ИТ отдел постоянно «тушит пожары»? Возможно, вы неправильно тестируете

Почему подход «просто работает» больше не работает

Раньше как было? В идеальном случае провели нагрузочное тестирование на этапе закупки, сравнили, получили отчет, положили на полку. Сегодня, когда изменения в код вносятся по несколько раз в день, а инфраструктура похожа на слоеный пирог из собственных серверов, облаков и контейнеров, такой подход — это игра в русскую рулетку. Многие заказчики уже начали тестировать, но часто делают это с помощью бесплатных инструментов вроде Trex. Мы всегда отмечаем, что сам выбор в пользу тестирования — правильный шаг. Однако Trex — это, скорее, отправная точка. Довольно быстро инженеры сталкиваются с отсутствием критически важных функций, из‑за чего доступные сценарии тестов оказываются сильно ограничены, а общая эффективность процесса — низкой. Поэтому сегодня недостаточно принципа «просто работает», нужен системный подход, охватывающий весь жизненный цикл продукта. Давайте разберем его на три ключевых этапа.

Этап 1: выбор фундамента

Прежде чем строить дом, нужно заложить прочный фундамент. В ИТ это означает: проверить, насколько выбранные решения выдержат реальную нагрузку. Речь не о поиске уязвимостей, этим занимаются пентестеры. Здесь другой фокус — как системы защиты и фильтрации ведут себя в условиях реальной эксплуатации.

Примеры:

• выдержит ли IDS/IPS внезапный рост трафика во время маркетинговой акции
• не начнет ли DPI под пиковыми нагрузками переходить в «оптимизированный» режим и проверять сессии выборочно
• будет ли корректна работа системы журналирования под нагрузкой и все ли попадет в SIEM
• достаточна ли мощность и эффективность системы, предоставляемой из облака, сохраняются ли эти характеристики во времени

С помощью систем вроде IXIA BreakingPoint можно смоделировать миллионы пользователей, комбинации легитимного и подозрительного трафика и заранее увидеть, где начинаются сбои и деградация. Такой подход помогает избежать покупки «кота в мешке» и выбрать технологию, которая действительно будет работать в реальных условиях бизнеса.

Этап 2: генеральная репетиция перед запуском

Все готово к запуску? Не спешите. Сейчас время для полного «прогона» системы. Мы выясняем, как все это будет работать вместе в реальном мире. Выдержит ли система наплыв пользователей? Не уходят ли они, потому что страница грузится дольше 4 секунд (а по статистике, именно так поступает 25% пользователей)? Здесь в ход идут инструменты вроде CyPerf, которые создают иллюзию реальной жизни для вашей системы и показывают ее истинные возможности.

Этап 3: пульс на руке 24/7 (непрерывное тестирование)

Система запущена, но работа только начинается. Каждое обновление конфигурации и ПО, архитектуры, каждый новый патч безопасности — это потенциальная бомба. Непрерывное тестирование в рамках CI/CD — это как фитнес-браслет для вашей инфраструктуры. Он постоянно следит за «пульсом» и сообщает о малейших отклонениях, не давая маленькой проблеме перерасти в большую. Аналитики подсчитали, что количество сбоев из-за «проблем роста» и обновлений выросло на 22% за последний год. Постоянный мониторинг — единственный способ не попасть в эту статистику.

От «тушения пожаров» к управлению качеством

Тестирование перестает быть разовым событием и превращается в непрерывный процесс, встроенный в культуру компании. Это единственный способ выжить в мире, где скорость и сложность ИТ растут экспоненциально. Это переход от реактивного «тушения пожаров» к проактивному управлению качеством, предсказуемостью и, в конечном счете, успехом вашего бизнеса.

P.S. Если эта тема вам интересна, подписывайтесь на Telegram-канал, где мы рассказываем и размышляем о технологиях, связанных с нагрузочным и функциональным тестированием ИТ-решений и ИТ-оборудования.