Кейс: комплексное продвижение детской клиники ERDA

После редизайна дополнительно к SEO мы подключили контекстную рекламу в Яндекс.Директ, сфокусировавшись на ключевых направлениях клиники:

1. Вакцинация детей и взрослых — отдельные кампании под популярные запросы, включая комплексные прививки, зарубежные вакцины, вакцинацию перед школой, вакцинация перед поездками за границу.
2. Комплексный осмотр детей — продвижение пакетов услуг с фокусом на возрастные группы (перед детсадом, школой, профилактические осмотры в месяц, год, три года и др.)
3. Логопедия — кампании по логопедическим центрам и услугам, включая занятия с задержкой речи, коррекцией звуков и индивидуальные занятия.

Для достижения максимальной эффективности были проведены следующие работы

• Составление семантического ядра с прицелом на медицинскую специфику.

• Настройка групп объявлений с учетом разных возрастных групп и потребностей родителей.

• Регулярная оптимизация ставок и минус-слов, A/B-тестирование креативов.

• Разработка посадочных страниц, соответствующих запросам и направленным на конверсию в запись.

Результаты:

Достигнута эффективная стоимость целевого обращения:

Вакцинация: комфортная стоимость — 1 200 руб, результат — 735 руб.

Медосмотр: комфортная стоимость — 1 500 руб, результат — 917 руб.

Логопедия: комфортная стоимость — 2 500 руб, результат — 1 576 руб.

Контекстная реклама стала мощным дополнением к SEO и позволила быстро закрывать текущие задачи клиники по наполнению расписания.

На данный момент работы продолжаются. Добавляются новые направления для продвижения, такие как, аллергология, неврология, детская психиатрия.

Этап 3: цифровая трансформация

С учетом растущих цифровых ожиданий пациентов, следующим логичным шагом стала разработка личного кабинета.

Он позволяет родителям удобно записывать детей, отслеживать историю посещений, получать уведомления и документы онлайн.

Это — важнейший инструмент для удержания клиентов в медицине.

Этап 4: нестандартные задачи и цифровая экосистема

Наша команда не ограничивается стандартными решениями.

Так, клиника обратилась с запросом: оптимизировать обработку сообщений в WhatsApp, где пациенты регулярно задавали типовые вопросы.

Мы разработали чат-бота, который:

1. отвечает на часто задаваемые вопросы;
2. в сложных случаях автоматически передает диалог администратору.

Мы знаем, правильно заполненные карточки организация в Яндексе и 2ГИС дает прирост аудитории до 35% в месяц.

Мы актуализированы карточки клиники:

1. подключена интеграция с сайтом;
2. цены и список врачей теперь подтягиваются автоматически и всегда актуальны.

Результат

Сегодня мы продолжаем сотрудничество с клиникой ERDA. Работаем как единая команда: от SEO и рекламы до цифровых сервисов и технических интеграций. Мы берем на себя весь комплекс работ по маркетингу, на 100% закрывая потребности заказчика.

STUDIO 512 — агентство, которое знает специфику медицинского маркетинга в деталях и может подключиться на любом этапе проекта: от аудита до масштабной цифровой трансформации.