Главное Свежее Вакансии   Проекты
Комментируемое:

Список ссылок временно недоступен
114 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как начать продавать за границу

Продавать на экспорт не так сложно, как кажется на первый взгляд. Товары от российских продавцов популярны во многих странах.

И речь совсем не о матрешках. Дизайнерская одежда и аксессуары, техника, автозапчасти и посуда — это лишь малая часть того, что российские предприниматели успешно продают за рубеж.

У международной торговли есть целый ряд преимуществ. Перед продавцом открывается огромный рынок, дающий практически безграничные возможности для расширения бизнеса. А при правильном выборе ниши здесь можно встретить минимум конкуренции. Еще один приятный бонус — выручка в валюте.


В интернете есть множество площадок, позволяющих выйти на экспорт без больших вложений. В этом материале мы расскажем, как быстро начать продавать за границу, на примере маркетплейса eBay. Площадка объединяет 174 миллиона покупателей по всему миру — это больше, чем все население Российской Федерации. eBay — компания с сильным брендом, надежной репутацией, серьезной технологической базой и 25-летней историей. Плюс у площадки есть служба поддержки продавцов и опции, которые позволяют упрощать размещение объявлений, анализировать рынок и увеличивать продажи.

Нюансы международной торговли


Прежде чем начинать продажи, необходимо провести подготовительную работу. Вот несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.

Законодательство


Первым делом убедитесь, что ваша продукция не относится к товарам, запрещенным к вывозу из России или ввозу в те страны, куда вы собираетесь продавать.

Изучите информацию, касающуюся таможенных сборов и уплаты НДС. Если вы планируете продавать товар в страны Европы или США, ознакомьтесь в общих чертах с регламентом по защите пользовательских данных (GDPR).

Доставка


Изучите нюансы доставки в ключевые страны, в которые вы планируете продавать товар. Узнайте, какие службы работают в вашем городе, сравните условия, которые они предлагают.

Вы знали, что 80% покупателей eBay выбирают товары с бесплатной доставкой, даже если они чуть дороже аналогов? Для вас маленькая хитрость: заложите стоимость экономичной пересылки в цену своего товара и поставьте галочку «Бесплатная доставка». Для этого вида доставки eBay рекомендует использовать авиапересылку Почты России.


А тем из покупателей, кто не готов ждать, предложите опцию экспресс-доставки за дополнительную плату. Можно обратиться к одному из международных сервисов — DHL или UPS. Продавцам eBay доступны специальные условия.

Всегда пользуйтесь тем типом доставки, который указываете в объявлении. Соблюдайте оговоренные сроки, держите своих покупателей в курсе статуса заказа, делитесь номером отслеживания посылки — и ваши продажи будут только расти.

Язык


Конечно, в идеале ваш английский должен позволять вам свободно читать и писать. Так вы сможете предоставить клиентам отличный сервис и оперативную поддержку. Но если ваши знания остались на уровне школьной программы, то это не повод отказываться от продаж за рубеж. Покупатели тоже далеко не всегда владеют английским, и это нормально. Сейчас есть множество онлайн-переводчиков, в том числе встроенных в браузер, которые помогают пользователям из разных стран понять друг друга. Плюс у самого eBay есть инструменты для локализации текста объявлений.

Первые шаги на eBay


Теперь рассмотрим, что нужно сделать, чтобы составить достойную конкуренцию продавцам на международном маркетплейсе.

Изучите спрос и конкурентов


Посмотрите, товары в каких категориях продаются лучше всего прямо сейчас.


Даже если ваш товар не попадает ни в одну из трендовых категорий, помните, что еBay ценят именно за то, что тут можно выставить на продажу и купить все что угодно. Порой выстреливают даже совершенно безумные предложения. К примеру, несколько лет назад пользователь из Австралии продавал слово The, написанное обычной ручкой на куске бумаги, более чем за 40 тысяч долларов.

Вряд ли вы поставите такие сделки на поток, но подобные истории точно расширяют представление о том, за что люди готовы отдавать свои деньги.

Подумайте над названием аккаунта и описаниями товаров


Хорошо, если название вашей учетной записи будет легко читаться и запоминаться. И пусть все тексты на странице будут максимально простыми, чтобы корректно переводиться на разные языки. Если вы сомневаетесь в формулировках, посмотрите, какие обороты используют для описания аналогичных товаров крупные международные магазины или другие продавцы eBay.

Изучите аудиторию


Представьте своего будущего покупателя. Где он живет? Чем занимается? Зачем ему ваш товар? Что для него важно? Скорее всего, вы нарисуете в голове несколько портретов. Именно на них вам предстоит ориентироваться при создании объявления.

Если вам сложно сделать это самостоятельно, воспользуйтесь инструментами аналитики eBay — например, Terapeak. Посмотрите, пользователи из каких стран чаще покупают товары в нужных вам категориях, узнайте детали сделок по схожим с вашими товарам.

Зарегистрируйтесь и разместите товар


Чтобы начать продавать на eBay, вам нужен будет счет PayPal — пока это единственный способ для российских пользователей получать деньги от продаж на площадке. Подробнее о том, как создать аккаунт продавца, вы можете почитать в инструкции.

Изучите советы по оформлению объявления. Вот самые важные из них.

Создайте информативный заголовок. Обязательно добавьте в него ключевые слова, по которым покупатель сможет найти ваш товар. По статистике маркетплейса, объявления, в заголовках которых использовано от 60 до 80 символов, имеют в полтора раза больше шансов на продажу.

Вот несколько примеров работающих заголовков:


Выберите правильную категорию. Для оптимизации поиска схожие товары на eBay группируются. Поэтому критически важно поместить товар в правильную категорию — иначе покупатель вас просто не найдет и продаж не будет. Чтобы убедиться в точности своего выбора, посмотрите, в каких категориях размещают аналогичные товары другие продавцы.

Составьте точное описание. Рекомендуем использовать ключевые слова. Для их подбора вы можете воспользоваться сторонними сервисами, например Яндекс Wordstat. Опишите товар и условия сделки максимально подробно. Только не указывайте в описании свои контакты, правила площадки запрещают это.

Используйте качественные фотографии. Каждый клиент хочет рассмотреть будущую покупку во всех деталях. Дайте ему эту возможность — снимите свою продукцию под разными углами. Выбирайте простой фон без лишних предметов — пусть ничто не отвлекает от товара. Если продаете одежду, покажите, как она выглядит на живом человеке. И не слишком увлекайтесь фоторедакторами — покупатель должен видеть, за что платит.


Советы по продвижению на eBay


Чтобы продавать больше, обязательно проводите кампании для продвижения своих товаров. Предлагайте покупателям акции и скидки, размещайте отдельные объявления в формате Аукциона — это поможет привлечь внимание покупателей. Пользуйтесь сервисами рекламы внутри маркетплейса.

И, конечно, вы можете не ограничиваться предложенным набором инструментов и самостоятельно продвигать свои товары любыми способами. Привлекайте соцсети, сотрудничайте с блогерами — многие из них готовы делать рекламу в обмен на бесплатную продукцию. Попробуйте рассказать о своем товаре представителям медиа в тех регионах, куда планируете продавать товары.

Не бойтесь пробовать и экспериментировать — и непременно добьетесь успеха. Для вдохновения можно почитать истории продавцов из России на eBay. Вы будете удивлены разнообразием товаров, которые они успешно продают за границу.

Удачных продаж!

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.