Как заставить подрядчика правильно настроить контекстную рекламу. Чек-лист для заказчика

Возвращаясь к запуску контекстной рекламы

Следующий этап — установка рекламных кабинетов в Яндекс. Директ и Google Adwords. Создание Яндекс. Метрики и Google Analytics, если их нет. Также привязка к личным кабинетам и настройка целей.

Когда посетитель сайта выполняет интересующее нас действие — это и есть цели в веб-аналитике. Например, он оформил заявку через форму на сайте. Система аналитики это учитывает. В статистике мы видим, что показ объявления привел к результирующему действию. Все сделано правильно!

Случай из жизни. Приходит клиент на контекст после другого подрядчика. Эффекта нет. Делаем аудит — цели не настроены, систем коллтрекинга обратного звонка нет.

Коллтрекинг (Call-tracking) — технология, которая позволяет отслеживать звонки пользователей в привязке к рекламному каналу и понимать, какой из них привел посетителя.

Назревает вопрос. Как отслеживали эффективность рекламной кампании? «Ну... по количеству кликов» — говорит клиент. Здесь к месту тот самый мем «рука-лицо». О каких конверсиях может идти речь?

Еще один важный этап — сбор правильной семантики (набор поисковых фраз) и написание текстов объявлений. От этого зависит успех всей кампании.

Часто при проведении аудитов сталкиваешься с ситуацией: горе-настройщик собрал 10 самых высокочастотных запросов и все. Готово! Реклама запущена! Цена клика по таким запросам исчисляется сотнями и тысячами рублей. Низкочастотные запросы — проигнорированы. Да, есть ситуации, когда работают только высокочастотные запросы, но на старте нужно протестировать все варианты (при ограниченном бюджете).

Низкочастотные запросы — узконаправленные запросы пользователей. Их вводят не так часто, но они более точно отражают требование пользователя. Например, «купить зимнее пальто на девочку 10 лет».

Собранное ядро запросов мы сегментируем и запускаем кампании по группам. Для интернет-магазина одежды отдельная кампания будет для рубашек, отдельная для курток. Такой подход помогает при анализе. Сразу видно, что на рекламу рубашек потратили 500 рублей, получили 2 заявки. Стоимость одной заявки — 250 руб.

Самый эффективный принцип работы с текстами объявлений: один поисковый запрос — одно объявление. Текст пишется под конкретный запрос, что позволяет отслеживать эффективность этой фразы и вносить необходимые корректировки.

Грамотный контекстолог всегда выделяет основные УТП клиента и правильно обыгрывает в текстах. Объявления должны быть продающими и побуждать к целевому действию на сайте.

Распространенная ситуация, когда горе-контекстологи допускают ошибки в рекламных текстах. Объявление — это то, что видит пользователь. Если в нем есть ошибки, о каком положительном имидже может идти речь?

Для готовых текстов обязательно нужны расширения объявлений (дополнительные ссылки, описания и т. п.). Благодаря им это не будет выглядеть унылой тонкой полоской. Расширения необходимо использовать полностью, чтобы донести целевой аудитории больше информации. Да и само объявление в итоге займет больше места в поисковой выдаче и увеличит вероятность клика в разы.

Подготовка и согласование креативов (изображений) для Рекламной сети Яндекса (РСЯ) и Контекстно-медийной сети Google (КМС) — следующий этап. Главное, чтобы они прошли модерацию и удовлетворили все требования Яндекс. Директа и Google Рекламы.

Модерация рекламной кампании

Кампании готовы, объявления и креативы согласованы, остается запуск — прохождение модерации. Если ваша тематика не подлежит лицензированию, проблем не возникнет. Если рекламные кампании относятся, например, к медицине, необходимо подготовить комплект документов, которые представлены в справке Яндекс. Директа и Google Adwords.

Мы высылаем клиенту список документов и готовим гарантийное письмо заранее, чтобы к запуску все было готово.

Что клиент получает после запуска рекламных кампаний

Мы всегда предоставляем клиенту доступы к рекламным кабинетам, чтобы он мог наблюдать за процессом, контролировать и анализировать. Помните, что редактировать настроенные кампании по своему желанию, пока их ведением занимается специалист, нельзя! О всех пожеланиях лучше говорить подрядчику.

Некоторые клиенты считают, что у них есть все необходимые знания, и начинают сами вносить правки. В результате происходит все что угодно, кроме успеха!

Мы всегда выполняем просьбы клиента. Если предвидим, что предлагаемые изменения не приведут к росту эффективности, заранее объясним, почему, и предложим альтернативу.

Жизнь после успешной модерации

На этом работу с настройкой кампании можно считать выполненной. Но если оставить ее без внимания, это не даст оптимального результата.

Работу рекламной кампании можно сравнить с управлением автомобиля. Какой бы идеально прямой ни была дорога, придется периодически «подруливать».

Ответственная компания всегда держит клиента в курсе всех работ: говорит о достигнутых результатах, анализирует эффективность кампаний с помощью Яндекс. Метрики и Google Analytics. И в конце месяца предоставляет полный отчет с выводами и рекомендациями.

О том, как производится управление рекламной кампанией, и о важных аспектах этой работы речь пойдет в следующей статье.

Смело запускайте рекламную кампанию с чек-листом от «Технологии Успеха»!