Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
216 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Почему отделы продаж заменяют холодные письма на ИИ-диалоги

Когда-то холодные письма были главной надеждой B2B-продаж. Но 2025 год показал: покупатели устали от заготовленных шаблонов, автоматических рассылок и обезличенных обращений. Они хотят живого, гибкого и своевременного общения. Именно поэтому все больше компаний отказываются от e-mail-воронок в пользу ИИ-диалогов.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Содержание:

  1. Почему холодные письма ушли в прошлое
  2. Что делает ИИ-диалог более эффективным
  3. Почему менеджер проигрывает нейросети в скорости и масштабе
  4. YCLA AI: новая эра продаж через беседу
  5. Как внедрить YCLA и забыть о спаме
  6. Выводы

Почему холодные письма ушли в прошлое

Холодное письмо — это ставка на случай: попадем или нет? Оно часто игнорируется, отправляется в спам или удаляется, не открывшись. Главные минусы:

  1. безличность: «Здравствуйте, мы предлагаем...»
  2. шаблонность: письма похожи друг на друга
  3. задержки в ответах: клиент не хочет ждать

Письмо — это монолог. А продажи — это диалог. В 2025 году выигрывает тот, кто может начать разговор с клиентом в момент, когда он готов говорить.


Что делает ИИ-диалог более эффективным

ИИ-боты сегодня умеют:

  1. начинать общение первыми (например, в чате на сайте),
  2. подстраиваться под стиль клиента,
  3. понимать тональность и уровень заинтересованности,
  4. мгновенно переключаться с одного вопроса на другой,
  5. и главное — вести диалог нативно, не как робот.

Допустим, клиент зашел на сайт, посмотрел услугу, но ушел. Через минуту он получает сообщение в WhatsApp:"Добрый день! Видел, что вы интересовались. Могу ответить на любые вопросы, чтобы вы не тратили время на чтение страниц".

Это не письмо, которое он мог бы проигнорировать. Это живой контакт, и он работает.

Почему менеджер проигрывает нейросети в скорости и масштабе

Менеджер:

  1. может вести максимум 10–15 чатов одновременно,
  2. теряет клиентов, которые не ответили сразу,
  3. вынужден писать вручную, опираясь на память или шаблон,
  4. не всегда в курсе, что клиент уже видел на сайте.

ИИ:

  1. ведет до 1000 диалогов в минуту,
  2. не теряет нить разговора,
  3. анализирует интересы клиента по поведению,
  4. подстраивает интонацию под контекст.

Нейросети для продаж обгоняют человека в том, что касается первого контакта и удержания внимания. И делают это с высокой конверсией.

YCLA AI: новая эра продаж через беседу

YCLA AI — это не просто бот. Это коммуникационный ИИ, который знает, когда, как и что сказать, чтобы разговор перешел в продажу.

Он умеет:

  1. обрабатывать 1000 переписок в минуту с 60% конверсией,
  2. интегрироваться с WhatsApp, Telegram, VK, Instagram, сайтом,
  3. не требует сценариев — формулирует ответы сам,
  4. запоминает, что уже спрашивал клиент, и строит диалог по контексту,
  5. мгновенно отправляет информацию из CRM, PDF или даже видео.

Вместо холодного письма вы получаете:— Добрый вечер! Меня зовут Элен, я представляю YCLA. Я вижу, вы интересовались автоматизацией продаж — могу помочь подобрать решение.И это не просто сообщение — это начало сделки.


Как внедрить YCLA и забыть о спаме

Чтобы заменить холодные письма на ИИ-диалоги, нужно всего 3 шага:

  1. Подключить YCLA AI к каналам общения.
  2. Загрузить информацию о продуктах, услугах, типовых вопросах.
  3. Интегрировать с CRM — и бот начнет говорить с клиентами сам.

Он будет вежливо, нативно и уверенно вести диалоги в любое время суток. И все это — без участия менеджеров на этапе прогрева.

Выводы

В 2025 году продажи больше не начинаются с писем. Они начинаются с диалогов, и ведет их не человек, а нейросети для продаж.

YCLA AI заменяет устаревшие методы общения, превращая обычное касание в настоящий разговор, который заканчивается сделкой.

Если вы хотите говорить с клиентами не завтра, а сейчас — замените шаблон на интеллект. Пусть ваш ИИ начнет диалог первым.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.