Спрос на специалистов по искусственному интеллекту в российском ретейле вырос в 2,2 раза за год

К такому выводу пришли аналитики hh.ru и Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли на основе совместного исследования, текст которого имеется в распоряжении ТАСС.

Российский ретейл занял четвертое место среди отраслей по доле спроса на специалистов с компетенциями в области искусственного интеллекта.

В июле на розничную торговлю пришлось более 1,3 тыс. вакансий, связанных с нейросетями, что составило 6,1 %от всех подобных позиций на рынке.
Лидерами по числу таких предложений стали маркетинг и реклама с 31 %, IT-сектор с 21 %, а также культура и массмедиа с 15 %.

В первом полугодии 2026 года компании розничной торговли разместили на hh.ru более 478 тыс. вакансий. Основной объем кадрового спроса по-прежнему приходится на массовые линейные профессии: продавцы-консультанты и кассиры составляют 65 %от всех предложений, администраторы магазинов — 11 %, мерчандайзеры — 9 %.

При этом доля продавцов и кассиров за год снизилась с 68 до 65 %, тогда как спрос на администраторов вырос с 8 до 11 %, на мерчандайзеров — с 7 до 9 %. Потребность в директорах магазинов, супервайзерах и промоутерах осталась на прежнем уровне.

Входящие в АКОРТ торговые сети отмечают значительный цифровой сдвиг в отрасли. Навыки работы с технологиями и автоматизированными системами становятся базовыми для большинства сотрудников как офисного, так и торгового звена. В ближайшие годы в рознице будут востребованы менеджеры ИИ-продуктов, специалисты по качеству данных, промпт-инженеры, администраторы касс самообслуживания и сотрудники складов с навыками управления роботизированными системами.