редакции
5 шагов для создания вирусной маркетинговой кампании
Вирусный маркетинг — рискованный и потенциально очень прибыльный вид маркетинга. Даже если вы неустанно работаете над надежной кампанией, нельзя гарантировать, что она станет вирусной.
Что такое стратегия вирусного маркетинга
Вирусные кампании зависят от третьих лиц, которые распространили кампанию, чтобы продолжить ее продвижение.
Поэтому, чаще всего, вирусный маркетинг — рентабельный. Можно просто никому не платить и использовать один хэштег, который станет популярным. Нужно только принести людям то, что они понесут дальше.
Однако невозможно гарантировать, что кампания станет вирусной. Это похоже на азартные игры: вы можете максимизировать свои шансы на выигрыш, но, в конце концов, нельзя выбрать то, что станет вирусной сенсацией.
Вирусный маркетинг может быть отличной техникой для привлечения потенциальных клиентов, продвижения узнаваемости бренда и укрепления идентичности бренда в сознании целевой аудитории.
Постройте личные отношения с аудиторией
При разработке вирусной кампании очень важно учитывать, что работало в прошлом, будь то новые компании или бренды, которые существовали веками.
Отличным примером вирусного маркетинга считается кампания Coca-Cola Share A Coke, где люди могли найти бутылку напитка со своим именем или другими названиями.
Кампания «Поделись колой» нуждалась в сотрудничестве между различными командами и отделами по всему миру. Австралия стала первой страной, где она стартовала, а потом за несколько лет распространилась на более чем 80 стран.
Как говорят в самой Coca-Cola, цель кампании заключалась в том, чтобы создать более личные отношения с потребителями и вдохновить их на общие моменты счастья. В чем же секрет успеха этой кампании? Coca-Cola уделяет первоочередное внимание своим потребителям в построении отношений. Они определили миллениалов как группу с наибольшим потенциалом, поэтому они создали кампанию, основанную на их самых популярных привычках: постинг в социальных сетях и создание контента. После запуска кампании #ShareACoke в 2012 году она быстро поднялась на вершину списка глобальных трендов. В результате было получено более 1 миллиарда просмотров, а доход в США вырос на 2,3%. Чтобы использовать это в своем собственном маркетинговом плане, вам нужно рискнуть и позволить потребителям рассказать о вашем продукте в социальных сетях. Тем не менее, ключ к успеху — это построение личных отношений с вашими клиентами и обеспечение того, чтобы продукт соответствовал им на потребительском уровне. Знание того, как правильно и эффективно использовать конкретную платформу социальных сетей, может существенно повысить ваши шансы создать вирусную кампанию. Тем более, не каждая соцсеть подходит для каждой компании. Возьмем, например, историю как Xbox использовала Instagram, чтобы дать возможность клиентам на их платформе создавать свои собственные персонализированные настройки контроллера Xbox. Кампания Xbox Design Lab #MakeItYours, в рамках которой игрокам предлагалось загружать фотографии своих модифицированных контроллеров Xbox в Instagram, стала вирусным хитом, поскольку ее невозможно было запустить ни на одной другой платформе. Поскольку Instagram в основном используется для обмена изображениями, был смысл превратить его в витрину для кампании, чтобы побудить людей настраивать свои контроллеры Xbox. Кампания Xbox позволила фанатам консоли пообщаться с брендом и поделиться с ним своими фотографиями. Та же тактика может быть применена к TikTok, где вы рекламируете продукт, а затем показываете своим потенциальным клиентам, как они могут воссоздать его или свой дизайн, используя функции TikTok. Розыгрыш кроссовок NMD Pitch Black от Adidas — еще один хороший пример вирусного маркетинга, который набирает обороты в социальных сетях. Когда Adidas захотел создать ажиотаж для обуви NMD, они использовали кроссплатформенный конкурс, который требовал, чтобы пользователи Instagram просматривали Snapchat, чтобы получить секретный номер телефона, а затем текстовое сообщение с этим номером для участия в розыгрыше. В общей сложности 100 кроссовок были разыграны среди более чем 16 миллионами подписчиков в Instagram, которые приняли участие в конкурсе. Adidas добился большего, чем просто вызвал ажиотаж в связи с новым выпуском, проведя этот розыгрыш — благодаря этому они также привлекли значительный объем трафика на свою учетную запись Snapchat. Планируя свою стратегию вирусного маркетинга, подумайте, какие социальные сети используют ваши подписчики и где вашим контентом, скорее всего, поделятся другие люди. Посмотрите, что сработало в прошлом, но не пытайтесь повторить это. Важно отличаться если вы хотите, чтобы ваш контент стал вирусным. Каким бы ни был ваш подход к вирусному маркетингу, нужно быть уникальным, чтобы выделиться из толпы. Вы добьетесь успеха, если сумеете придать тенденции особый оттенок. Разработка вирусной кампании с нуля требует значительных затрат времени и усилий. Подумайте о своих маркетинговых целях. Чего вы надеетесь достичь с помощью вирусного маркетинга? Это для продвижения определенного продукта? Чтобы повысить осведомленность о вашей компании? Чтобы рассказать о чем-то? Благодаря своему видео на Youtube и бесплатному приложению Dumb Ways to Die в 2014 году Metro Trains Melbourne, возможно, продемонстрировал одну из самых успешных, инновационных и вирусных тенденций в отрасли. В результате реализации программы количество железнодорожных аварий снизилось на 21%. Если вы продвигаете свою компанию, вы можете попросить их использовать ваши товары на фотографиях и использовать хэштег. Распространение нового продукта может быть творческим, с использованием конкурса или розыгрыша. Любая стратегия вирусного маркетинга полагается на возможность легко делиться контентом. Есть несколько способов сделать это: использовать хэштег, легко изменяемые и воспроизводимые изображения, отдавать то, что люди захотят видеть у других. Если поделиться контентом трудно, он не станет вирусным. В 2015 году стали популярны посты с вопросом: «Какого цвета платье?». Бренды начали этим пользоваться. Например, Dunkin ’Donuts опубликовали в Instagram фото и написали: «Неважно, синий/черный или белый/золотой, на вкус они все равно восхитительны» и добавили хэштег #thedress. Это эффективный поход, потому что вирусный маркетинг по своей сути — это глобальный диалог. Когда вы делитесь вирусной фотографией, то добавляете свой голос в беседу и присоединяетесь к «толпе».
Знайте свое дело и правильно используйте платформу
Станьте уникальным
Обсуждайте тренды
