Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«crm»
Внедрение CRM - звучит многообещающе: порядок, автоматизация, контроль всего цикла продажи. Но статистика показывает: примерно половина попыток проваливается в первые 2–3 года. Почему? Давайте разберём 5 распространённых ошибок - и что можно сделать, чтобы всё шло по-человечески.
Пошаговая схема еженедельного аудита: какие пять показателей смотреть, чтобы поймать проблему до того, как она сорвёт план месяца
Разбираемся, на что стоит обратить внимание при выборе сервиса.
У многих малых компаний есть база клиентов, но нет системы коммуникаций. Номера лежат в CRM, таблице, телефоне администратора или выгрузке с сайта. При этом бизнес продолжает покупать рекламу, искать новых лидов и жаловаться, что повторных продаж мало.
Делюсь личным опытом и свежей аналитикой: где быстрее всего можно получить товарный чек на строительные материалы, подтвердить расходы и без стресса отчитаться в налоговой.
AI-агент уже перестал быть игрушкой для отдела маркетинга. Он отвечает клиентам, квалифицирует лиды, пишет письма, подсказывает менеджерам следующий шаг и закрывает рутину в поддержке.
Анастасия Анненкова, старший медиапланер департамента контекстной и медийной рекламы Demis Group, рассказала, какие управленческие ошибки заставляют медицинский бизнес терять деньги на рекламе, и как перестроить систему
Всем привет! У меня небольшая веб-студия: делаем сайты и мобильные приложения под заказ. Есть отдел продаж — 4 менеджера, которые обрабатывают входящие заявки.