Многие руководители сталкиваются с дилеммой:
Решение есть — делегирование результатов!
В чем суть подхода?
Вместо того, чтобы контролировать процесс выполнения задачи, вы контролируете конечный измеримый результат. Это позволяет сотруднику проявлять самостоятельность и инициативу, а вам — фокусироваться на стратегических вопросах.
Как это работает на практике?
1️⃣Определите измеримый результат.
Это ключевой момент. Забудьте про инструкции и процессы. Сосредоточьтесь на том, что должно быть достигнуто в итоге. (Например, не «делать стулья», а «произвести 100 стульев определенного качества к определенному сроку»).
2️⃣Выделите ресурсы.
Предоставьте сотруднику все необходимое для достижения результата: бюджет, инструменты, помощников, информацию и т.д.
3️⃣Согласуйте сроки.
Дайте сотруднику возможность самому определить срок выполнения задачи, а затем утвердите его, если он вас устраивает. Для особо важных задач фиксируйте не только дату, но и час сдачи результата.
4️⃣Фиксируйте задачи письменно.
Используйте Google-таблицы или специальные программы для управления задачами, где будут четко прописаны: задача, ответственный, срок выполнения, дата фактического завершения, затраченное время, % выполнения, ссылка на результат.
✅Контроль выполнения задач:
Рутина важна для эффективной работы.
Для отслеживания динамики движения к цели,оперативно реагируйте на критические отклонения нужно на летучках с сотрудниками.
Это мотивация для сотрудников достигать цели,а задача руководителя быть наставником, но не делать работу за них!
Следуя этим принципам, вы сможете делегировать задачи эффективно, не теряя контроль над ситуацией и давая своим сотрудникам возможность расти и развиваться. Все что нужно делать — строго соблюдать эти простые правила!