AliExpress: Около трети россиян испытывают прилив радости, совершая покупки
Более половины респондентов (в общей сложности 60%) считают, что приобретение товаров делает их более счастливыми. Самые приятные моменты для покупателей — это использование скидок и купонов, а также получение уведомлений о доставке заказа. Одежда и обувь остаются лидерами среди категорий, приносящих наибольшую радость. Почти половина участников опроса предпочитает совершать покупки в одиночестве и в тишине. Каждый третий россиянин проверяет репутацию онлайн-магазина перед тем, как сделать заказ.
Приблизительно треть опрошенных (31%) полагают, что шопинг потенциально может сделать их счастливее. 28% участников исследования категорически не согласны с тем, что покупки способны принести счастье. 22% респондентов скорее согласны с тем, что удачный шопинг может значительно поднять настроение, а 12% скорее не согласны с этим утверждением. Полностью согласны с тем, что покупки приносят счастье, — 7% респондентов.
Исследование также показало, что наиболее приятным моментом во время шопинга покупатели считают применение скидок и купонов (20%), за которым следует получение уведомления о готовности товара к выдаче или передаче курьеру (17%).
Добавление понравившихся товаров в корзину занимает третье место (14%), в то время как уведомление о появлении товара в наличии или снижении цены выбрали 10% ответивших. Завершение выбора товаров и переход к оплате оказались приятными для 8% опрошенных. Менее привлекательными моментами являются: написание положительного отзыва (7%) и получение возврата денежных средств (3%). Остальные участники опроса не смогли дать однозначный ответ.
Большинство опрошенных (49%) предпочитают совершать покупки в одиночестве, чтобы не отвлекаться и полностью сосредоточиться на выборе товаров. Треть респондентов (33%) предпочитают делать покупки в компании партнера, в то время как 18% выбирают компанию друга или подруги.
Согласно исследованию, самые популярные категории товаров, повышающие настроение, — это одежда и обувь (39%), далее следуют электроника и аксессуары (36%), а также шоколад и украшения (по 19% каждая категория). Также значительный интерес проявляется к товарам для красоты и здоровья (15%), бытовой технике (15%) и товарам для дома (14%).
Остальные категории, такие как товары для хобби (11%), книги (11%), спортивные товары (10%), детские товары (6%), товары для ремонта (6%), цветы и растения (4%), игровое оборудование (4%), автозапчасти (4%), товары для животных (4%), БАДы и витамины (3%) и мебель (3%), пользуются меньшей популярностью.