Блог команды
Наша сегодняшняя история посвящена тому, что экономия в цене может обернуться дополнительными хлопотами. Будьте начеку!
Героем нашей сегодняшней истории является очаровательный кот, который стараниями своей хозяйки (и, конечно, не без помощи SafeCrow) теперь живет в собственном домике.
Сегодняшняя наша история о том, как сервис SafeCrow сыграл роль спасательной шлюпки и сохранил деньги покупательницы. Речь идет даже не о низком качестве товара – заказ попросту не был отправлен.
Эта история о неудавшейся для продавца сделке. Он оказался мошенником, и если бы не SafeCrow, покупательница из Москвы осталась бы и без денег, и без товара. Но обо всем по порядку…
Сегодня хотим рассказать историю нашего пользователя, который использует SafeCrow как бизнес-инструмент. Сервис SafeCrow не просто защищает продавца и покупателя, но и помогает повысить доверие потребителей к компании.
Для ускорения процедуры отправления товаров в рамках совместной услуги «Защита покупок с доставкой» SafeCrow и Boxberry внедрили электронные накладные.Благодаря формированию электронных накладных процесс оформления отправки в пунктах Boxberry сократился до 2-3 минут.
Друзья, мы получаем вопросы от новых пользователей о том, как создать сделку, как будет происходить защита, что делать, если что-то пойдет не так… Для того, чтобы наглядно показать вам, как устроен сервис, мы решили описывать процесс реальных сделок. Перед вами рассказ об успешной сделке купли-продажи игровой приставки, когда продавец и покупатель находились в разных городах.
Антон Бутивщенко, исполнительный директор SafeCrow, рассказывает о том, как технология «защищённая сделка» снимает риск обмана со стороны и покупателя, и продавца.
Мы продолжаем делиться с вами реальными историями сервиса SafeCrow. Каких только ситуаций не случалось за время нашей работы – взять, например, случай с небольшим тиражом брендированных пакетов. Мы защищаем сделки на любые суммы и в этот раз стоимость сделки составила всего 2000 рублей.
Еще одна история нашего сервиса – на этот раз достаточно долгая по времени, но все-таки завершившаяся к обоюдному согласию. Речь пойдет о фотоаппарате, который отправился к новому владельцу, пока его предыдущий хозяин уехал в отпуск на море. Итак, Михаил из Челябинска решил купить фотоаппарат…
Сегодня хотим поделиться историей не совсем обычного применения нашего сервиса – это уже не первый раз, когда его используют достаточно оригинальным способом. Жительница Москвы Ирина, как и каждая женщина, любит украшения. Однажды она нашла совершенно изумительные кулон и кольцо, но продавец Дмитрий находился в Пятигорске. Ирину это не остановило – она решила приобрести украшения. При совершении сделки стороны решили обойтись без посредников, однако на этапе получения заказа начались некоторые проблемы.
Сегодня хотим рассказать очень показательную историю одного из наших пользователей, которая произошла совсем недавно. На этот раз покупатель столкнулся с явным мошенничеством продавца, но вовремя сумел распознать обман. По традиции мы изменяем имена, но оставляем все остальные факты.
Сегодняшняя история представляет интерес для тех читателей, которые периодически приобретают или планируют покупку бывшей в употреблении электроники и техники.
Сделки купли-продажи между физическими лицами – не редкость, как и проблема с мошенничеством во время этих сделок. Идеальный вариант решения в данном случае - доставка заказа одновременно с финансовой защитой обеих сторон сделки. Представляем вам результат сотрудничества гаранта SafeCrow и нового российского сервиса Доставитер по созданию такого функционала для досок объявлений.
Эту историю рассказал один из специалистов службы техподдержки SafeCrow, который по долгу службы однажды столкнулся с весьма находчивым клиентом – назовем его Игорем. Игорь – фрилансер, причем периодически выступает как в роли исполнителя, так и в роли заказчика. Обратился он в нашу техподдержку с целью уточнить, не возникнет ли у него проблем при работе с человеком, который не является резидентом России.