную версию, но в крови у сограждан непреодолим барьер оплачивать виртуальное: «Интернет — пространство свободы, зачем тратиться, когда доступно бесплатное?» На помощь спешат взломщики кода — долго искать не приходится. Популярны теневые биржи вскрытых плагинов: креативные ребята реализуют продукты по цене в десять раз дешевле или вообще раздают в пожизненное пользование. Иногда за фасадом Робин Гудов сети скрываются хакеры, встраивающие в троянские дары хитроумные кусочки кода, отрабатывающие мнимую бесплатность. Помимо опасности коварных внедрений возникают и другие сложности: Получается уравнение с тремя неизвестными: как установить полную версию софта, не занеся на ресурс вирусы и не переплачивая втридорога? Мы вознамерились совместить несочетаемое и занялись разработкой аддона для основного сервиса, предоставляющего за минимум стоимости единственную функцию. Создали плагин Titan Plugins Scanner, который проверяет устанавливаемый софт из бесплатных и подозрительных источников до активации, находит «закладки» и уязвимые места: Предусмотрели лёгкий интерфейс с наглядными переключателями режимов и активацией базовых функций: Обеспечили запуск пресловутой единственной кнопкой: Предусмотрели использование антивируса и в других продуктах нашего пера: Что в итоге? Вышли на аудиторию принципиальных неплательщиков и обнаружили её неоднородность. Большая часть так и осталась при своём мнении о свободном Интернете, но некоторые дрогнули, перейдя дорогу на светлую сторону. Первыми сдались веб-студии, ведущие множество клиентских сайтов: Ключевым фактором выхода из тени стала финансовая ответственность разработчиков в случае проблем заказчиков с законом и сложность отслеживания утечек при контроле и обслуживании десятков порталов. Для прочих сработало снижение стоимости базового функционала в восемь раз от цены полновесной версии. Продолжаем сегментировать клиентов по потребностям: те кому нужен комплекс услуг получают мощный и навороченный комбайн, стремящиеся сэкономить — приобретают отдельные функции. Гипотеза о возможности зарабатывать на потребителях бесплатности подтвердилась к нашей несказанной и нескрываемой радости. Читайте также: Искусственный интеллект на страже закона Хелп Деск как аналог внутренней службы спасения Сделать сайт — не пиццу продавать: кейс магаданской пиццерии
