Блог пользователя
Омниканальный контакт-центр: важная основа любого бизнеса
Темпы развития технологий не дают отставать и множествам видам бизнеса от тенденций, поэтому частичный или полный переход в online-режим хорошо способствует развитию рынка.
«Лучшие практики обслуживания клиентов» - практическая конференция 2019 года
Уже 24 октября 2019 года пройдет ежегодная конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов». Мероприятие дает уникальную возможность ознакомиться с лучшими кейсами из полей контакт центров в Украине.