Банк России утвердил меморандум для долговых консультантов
Как сообщили «Ведомостям» источники, участвовавшие в обсуждении, меморандум определяет единые методики и стандарты работы консультантов с должниками. Информацию подтвердили представители Банка России, Ассоциации банков России и участники рынка.
Документ подготовлен при участии Федеральной антимонопольной службы. Он содержит требования к консультантам, регламентирует порядок информирования граждан о долгах, процедуру заключения договоров, условия оплаты услуг и перечень запрещенных действий.
Особое внимание в меморандуме уделено запрету на побуждение граждан уклоняться от выполнения обязательств, скрывать имущество или давать гарантии полного списания долгов. Вознаграждение консультантов должно быть фиксированным и выплачиваться только после достижения оговоренного результата. Предоплата за услуги не допускается.
Участники рынка называют принятие меморандума первым шагом к формированию четких правил работы долговых консультантов, что должно сделать этот сегмент более прозрачным и понятным для населения.